O Descrição do Trabalho Contabilidade

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Ao segundo, pede:

- Carlos gostaria que você reconsiderasse sua saída da empresa. Você está conosco há dois anos, estamos muito satisfeitos com você e estamos pensando, inclusive, em promovê-lo. Por que você quer sair? E foi obrigado a escutar:

- Porque recebi uma proposta melhor de outra empresa que ouviu falar de mim e ficou interessada. Eu até achei que não faria falta por aqui, pois nunca senti que meu trabalho fosse valorizado.

São duas situações fictícias, mas com fortes componentes de realidade. Coisas parecidas acontecem todos os dias. João está sendo dispensado e Carlos está querendo sair exatamente pelo mesmo motivo:

- Que motivos são esses?

Resposta: A falta de comunicação e o descaso entre gestor e os funcionários.

- Que recomendações você daria para Silva – o gerente de departamento?

Resposta: Com o João chamaria ele e falaria qual o tipo de competência que a empresa espera que ele tenha e daria uma instrução melhor do que ele deveria fazer em seu cargo, dando assim uma nova oportunidade para ele.

E com o Carlos conversaria com ele para poder entender o que a outra empresa está oferecendo de proposta, e se estivesse ao alcance da nossa empresa pagaria o que ele iria receber na outra empresa já que ele é um bom funcionário.

7. Embasado na abordagem dos “principais vilões éticos do ambiente corporativo”, relate sua experiência com algum deles, mencionando o “desfecho” e se você faria diferente?

Resposta: Na empresa tínhamos um auxiliar de serviços que se encarregava de organizar documentação e transporte das famílias enlutadas. Seu desejo era de ser vendedor, mas devido a sua dificuldade de comunicação na parte de vendas optou-se em ensinarmos melhor para que ele pudesse executar o cargo desejado. A dificuldade foi que este funcionário não compreendeu que existia um período de maturação para exercer o cargo, o que gerou um desconforto e desmotivação da sua parte, que acabou forçando a demissão por não aguardar o período.

8. Com os conhecimentos desenvolvidos em aula realize um link entre “resistência ativa” ou “resistência passiva”.

Resposta: Ambos trabalham contra o conjunto ou normas dadas. Só que na resistência ativa o individuo reage sozinho de forma direta e na resistência passiva ele procura formar um grupo com manobras estratégicas para se fortificar.

9 - 10. Esta questão consiste em analisar um mini caso, respondendo a questão chave, descrita abaixo do texto.

MINI CASO: AS DÚVIDAS DE MARIA HELENA

Maria Helena, durante os últimos anos de escola, estagiou na área de produção de duas grandes empresas. Muitas vezes, ela viu os chefes apressarem os funcionários, quando havia muito trabalho e prazos apertados. De forma geral, todos eles mantinham seus funcionários dentro de uma situação de controle intenso. Os chefes faziam os planos, distribuíam as tarefas e davam ordens para o grupo de trabalho cumprir as metas de trabalho. Ela formou a ideia de que, quando estivesse trabalhando para valer, deveria fazer como esses chefes.

Já formada, Maria Helena foi contratada por uma empresa de publicidade, para chefiar um grupo de pesquisadores de opinião. A empresa mandou-a fazer um curso, junto com outros funcionários novos. Nesse curso, os instrutores, funcionários e gerentes antigos, diziam que os chefes deveriam procurar orientar os funcionários, e não pressioná-los. O papel do chefe, nessa empresa, consistia em coordenar o processo decisório dentro do grupo, ajudá-lo a atingir as metas e fazer a ligação com outros grupos. O próprio grupo de trabalho deveria estabelecer as metas e distribuir o trabalho entre seus integrantes, não o chefe. O chefe devia comportar-se como um facilitador do trabalho do grupo. Seu novo empregador era uma empresa bem sucedida. Portanto, os chefes aqui eram eficazes também.

Durante o período de sua vida como estudante, Maria Helena morou numa república de estudantes. A república era muito bem organizada. As decisões sobre manutenção da casa, compras de mantimentos e de utensílios e outras eram tomadas em reuniões, quando todas as seis moradoras estavam presentes. A execução das decisões ficava por conta de um rodízio. A cada vez, duas moradoras iam ao supermercado fazer as compras.

A família do namorado de Maria Helena, atualmente, está construindo uma casa. Ela está acompanhando os problemas com a construção. Volta e meia ela ouve o pai dele dizer que dá tudo errado quando os trabalhadores ficam sem supervisão.

(Fonte: adaptado de Maximiliano, pág 417/418 – Introdução à Administração)

Que estilos de liderança podem ser identificados no mini caso? Por quê?

Lembretes:

- Sugere-se que as respostas devam ser construídas por parágrafo.

- Os estilos devem ser identificados de acordo com o aprendizado no item 6.6 da apostila.

- Os estilos devem vir acompanhados de uma breve justificativa.

- E por fim, mencionar o trecho em que aparece o estilo identificado.

Resposta: No primeiro parágrafo o estilo de liderança é o Autoritário, pois no emprego em que Maria Helena trabalhou como estagiária no seu último ano na escola, os gestores ou chefes costumavam tomar decisões sozinhos exigindo apenas a obediência os seus subordinados, costumando dizer o que fazer o como deve ser feito, impondo somente suas ideias.

O trecho em que aparece o estilo de poder é: “ De forma geral, todos os gestores mantinham seus funcionários dentro de uma situação de controle intenso. Os chefes faziam os planos, distribuíam as tarefas e davam as ordens para o grupo de trabalho cumprir as metas de trabalho.

No 2º parágrafo em que Maria já está formada e foi contratada por uma empresa de publicidade para chefiar um grupo de pesquisadores.

A empresa mandou ela fazer um curso junto com os outros funcionários novos. Neste caso o estilo de liderança é o democrático, onde as diretrizes geralmente são debatidas e decididas em conjunto com seus subordinados.

O trecho em que aparece o estilo de poder é: “ O papel do chefe na empresa consiste