A TECNOLOGIA EM MARKTING

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2.2 PASSO 02

- Uma empresa, sendo ela de pequeno ou grande porte, sem ou com fins lucrativos, deve-se analisar o comportamento organizacional das pessoas e as implicações que causam no ambiente de uma organização. E esse estudo assegura diversos benefícios ao clima da organização, promovendo engajamento e harmonia entre o público. Objetiva alcançar maior compreensão acerca da conjuntura empresarial para conceber o desenvolvimento contínuo e seguro de soluções, os diferentes acontecimentos que ocorrem na mesma. O responsável por diagnosticar tudo que ocorre dentro de uma organização são os lideres, eles devem ter a capacidade de conduzir as pessoas para realizar determinados objetivos e exercer com grandes resultados. Por isso, é fundamental que toda empresa possua um líder de excelência. Um bom líder consegue transformar um grupo em equipe. Pois, a uma diferença semântica na palavra que faz toda diferença, no qual grupo é um conjunto de pessoas formado por duas ou mais, que se reúnem por afinidades semelhantes, já a equipe tem objetivos semelhantes. Os lideres devem estabelecer um objetivo coerente para todos os colaboradores, informar, treina-los e capacita-los, e esses procedimentos irá formar excelentes resultados no meio organizacional.

- A comunicação é a ação de transmitir e receber uma mensagem. Ela é uma ferramenta necessária, porque; é através dela que ocorre a troca de informações e torna os funcionários integrados, possibilita aos colaboradores o conhecimento das transformações dentro da empresa e torna determinante para os colaboradores se sentirem parte do negócio. Algumas vezes podem ocorrer falhas, ocasionando ruídos, mal-entendido e resistência do grupo, resultando fracasso no trabalho. Uma excelente comunicação precisa ser clara, objetiva e fazer com que o seu conteúdo seja aprendido para que os funcionários usem o que é informado. No universo administrativo, pode ser aplicada através da ação oral (a voz, a fala); escrita (registro gráfico de informações); verbal (uso da palavra por meio da fala ou da escrita) e não verbal (transmitir sentidos ex.: decoração, postura do corpo, aspectos da face). Para assim realizar com eficácia uma determinada tarefa.

- A motivação é importante no ambiente de trabalho, possibilita uma sinergia maior entre equipe e um desempenho melhor individual. Pois, ela é algo que impulsiona o individuo a alcançar um determinado objetivo, levando a realização pessoal. As estratégias de incentivo podem trazer bons resultados aos gerentes, lideres e funcionários. A falta de conhecimento desse assunto pode ocasionar barreiras, no entanto, essa carência de informação pode ser torna aliadas aos profissionais de chefia, uma boa conversa com os subordinados pode ser de grande valor na implementação da motivação. É primordial saber melhor como funciona a opinião de cada colaborador, em questão do reconhecimento de seus trabalhos, assim, podendo elabora uma melhor técnica de motivação. Portanto, identificar incentivo por meio de reconhecimento gera um ótimo desempenho profissional.

Com a ampliação da empresa os colaboradores certamente sentiram o impacto das mudanças, tanto físico como moral. Pois, os mesmos estavam acostumados a um ritmo de trabalho e de repente se deparam com outro totalmente diferente. Acaso a empreendedora tenha feito uma mudança tecnológica, adquirindo novos instrumentos de trabalho, os funcionários sentiram dificuldades em manusear os equipamentos, assim, desacelerando o ritmo de trabalho. Consequentemente também provocando mudança na cultura da organização, resultando na mudança de horário e no processo de trabalho. As sugestões para solucionar esse grave problema, seria a empresaria promover uma reunião com toda a organização para saber a opinião e dificuldade de cada um, contratar profissionais especializados que ofereçam cursos de como manusear os equipamentos e realizar palestras abordando os pontos positivos das mudanças, assim, estimulando o desenvolvimento individual e a compreensão de todos.

2.3 PASSO 03

Para ser realizar uma excelente negociação com os colaboradores, á empresaria deverá seguir algumas regras essenciais. Em que consiste em planejar, anteriomente elabore um plano de negócios, especificando o que realmente deseja e qual é a real intensão na mudaça de inovação do negocio, esse documento irá orientá-la na busca de informações detalhadas, sobre o seu planejamento. Treinar, treine bastente, visualizando mentalmente como irá fala, seja convicta ao soclitar, transmitir segurança e confiança, indicando com precisão quais são os objetivos, todas as vantagem e quais os resultados desejados a alcançar com a restruturação da empresa. É importante buscar uma conecxão com os subordinados, procure se aproximar, para eles se sentirem confortavéis. Deixe os mesmos abertos a fazerem perguntas, opinarem quais são suas expectatvas, o que acham sobre o assunto e sugerir propostas construtivas. Seja generosa, uma vez que você consegue ceder algo com certeza o fenômeno da reciprocidade acontecerá, tenha sempre algo á dar, por exemplo: uma vez ao mês faça um café da manhã, promovendo sorteios etc... Parece bobagem, mas são as coisas pequenas que fazem grandes diferenças. Os colaboradores precisam se sentir especiais, procure qualidades nos funcionários e faça elogios, mostre que eles são partes importantes de todo o processo. Crie, inove, seja um catalizador na sua negociação, que dará supercerto.

- CONSIDERAÇÕES FINAIS

Anteriormente foi exposta uma eventualidade que ocorreu em uma empresa de pequeno porte, especializada na confecção de roupas, em que, a dona quis investir no seu emprendimente e a partir disso, percebeu que suas vendas estavam caindo. Portanto, a empreendedora contratou uma consultoria para ajuda-la á superar esses imprevistos. Ao realizarem os procedimentos, encontraram problemas na seção de corte, costura e acabamento. A proprietária também sentiu nessessidade de aprimorar seus conhecimentos como empresária e gerente do seu negócio. Baseado em toda a teoria foi proposto a empresária buscasse ser mais criativa e proativa, ser uma líder capaz de influenciar e motivar os colaboradores para que alcancem um determinado objetivo e para a mesma sentir satisfação pessoal. Também foi sugerido que elaborace um novo planejamento ou até mesmo um plano de negócios para ter uma previsão futura do que acontecerá com o empreendimento, e realizar reuniões, palestras, oferecer cursos e treinamentos a toda equipe referente as novas mudanças. Estudar o clima organizacional é muito importante, para analisar a cultura