Recrutamento e seleção

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- Aponte 3 razões para NÃO contratá-lo. (Normalmente as pessoas estão preparadas para responder a pergunta oposta (razões para serem contratados). Com esse tipo de “pergunta às avessas”, eu consigo verificar a capacidade de argumentação do candidato e avaliar seu senso crítico. (JB Vilhena)

- O que você mais aprecia em sua profissão? (César Frazão)

- Quanto você é comprometido com suas horas de trabalho e com as metas? (Zuca Palladino, Gerente das divisões de Sales e Retail da Michael Page)

- Quanto você gosta do atendimento de pessoas? (Cada vez mais as empresas buscam o diferencial pelo atendimento, o vendedor que proporciona ao cliente uma boa experiência de compra). (Zuca Palladino, Gerente das divisões de Sales e Retail da Michael Page)

- Se você ganhasse um milhão de dólares você continuaria querendo ser vendedor? (essa me indica se o cara tem paixão por vendas – Ricardo Ventura)

- Entre ganhar um fixo e uma pequena comissão ou uma comissão maior, sem fixo, qual é a sua preferência? (Essa me indica o grau de ambição e confiança no seu taco – Ricardo Ventura)

- Se houvesse uma outra área na empresa, administrativa, você acredita que poderia se encaixar nela? (Se a pessoa responde sim, na minha opinião não é um(a) vendedor(a), é alguém que quer um emprego, segurança, não assumir riscos peculiares em vendas. Marcelo Ortega)

- Você está na loja atendendo um cliente. Entrou um novo cliente e nenhum outro vendedor está disponível. O que você faz? Continua dando atenção para o cliente que você já está atendendo ou aborda o novo cliente? (Leandro Branquinho)

- Depois que o cliente fizer uma compra, quando você acha que pode vender novamente para o mesmo cliente? (Leandro Branquinho)

- Quando foi que você sentiu que fracassou? O que você aprendeu com a situação? (Leandro Branquinho)

- Um cliente diz pra você que achou um produto muito caro. O que você faz? Dá um desconto? Oferece um brinde? Ou você toma alguma outra atitude? (Leandro Branquinho)