Economia com qualidade

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Guitton (1961, p. 50) sustenta a visão de que:

o fim da empresa capitalista não é o de satisfazer ou de melhor satisfazer as necessidades do maior número de consumidores, mas o de realizar o maior lucro monetário possível, que provém da diferença entre os preços de custo e os preços de venda dos bens ou dos serviços.

Perroux (apud Guitton, 1961, p.50) se pronunciou no se sentido de considerar empresa

[...] uma organização da produção na qual se combinam os preços dos diversos fatores da produção, trazidos por agentes distintos do proprietário da empresa, visando a vender um bem ou serviços no mercado, para obter a diferença entre os dois preços (preço do custo e preço de venda) o maior proveito monetário possível.

Cada dia mais, empresas vem deixando de exercer um papel exclusivamente econômico, concentrando riquezas e gerando empregos.

Martins (2001) afirma que a principal característica da empresa é o fim econômico, fato que justifica a Economia ser a principal interessada em seu conceito.

Conforme Siqueira (2015), da coluna eletrônica Rede Gestão,

Crescer de modo já organizado talvez seja um dos principais desafios das pequenas empresas, principalmente daquelas que estão começando. No geral, essas organizações têm um modelo de gestão bastante interessante. É comum encontrar empresas enxutas cuja equipe é somente o empreendedor (ou os empreendedores), que faz o atendimento ao cliente e, além disso, também se organiza internamente para desempenhar as atividades administrativas e financeiras. Quando a empresa começa a ganhar mais espaço no mercado, aumentando o número de clientes, também aumentam, proporcionalmente, as atividades operacionais, tanto as relacionadas ao atendimento quanto as administrativas e financeiras.

Para Siqueira (2015), os padrões de gestão estão cada vez mais competitivos e exigentes. Irão sobressair às empresas que conseguirem desenvolver modelos que busquem continuamente melhores resultados, que tenham como direcionamento estratégico o aumento da sua participação no mercado (mantendo sempre o padrão de excelência), o aperfeiçoamento contínuo dos instrumentos de controle e a realização de ações que promovam o desenvolvimento da equipe e o seu sentimento de pertinência à empresa. “Um desafio muito exigente, mas do qual os gestores não podem abrir mão.”

Um dos desafios é a produtividade.

2.1.2 - Produtividade

O conceito de produtividade é definido genericamente como uma relação entre os bens produzidos e os fatores utilizados na sua produção, designadamente, tempo, trabalho, matérias-primas, e significando a quantidade de produto, enquanto resultado do processo de produção, que “é gerada por uma unidade de fator produtivo, isto é, a relação entre o que se obtém por unidade econômica (fator, organização, região, país) e os recursos que essa produção consumiu” (CAPUL E GARNIER, 1996, p. 363).

Segundo Sousa (1990, p. 167),

melhorar a produtividade é colher benefícios sem incorrer em custos (...) é combinar de uma forma tal os recursos envolvidos que daí resulte um aumento do output resultante sem acréscimo de inputs. Afinal produtividade é o grau de eficiência na utilização de recursos.

A sua natureza algo intuitiva, decorre do elevado grau de subjetividade a que as variáveis utilizadas na mensuração da produtividade estão sujeitas, pelo menos no respeitante à fixação de pressupostos, pelo que, tais dificuldades de mensuração acabam por estar intimamente relacionadas com as próprias características sistémicas das organizações, pois nestas, todas as partes são coprodutoras do todo e, de tal modo, que quando se pretende isolar relações do tipo causa-efeito, temos de pressupor tudo o resto inalterável, mesmo que isso efetivamente não aconteça.

Para Sousa (1990), o aumento da produtividade deve ser buscado, então, através do aumento da qualidade dos produtos ao longo de todo seu ciclo de vida, começando desde a decisão pela introdução de um novo produto ou processo, passando pela engenharia, pelo estudo dos processos necessários à fabricação desses produtos, sem esquecer a seleção e qualificação dos fornecedores e o cuidado com a entrega, o pós-venda e a assistência técnica.

O acréscimo da produtividade é muito maior que o simples aumento dos níveis de produção, devendo estar totalmente integrado ao conceito de qualidade total, oferecendo à organização industrial possibilidade de alcançar ganhos em todos os aspectos de suas operações.

Com o crescimento das empresas no campo do mercado, elas se utilizam – se de vários tipos de recursos.

2.1.3 - Recursos

Os recursos representam todos os meios colocados à disposição da organização e necessários à realização das suas atividades. Conforme Coelho (2009). Nestes recursos incluem-se:

- recursos humanos - representam todas as pessoas (bem como as suas qualificações e capacidades) que colaboram com a organização e constituem atualmente o seu principal ativo;

- recursos materiais e tecnológicos - incluem os equipamentos e utensílios utilizados pela organização, as instalações fabris e administrativas, as tecnologias e processos utilizadas na produção e na gestão, entre muitos outros;

- recursos financeiros - representam os meios monetários detidos pela organização (ou a capacidade de os obter) e que podem ser utilizados no financiamento da atividade corrente ou na realização de novos investimentos;

- imagem de mercado e credibilidade perante o exterior - representa o posicionamento da organização e das suas marcas, ou seja, aquilo que os consumidores pensam dos bens ou serviços produzidos e da própria organização.

Um dos principais recursos para qualquer organização são os estoques.

2.1.4 - Estoques

Estoques são bens de uma empresa.

Para Iudícibus, Martins e Gelbcke (1995, p.151), “os estoques são bens adquiridos ou produzidos pela empresa com o objetivo de venda ou utilização normal de suas atividades.” Portanto representam um dos ativos mais importantes do capital circulante da maioria das empresas comerciais e industriais.