ATPS Processos Administrativos

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e financeiros organizados com vista à concretização de um determinado fim econômico organizado de produção e circulação de bens e serviços para o mercado, exercida pelo empresário, em caráter profissional, através de um complexo de bens.

O Empresário segundo o novo Código Civil, artigo 966 “Considera-se empresário quem exerce profissionalmente atividade econômica organizada para a produção de bens e serviços.”.

Assim seria a pessoa física titular pela empresa.

Por que as empresas são consideradas sistemas abertos?

Sistema é um conjunto de elementos em interação. O Sistema aberto caracteriza-se por um intercâmbio de transações com o ambiente e conserva-se constantemente no mesmo estado, apesar de a matéria e a energia que o integram se renovarem constantemente.

O sistema aberto interage com o ambiente externo, assim empresas são sistemas abertos por que sofrem influências das variáveis externas. Estes sistemas valorizam as inovações, orientação para o mercado, e flexibilidade de processo.

Uma empresa é considerada um sistema aberto em função da interação com a sociedade e o ambiente onde ela atua. Uma empresa é um sistema criado pelo homem e mantém uma dinâmica, interação com seu meio ambiente, sejam os clientes, os fornecedores, os concorrentes, as entidades sindicais e muitos outros agentes externos.

Esta interação com a sociedade provoca influência nas pessoas, aumento nos padrões de vida e o desenvolvimento da sociedade.

O que é missão, visão e valores organizacionais?

O conjunto missão, visão e valores organizacionais representam a identidade organizacional da empresa. É uma forma de motivar a equipe, praticando os princípios que levaram a empresa ao sucesso inicial.

Missão – Consiste em propósitos e das responsabilidades da empresa.

-Por que a empresa existe?

-O que a empresa faz?

- Para quem?

Assim define seu propósito fundamental, a finalidade de sua existência, o motivo pela qual foi criada. Diz sobre onde ela está. Missão é a identidade da empresa.

Visão - É a descrição do futuro desejado pela empresa. A visão deve conter aspirações e

inspirações. Uma frase prática, realista e visível. A visão transmite força aos esforços que o empreendedor realiza para melhorar a qualidade dos serviços que presta. Cria condições para a transformação de ideais em realidade. Permite que todos os esforços que a empresa realiza, em qualquer área, exemplo: de apoio, de gestão, de relações, de infraestrutura. Tenham unidade e sejam coerentes com o objetivo de obter um desempenho superior. A falta de visão começa no topo. Se você não mostrar um senso de valores defendidos, visão de futuro, missão, objetivos, é porque a empresa não possui nenhum desses elementos ou não consegue comunicá-los adequadamente.

Valores Organizacionais - Conjunto de princípios que facilitam e define a participação das pessoas no desenvolvimento da missão, visão e dos próprios valores. O mesmo facilita no comprometimento entre os colaboradores, clientes, comunidade e sociedade.

Ou seja, valores são regras básicas relacionadas a comportamentos e atitudes dos colaboradores. Regras nas quais quando executa a missão, se alcança a visão.

PASSO 2

Analisando todo o processo de crescimento e sucesso de uma empresa, vimos que existem etapas padrões e sem seguir estes passos qualquer empresa correm ainda mais riscos. Conforme descrito acima toda empresa necessita de estratégias, essas são essenciais para se ter um norte de onde poderão chegar e com confiança.

Para crescer de forma eficaz expandindo negócios e aproveitando as possibilidades empresariais existentes através de recursos que a empresa já possui, é necessário análise e planejamento contínuo nas estratégias de crescimento da empresa é preciso para isso responder as seguintes questões: A empresa se conhece? Ou seja, conhece seu real valor de mercado, sua saúde financeira? Sua fatia de mercado e o mais importante seus ativos estratégicos? Sua capacidade de inovar?

No caso da empresa perceber que existem dificuldades de crescimento, ou insatisfação do cliente, algo está errado, e isto envolve muitos pontos que deverão ser analisados, todos estes procedimentos “padrões” são necessários para que a empresa não chegue a esse ponto. Ou seja, se seguirem os procedimentos padrões de estratégias haverá habilidades de sobra para se ter um negócio saudável. Lembrando que a interação dos funcionários com a empresa é extremamente importante para inovar, pois deles surgem conhecimentos e ideias que são destacadas em grandes empresas e motivo principal de sucesso.

Chegamos ao pensamento comum de que sem os processos administrativos padrões uma empresa não chega ao sucesso, normalmente passará por dificuldades como: desmotivação dos funcionários, insatisfação dos clientes, falta de inovação e o mais grave; problemas financeiros. Existem diversos pontos que levam à empresa a falência, que são automaticamente interligados ao outro e sem a percepção de um bom gestor e uma estratégia eficaz os problemas tomam conta do negócio ao ponto de perder o controle por parte dos empresários. Vimos também à importância de um bom gestor, pois através dele gera a motivação dos funcionários e muitas vezes a estratégia necessária para se manter um negócio saudável e atingir objetivos propostos.

PASSO 3

A cafeteria Coffe Lamgar precisa possuir missão, visão e valores que proporciona motivação pros funcionários e clientes, desta forma foi elaborada uma visão de cafeteria completamente nova. Destacando na empresa os pontos que inclusive estão mais em falta internamente.

Missão: Qualidade e Comprometimento. Oferecendo aos nossos clientes e os melhores sabores da região em um ambiente caseiro.

Visão: Excelência no verdadeiro café brasileiro. Referência entre os clientes e colabores, públicos em geral, oferecendo alta qualidade em nossos produtos para assim expandir no mercado.

Valores: Integridade

Melhoria Contínua

Inovação

Responsabilidade Social