Marketing Microlins

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Em outras palavras a Microlins não é apenas uma escola de cursos profissionalizantes, mas sim uma empresa que transforma sonhos em realidade.

Missão:

“Transformar os sonhos dos nossos alunos em realidade, por meio da educação, formação profissional e orientação ao mercado de trabalho. ”

Visão:

“Realizar sonhos e cultivar a cidadania por meio da formação profissional, agregando valores perceptíveis para o país, os clientes, acionistas e parceiros. ”

Valores:

“Realização: Concretizar projetos, procurando fazê-los da melhor maneira possível.

Profissionalismo: Atuar com eficácia, usando de discernimento e coerência com empatia em todas as atitudes.

Iniciativa: Ser proativo, avaliar os problemas que possam surgir e resolvê-los com criatividade e conhecimento.

Justiça: Disponibilizar oportunidades similares a todos.”

- Registros Internos

- Relatório de Vendas

Os registros internos do microambiente normalmente são definidos através dos relatórios comerciais com base nas vendas, ou seja, matriculas de novos alunos.

O gráfico abaixo refere-se ao relatório no volume de vendas (Nº de matrículas) decorres do ano de 2016: [pic 9]

- Inteligência de Marketing

O que está acontecendo no ambiente externo? Como interpretar o mercado?

De acordo com a Confederação Nacional da Indústria, os jovens de 16 a 24 anos que estão matriculados em cursos de educação profissional no Brasil representam apenas 6%. O número está abaixo da média registrada em outros países. Por exemplo, nas 34 nações mais desenvolvidas do mundo, o percentual é, em média, de 35%, segundo a Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE).

A educação profissional é uma das alternativas para os jovens aprenderem uma profissão e se qualificarem para o mercado de trabalho. Apenas 11% dos adolescentes brasileiros entre 15 e 17 anos fazem educação profissional com a educação regular. A média nos países desenvolvidos é acima de 50%. De acordo com a pesquisa “Os jovens, a educação e o ensino técnico, feita pelo Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI)”, mais de 70% dos jovens brasileiros acreditam que cursos de educação profissional são importantes para conseguir o primeiro emprego.

Com base nessa informação e examinando os relatórios fornecidos por essas pesquisas, o mercado de qualificação profissional vem crescendo, garantindo assim um ambiente atrativo para crescimento do negócio.

Análise SWOT ou Análise FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças) (em português) é uma ferramenta utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa, mas podendo, devido a sua simplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenário, desde a criação de um blog à gestão de uma multinacional.

- Pesquisa de Mercado (Micro / Macro)

- Análise SWOT

Análise SWOT ou Análise FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças) (em português) é uma ferramenta utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa, mas podendo, devido a sua simplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenário, desde a criação de um blog à gestão de uma multinacional.

- Ambiente Interno

- Forças

- Metodologia;

- Professores Qualificados;

- Custo baixo devido a metodologia do sistema interativo de ensino;

- Colaboradores Motivados;

- Devido ao baixo custo, preço competitivo no mercado;

- Por se tratar de uma franquia, e fazer parte do maior grupo educacional do mundo (Pearson), possuímos um vasto conhecimento na área pedagógica;

- Infraestrutura e tecnologia auxiliam na aprendizagem e absorção do conteúdo ministrado ao longo das aulas;

- Setor de Encaminhamento ao mercado de trabalho;

- Fraquezas

- Alguns cursos funcionam como sistema EAD, dificultado a aprendizagem do aluno;

- Gestão centralizada, dificultando e burocratizando a tomada de decisões;

- Por se tratar de uma franquia, seu modelo exige que todas as unidades funcionem em conformidade, de forma que as unidades não consigam trabalhar de acordo com a realidade do mercado local;

- Material fornecido pela franquia, onde existem atrasos na entrega para o aluno;

- Ambiente Externo

- Oportunidades

- Parceria com outras empresas, como por exemplo sindicatos, escola públicas, escolas particulares, grandes indústrias, prefeituras, etc;

- Marca Microlins, a mais de vinte e cinco anos, transmitindo a sensação de segurança e tradição;

- Eventos externos, promovidos em ambientes públicos e de grande circulação de pessoal;

- Possibilidade de consultoria, moldando o pedagógico de acordo com a necessidade do cliente;

- Ameaças

- Concorrência barata e amadora;

- Lei nº 15.854, que dispõe sobre a obrigatoriedade de os fornecedores de serviços prestados de forma contínua estenderem o benefício de novas promoções aos clientes preexistentes no estado de São Paulo.

- Devido à concorrência desleal, público alvo perde a confiança;

- Alto custo com ferramentas de