Plano de Marketing - Modelo

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Os dados oficiais do Ministério do Turismo apontam que mais de 28 mil profissionais estão envolvidos neste tipo de atividade, que atende 4,3 milhões de turistas, e faturou R$ 1,7 Bilhão em 2014, valor 14% superior se comparado ao ano de 2013.

Ainda segundo a ABETA, o Estado de São Paulo concentra 800 empresas que atendem o setor de Ecoturismo e Turismo de Aventura, representando 40% do total de empresas no Brasil.

- SAZONALIDADE

As pousadas, de uma forma geral, são os que mais sofrem com a questão da sazonalidade por se tratar de pequenos empreendimentos isolados, diferentemente de uma grande rede hoteleira, que tem maior visibilidade e poder de divulgação.

O plano visa, além de apresentar os objetivos e estratégias, realizar um plano de ocupação em baixa temporada apresentando novos produtos, públicos-alvo e parcerias; incentivando, de forma indireta, o crescimento econômico da região.

Apesar de a procura ser maior no verão e durante as férias escolares, há também o circuito das malhas da região, indústrias de cerâmica na qual podemos estabelecer parcerias para visitação e até mesmo o turismo charmoso de inverno que as cidades de Campos do Jordão e Montes Verdes oferecem, com o diferencial de ser mais próximo à cidade de São Paulo, não tornando a viagem mais onerosa.

PETROCCHI (2001: 154) afirma que o conceito gravitacional faz referência a este estudo para a pesquisa dos aspectos da sazonalidade turística, na medida em que aumentando “as distâncias, há uma tendência de diminuição dos fluxos de turismo potenciais”.

- SEGMENTAÇÃO DO MERCADO

Uma vez identificado o segmento de demanda, cabe ao planejador da estratégia turística ou ao empresário, apresentar ofertas flexíveis de produtos, pois nem todos os clientes têm exatamente as mesmas demandas e preferências (KOTLER; KELLER, 2006).

Esta oferta flexível é composta de duas partes; uma solução básica, que são os produtos e serviços que são valorizados por todos os membros do segmento escolhido, e as opções, que são os produtos e serviços valorizados por apenas alguns dos integrantes do segmento.

É importante considerar que dificilmente todas as pessoas de um grupo terão o mesmo interesse e demanda para um determinado produto ou destino, podendo caracterizar um nicho de mercado, que são “subsegmentos” dentro dos segmentos de demanda.

Desta forma, alguns benefícios podem ser obtidos a partir de uma atuação segmentada do mercado:

- Facilita a identificação dos públicos mais rentáveis;

- Define-se mais claramente as necessidades já satisfeitas dos consumidores, e as soluções que devem ser criadas para as demandas ainda não satisfeitas, representando novas oportunidade s de negócios;

- Facilita a adaptação dos produtos às mudanças do mercado e das preferências dos turistas;

- Reduz o desperdício de investimento, pois as ações passam a ser direcionadas e com objetivos específicos;

- Melhora a comunicação do produto e do destino, pois a linguagem e a mensagem passam a ser direcionadas para um público com características distintas.

Dentro deste conceito, o nosso plano de negócios está no segmento de turismo de aventura e eco turismo, na qual podemos definir o perfil dos turistas que já visitam ou pretendem visitar a localidade, planejando a oferta e diversificação do produto e serviço, visando atender as expectativas do turista e conseguir que retornem ou que fiquem com uma imagem positiva da experiência que tiveram.

- ANÁLISE DOS CONCORRENTES

Na região, a pousada irá concorrer com 3 outras pousadas que podemos definir como empreendimento com características similares ao do nosso plano de negócios.

Mata que Canta

Caruaru

Gruta do anjo

NUMERO DE CHALÉS

10

6

18

PREÇOS (DS=Durante semana e FDS = Fim de semana) – Casal / Casa

DS = R$ 149,00

FDS = R$ 199,50

DS = R$ 190,00

FDS = R$ 230,00

R$ 200,00

R$ 700,00 (casa)

Diferenciais

Mobiliário moderno, tvs de tela plana, frigobar, Wi-Fi, chalés novos e serviço de quarto (limpeza). Piscina descoberta.

Descontos no parque/turismo de aventura.

Mobiliário moderno, tvs de tela plana, frigobar, Wi-Fi, chalés novos e serviço de quarto (limpeza). Piscina descoberta. Areas sociais com karaokê, musica ambiente, mesa de serviços e atendimento personalizado.

Café da manhã, visita ilimitada a gruta dos anjos, roupa de cama e banho. Oferece uma casa para até 12 pessoas. Piscina não coberta.

Desvantagens

Tv 14 polegadas (canais abertos), mobiliário antigo e rudimentar.

Distância do Centro

8 km.

6 Km

- Km

- CARACTERÍSTICAS P DO PRODUTO

- Fornecimento de estadia e prestação de serviços para turistas aventureiros de todas as idades e faixas sociais agregados;

- Pacotes de aventura onde estão incluídas atividades ao ar livre como Rafting, Boiacross, Trilhas, Tirolesa durante o verão.

- Turismo romântico voltado a casais de todas as faixas etárias e sexo durante o inverno

- Acomodações em local calmo, confortável, com muita privacidade e recursos tecnológicos de última geração

- Transporte privativo até os locais onde são feita as atividades ao ar livre

- CARACTERISTICAS P