Tecnicas de negociaçao

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- São diferenças individuais – modo de lidar com o problema;

- Valores Pessoais – questões éticas e culturais;

- Interesses Comuns – é forma de deixar bem claro o que vai ser negociado;

- Relacionamento – troca de informações e interesse da questão negociada;

- Participação no Processo – preparação das partes para iniciar um processo de negociação, seu planejamento;

- Uso da Informação e do Poder – Informação : conhecimento prévio das partes e de seu interesses antes de iniciada a negociação, Poder: variável básica que pode favorecer todos os negociadores ou apenas um,

- Comunicação Bilateral – é a base para o desenvolvimento do relacionamento humano no processo, visando a melhor conclusão;

- Barganha – é um processo de negociação questionado por ter uma conotação negativa, o aspecto positivo da barganha ressalta que os negociadores devem se concentrar nas necessidades reais de ambos os lados, não visando simplesmente ao seu próprio interesse;

- Flexibilidade – trata –se da flexibilidade dos negociadores para reverem prazos, idéias, percepções e interesses ao longo da negociação.

2.1.1. Entradas Negativas

São considerados no processo: diferenças individuais, valores pessoais, conflitos, manipulação do poder e da informação, ausência da participação e limites rígidos.

2.2. Conceito de Saídas

È um sistema que podem ser encontradas com diversas terminologias: respostas, conseqüências, resultados ou outputs.

- Conquista de Pessoas – deve ter conotação positiva como resultado do processo, aperfeiçoamento do relacionamento entre os negociadores, visando a confiança e amizade entre as partes;

- Concessões – processo de cooperação entre as partes para derrotar o problema durante o processo de negociação, que ambos saiam beneficiados;

- Persuasão – capacidade de convencimento dos outros negociadores sobre as amplas visões do processo de negociação;

- Satisfação das Necessidades – Quando os negociadores saem com as suas necessidades atendidas;

- Decisão Conjunta – as partes decidem qual o objetivo será negociado, com cumplicidade e comprometimento;

- Acordo – formação de um contrato na elaboração de um acordo verbal;

- Solução do Conflito – processo de negociação visando a obtenção de ganhos mútuos, centrado nos interesses reais dos negociadores;

- Benefícios do Conflito – pontos positivos podem originar-se de um conflito, melhorando o relacionamento entre os negociadores, abrindo alternativas e possibilitando ganhos mútuos;

- Benefícios Duradouros – originados da cooperação e cumplicidade das partes, relacionado a decisão conjunta à busca por um acordo ou pela solução de um conflito;

- Visão Estratégica – capacidade de visualizar a questão negociada de maneira ampla.

2.2.1 Saídas Negativas

Originais de um processo ganha-perde são: concessões e rendições, decisão imposta, satisfação de uma parte, empate forçado e desacordo.

3 Relatório do Filme: Erin Brockovick, uma mulher de talento.

O Filme mostra claramente a importância de um planejamento em uma negociação, e os modos e maneiras de se abordar em uma negociação.

Tratando se de uma mae de família que lutando pela sua independência financeira e sustento de sua família, se deparou-se com uma situação que não tinha imaginado para ela, depois de um acidente de carro conheceu um advogado, este que foi contratado para fazer sua defesa, mesmo ele tendo perdido a acao, ela não desistiu e voltou a procura-lo, desta ves para pedir emprego, depois de muito insistir começou a trabalhar em seu escritório, sendo uma pessoa muito empenhada e interesada na função que desempenhava, logo ficou apar de uma ação que o escritório tinha movido contra uma empresa local e que estava parado, começou a investigar e foi reaberto o processo, usando de sua habilidade como negociadora, sobe levar as invertigaçoes a um âmbito desejado, mesmo que da outra parte não existisse ética, muitas das vezes intimidações, usou de toda a sua confiança e credibilidade para chegar aos tribunais e ganhar a ação, ela jamais desistiu, sacrificou sua família em prol de um reconhecimento pessoal e profissional, ficou bem claro que o papel do negociador e influenciar as partes para chegar a vitória final.

3.1 Roteiros de Negociação Salarial

Em uma negociação salarial, para conseguir sucesso primeiramente conhecer bem o produto que vai ser negociado, qual alvo ele vai atingir e qual o interesse das pessoas e empresas, no mesmo tempo não ficar ansioso e ser firme em suas respostas, ter a habilidade de questionar e ouvir as partes envolvidas na negociação, sempre atento deveram abordar os seguintes temas: responsabilidade, habilidade, competência, desempenho e ética, e partir do principio de que temos valores e qualidades, umas pessoas mais que as outras, no entanto ao mesmo tempo somos diferentes pela capacidade e talento em adquirir conhecimento e crescer pessoal e profissionalmente.

Por isso, quando estivermos no meio ou ao entrar em uma negociação para pedir aumento de salario, devemos pesar e levar em consideração vários fatores que são importantes, o crescimento da empresa quer disser, se a empresa onde desempenhamos a função esta em condições de nos proporcionar um salario à altura da proposta que foi feita, ouvir as partes envolvidas na negociação.

Depois disso, ter segurança e verificar se as perspectivas serão atendidas, se este profissionalmente preparado (a) para atender as obrigações que forem impostas, tem que avaliar bem e com cautela o tempo que foi dedicado à empresa, as funções que desempenhava, se deixaram de realizar alguma questão pessoal sua para atender as reivindicações dos seus gestores, horas extras, tarefas que teve que desempenhar em casa, para atender a prazos e entrega de trabalhos e relatórios em dia.

Tem que se valorizar e seu trabalho também,