Sustentabilidade

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uma grande aliada para a gestão das empresas e também é considerada um ativo intangível. O estudo deste tema é fundamental para entender os benefícios que a gestão do conhecimento, através da tecnologia da informação, pode trazer para a empresa.

Por essa análise, a pergunta é: Qual a importância dada pelas organizações ao controle de informações e quais são os benefícios que a gestão do conhecimento pode trazer para a organização?

A fim de responder o questionamento da pesquisa, este projeto interdisciplinar tem como objetivo geral: avaliar as vantagens competitivas da gestão do conhecimento como ativos intangíveis nas organizações.

Como objetivos específicos foram traçados:

1) Identificar como é feita a gestão do conhecimento na empresa Ultracar;

2) Caracterizar a forma com a qual a empresa Ultracar realiza a gestão do conhecimento;

3) Identificar as vantagens que a empresa possui ao gerenciar conhecimento.

Este projeto tem como base cinco capítulos. Neste capítulo, será apresentada a introdução. O referencial teórico vem em seguida abordando os seguintes assuntos: ativo intangível, tecnologia da informação, benefício da TI na gestão do ativo intangível e gestão do conhecimento. O capítulo 3 refere-se à metodologia utilizada para a pesquisa de campo, em seguida vem à análise de dados, capítulo em que serão discutidos os resultados da pesquisa de campo. E, por último, as considerações finais.

2. REFERENCIAL TEÓRICO

2.1 Ativo intangível

2.1.1 Conceito

Para iniciarmos o entendimento sobre ativo intangível, é necessário primeiro entendermos o que é ativo. Perez e Famá (2006, p. 12), afirmam que:

Para a Contabilidade Básica, são considerados ativos os bens e os direitos de uma entidade, expressos em moeda e à disposição da administração; já sob uma ótica econômica e financeira, os ativos são recursos controlados pela empresa e capazes de gerar benefícios futuros (entradas de caixa ou redução de saídas de caixa). Assim, pode ser considerado um ativo, todo e qualquer elemento com ou sem natureza física, que seja controlado pela empresa e que a ela proporcione a possibilidade de obtenção de fluxos de caixa.

Já intangível, de acordo com Hendriksen e Van Breda, citados por Perez e Famá (2006), surgiu do latim tangere que significa tocar. Os ativos intangíveis, segundo Perez e Famá (2006), também são conhecidos como ativos intelectuais, ativos invisíveis, dentre outros, não são definidos pelo fato de haver sua existência física. Martins citado por Perez e Famá (2006, p.13) complementa:

Se quisermos ligar a etimologia da palavra Intangível à definição dessa categoria de ativos, nada conseguiremos, a não ser concluir que não há tal significado etimológico no conceito contábil. Patentes são consideradas Ativo Intangível, mas, Prêmios de Seguros Antecipados não possuem qualquer caráter de tangibilidade maior do que aquelas, porém, não pertencem ao grupo dos Intangíveis. Na verdade, Investimentos, Duplicatas a Receber, Depósitos Bancários, representam todos eles, direitos, mas, apesar da falta de existência corpórea, são considerados tangíveis.

O autor explica com isso que afirmar que um ativo é intangível por sua inexistência física é errado, pois uma organização pode ter muitos ativos sem existência física que são considerados tangíveis, por exemplo: despesas pagas, créditos fiscais, entre outros.

Lev citado por Souza (2009, p.49) afirma que: “os ativos intangíveis têm ganhado força pela combinação única de dois fenômenos: a) a intensificação da competição nos negócios gerada pela globalização do comércio, pela desregulamentação de setores-chave das economias, como telecomunicações, eletricidade, transportes e infraestrutura etc.; e b) o avanço da tecnologia da informação e a consolidação da internet”. Com isso o autor nos mostra que não é mais os tangíveis, mas sim os intangíveis que tem trazido um valor diferencial para as empresas, pois, neste mundo globalizado, a organização deve procurar se atualizar e usar dessas ferramentas para crescer ainda mais.

Kayo (2002, p.19) nos traz uma proposta de classificação dos ativos intangíveis:

O autor complementa que os ativos intangíveis são um conjunto de várias informações que formam os valores de uma empresa. Este ativo intangível, quando mensurado em uma estrutura do Balanço Patrimonial se encontra no grupo do ativo não-circulante na conta descrita como intangível, destacando o seu valor para a organização.

2.1.2 Características dos ativos intangíveis

Sobre o ativo, Perez e Famá (2006) explicam que a contabilidade não reconhece qualquer ativo, seja ele tangível ou intangível, pelo simples fato de sua existência. Os autores afirmam que quando se trata de ativos intangíveis desenvolvidos ou criados internamente na empresa e que possuam subjetividade, o reconhecimento se torna mais difícil ainda.

Hendriksen e Van Breda, citados por Perez e Famá (2006) afirmam que o reconhecimento de um ativo só existe se quatro requisitos forem preenchidos, sendo eles: a) corresponder à definição apropriada, b) ser mensurável (existência de característica mensurável e confiável), c) ser relevante, d) ser preciso (a informação é verificável e neutra).

Reilly e Schweihs, citados por Perez e Famá afirmam que um ativo intangível é reconhecido apenas quando apresenta as seguintes características:

a) deve ser passível de identificação específica e descrição reconhecível; b) deve estar sujeito à existência e proteção legal; c) deve estar sujeito ao direito de propriedade privada; d) deve haver evidência tangível ou manifestação real de existência do ativo intangível (como contrato específico, licença de uso, documento de registro, entre outros); e) deve ter sido criado em um momento identificável ou resultado de evento identificável; f) deve estar sujeito a ser destruído ou cancelado em um momento ou evento identificável.

Os autores citados afirmam que ainda sim podem haver ativos tangíveis com as características citadas, por isso outro fator deve ser avaliado nestes casos, a tangibilidade do ativo, ou seja, sua existência física.

2.2 Tecnologia da informação