UM DIA NA VIDA DE UM LÍDER E SUA EQUIPE

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verdadeiros líderes hoje. Porém, quando combinada com a definição de líder como alto gerente,

essa visão leva a uma busca contínua da empresa pelo CEO-herói ─ a pessoa (leia-se “homem”) que

consegue tranquilizar o acionista, que energiza os funcionários resistentes à mudança e que não tem

medo de tomar “decisões difíceis”. Aos poucos, esse pensamento está se difundindo para outras

instituições, que estão sendo acompanhadas do mesmo modo em busca por suas próprias figuras

heroicas para conduzir a mudança em suas organizações obstinadas, introspectivas e não

competitivas”. O autor destaca a importância do surgimento de uma pessoa no alto escalão da

empresa que tenha as características de um líder para influenciar pessoas dentro e fora da

organização, tornando-se peça fundamental para o seu sucesso.

Mario possui as características mencionadas por Hesselbein, visto sua ascensão funcional,

uma equipe profissional e competente escolhida por ele e o alto índice de produtividade alcançado

pela fábrica durante um período de 10 meses. Podemos identificar na liderança de Mario alguns

princípios de um bom líder: conhecimento e competência, ouvir com atenção, feedback,

comunicação, relacionamento inter e intrapessoal e motivação

2. Avalie as atividades de Mário em termos de: (a) funções, (b) papéis, (c) habilidades e

competência de um gestor.

(a) funções: desempenha a contento suas funções aplicando no seu dia as principais

funções administrativas: fixa objetivos, conhece e soluciona os problemas, organiza e aloca

recursos, comunica as partes interessadas e negocia soluções.

(b) papéis: satisfatório a atuação na empresa. Note-se seu crescimento funcional;

produtividade dos funcionários, comandados por ele, acima das outras filiais; liderança por 10

meses na lucratividade da empresa e gratificação semestral acima do esperado. Mario soube gerir

sua equipe tornando as pessoas mais produtivas, eficientes, comprometidas, adaptáveis e formou

equipes que geram resultados positivos e buscam a resolução dos problemas e o crescimento da

empresa.

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(c) habilidades: Um bom gestor precisa manter a equipe sempre motivada, traçar

metas e saber resolver as mais diferentes situações. No entanto, mais do que um solucionador de

crises e conflitos, um bom líder precisa ter habilidades inerentes a sua função e coerentes com a

missão e valores da empresa. Mario destaca-se nas habilidades primordiais para uma boa gestão.

Tem capacidade de lidar com problemas no seu cotidiano superando-os de maneira tranquila; É

polivalente, comanda varias áreas da empresa, visto que tem um conhecimento global e técnico da

empresa que lidera; É ponderado para resolver situações criticas escolhendo a melhor opção para

ambas as partes; Conhece bem a equipe e interage continuamente em busca da lucratividade da

empresa.

(d) competências: a ascensão funcional dentro da empresa, mostra claramente a competência

de Mário em face dos desafios profissionais. Some-se a isso pensamento estratégico – sua visão está

sempre de acordo com as metas traçadas pela empresa; Inteligencia emocional – Mário tem

confiança, empatia e entusiamo o que contagia a todos da sua equipe, levando-os a também dar o

melhor de si; Pensamento critico – analisando todas as circunstancias a sua volta para tomar a

decisão correta; Comunicação – sabe informar a quem precisa e quando necessário.

3. Mário é eficiente em seu trabalho ? É eficaz ? Explique.

Em um mundo globalizado de competição acirrada, tornar-se mais produtivo é um tema

corriqueiro nas organizações. E, ao falar em produtividade, inevitavelmente devemos levar em

consideração os conceitos de eficiência e eficácia. Entende-se que Eficiência trata de como fazer,

não do que fazer. Trata de fazer certo a coisa, e não fazer a coisa certa. Quando se fala em

eficiência, está se falando em produtividade, em fazer mais com o mínimo de recursos possíveis,

sim, Mário é eficiente visto o alto índice de produtividade dos funcionários, e um período(10

meses) de lucratividade superior as outras filiais. Já a eficácia trata do que fazer, de fazer as coisas

certas, da decisão de que caminho seguir. Eficácia está relacionada à escolha e, depois de escolhido

o que fazer, Mario também é eficaz, na medida do possível, mesmo com interrupções, realiza suas

tarefas com afinco e dedicação.

4. Mário poderia fazer alguma coisa para ser um líder melhor? O quê? Que competências

e/ou habilidades ele poderia desenvolver?

Líderes de sucesso permitem que todos possam fazer cobranças entre si. Isso não quer dizer

que estejam admitindo uma espécie de controle, mas sim, assegurando pró-atividade para a equipe.

Agir de forma responsável com os compromissos diante dos outros é um sinal de que o líder