CURSO DE ODONTOLOGIA ODONTOLOGIA EM SAÚDE COLETIVA VI

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Como em qualquer outra atividade, no setor de saúde a informação deve ser entendida como um redutor de incertezas, um instrumento para detectar focos prioritários, levando a um planejamento responsável e a execução e ações de que condicionem a realidade às transformações necessárias.Planejamento é um processo de tomada de decisões que,com base na situação atual,visa a determinação de providências a tomar objetivando atingir uma situação futura desejada.A Organização Mundial da Saúde define Sistema de Informação em Saúde(SIS),como um mecanismo de coleta, processamento, análise e transmissão da informação necessária para se planejar, organizar, operar e avaliar os serviços de saúde.Considera-se que a transformação de um dado em informação exige, além da análise, a divulgação, e inclusive recomendações para a ação.Assim,como o SIS,o DATASUL,visa promover a agregação de dados,para planejar ações voltadas ás necessidades da comunidade.O e-SUS Atenção Básica (e-SUS AB) é uma estratégia do Departamento de Atenção Básica para reestruturar as informações da Atenção Básica em nível nacional (BRASIL,2004).

Com intuito de melhorar a qualidade do atendimento nas Unidades Básicas de Saúde,o Ministério da Saúde desenvolveu uma estratégia para avaliar e acompanhar o desempenho dos profissionais,além da infraestrutura,equipamentos,a disponibilização dos medicamentos e a satisfação dos usuários. Lançado em 2011, o Programa Nacional de Melhoria do Acesso á Atenção Básica( PMAQ) contemplou em seu primeiro ciclo a adesão de equipes de Saúde da Família e de Atenção Básica, incluindo equipes de saúde bucal. Existem quatro fases dentro deste programa:adesão,desenvolvimento,avaliação externa e pactuação;seria desde o planejamento dos compromissos acordados até certificação das respectivas unidades que alcançaram os resultados.Junto ao PMAQ,outro programa foi implantado para estabelecer o incentivo financeiro federal,voltados a construção,reforma e ampliação das unidades,seria o Requalifica UBS.

Para avaliar o desempenho das Unidades,são utilizados indicadores em saúde,facilitando o processo de aquisição dos dados,são eles:escovação supervisionada cobertura de primeira consulta odontológica programática, média de tratamentos concluído e primeiras consultas odontológica, média de instalações de próteses dentárias, média de atendimentos de urgência odontológica e taxa de incidência de alterações da mucosa oral.

A ementa da disciplina está pautada no conhecimento da gestão em saúde,a partir disso,o presente relatório realizou uma pesquisa de campo,com o objetivo de ter ciência sobre as atividades vigentes dos serviços em saúde prestados á comunidade.

- METODOLOGIA

A pesquisa se caracteriza como um esforço cuidadoso para a descoberta de novas informações ou relações, e para a verificação e ampliação do conhecimento existente, o caminho seguido nesta busca pode possuir contornos diferentes.

Primeiramente, foi realizado o levantamento de dados do município de Içara,nos períodos de 2011 a 2014, por meio do site (saúde.sc.gov.br), a partir disso, fez-se cálculo de acordo com dados dos indicadores em saúde odontológica.

Tendo conhecimento geral da saúde bucal do município, realizou-se por meio da coleta de dados com a equipe da Unidade de Saúde da Família Jaqueline,gestor e usuários,no município de Içara,através de questionários relacionado á sistemática dos serviços de saúde prestados a população do bairro Jaqueline. Os acadêmicos dirigiram-se nos períodos matutino e vespertino,tendo em mãos o Termo de Consentimento Livre Esclarecido,sendo este apresentado aos entrevistados.

Os questionários foram criados mediante a categorização dos serviços de saúde e a sistemática da ESF:

- Acesso (agendamento, atendimento, horários disponiveis ,encaminhamento, exames, visitas domiciliares, serviços prestados)

- Infra estrutra ( computadores, salas, )

- Educação em saúde ( se tem, qual freqüência, de que? A quanto tempo)

- SIS, prontuário ( tipo de prontuário, quem atualiza, quem utiliza)

- Manutenção ( com que freqüência, como e feito a solicitação, se faz manutenção ou substitui quando estraga?)

- Insumos ( solicitações materiais, medicamentos, de quanto em quanto tempo, se costuma, ...)

- Comunicação interna (reuniões internas, ata de reunião, boletim mensal, produção diária, feedback)

- Satisfação (sugestões)

- Profissionais em saúde (assiduidade, afastamentos, contratações)

- Comunicação externa (população, divulgação de dados)

- Gestão em saúde (processamento de dados, projetos)

- RESULTADOS E DISCUSSÃO

As Unidades Básicas de Saúde (UBS) em geral, são locais onde recebem atendimentos básicos e gratuitos em, Clínico Geral, Enfermagem e Odontologia. Os principais serviços oferecidos pelas UBS são consultas médicas, inalações, injeções, curativos, vacinas, coleta de exames laboratoriais, tratamento odontológico, encaminhamentos para especialidades e fornecimento de medicação básica.

O sistema público, quando bem administrado, possibilita prestar serviços integrais à população, de forma igualitária, promovendo melhores condições de saúde, através do desenvolvimento de um plano de trabalho, monitoramento e avaliação.Porém,no município o qual realizamos a pesquisa,uma de suas principais dificuldades seria a questão financeira,uma das justificativas foi o pagamento de dívidas de gestões anteriores.Através de recursos financeiros,pode-se efetuar melhorias quanto a infra-estrutura,na capacitação dos profissionais,o que de certa forma acontece,mas com limitações.E o Decreto n 3029 da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA),Art. 32,visa que o serviço de saúde deve promover a capacitação de seus profissionais antes do início das atividades e de forma permanente em conformidade com as atividades desenvolvidas.Novamente,houve coerência nas informações obtidas,que há capacitação dos profissionais,e o Núcleo de Apoio á Saúde da Família(NASF) auxilia neste processo.

A Diretoria Colegiada da ANVISA,Decreto n 3029,Art. 17,preconiza que o serviço de saúde