Sistema de Gestão de Pessoas

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1873 (Jordan), 1896 (Minkowsky), 1903 (Farkas) Bases matemáticas para os modelos lineares.

1920 (Markov) Modelos dinãmicos.

192* (periódicos de negócios e engenharia industrial)

Sugestões inovadoras para controle econômico de estoques.

1920 (Erlang) Estudos pioneiros dos fenômenos das filas de espera.

1937 (Von Neumann), 1939 (Kantorovich) Modelos econômicos mais sofisticados.

1938 (RAF – viabilidade dos sistemas de radar)

Operational Research – RESEARCH into (military) OPERATIONS

1940 (tomada da França pelos alemães) Maior conquista da OR na I Guerra.

1947 (Dantzig) Primeira formulação abstrata de um problema de programação linear

Em 1949, George B. Dantzig apresenta o método Simplex para resolver problemas de otimização linear.

A partir disso a P.O oi utilizada na engenharia, economia, controle de estoque, agricultura, distribuição de energia, planejamento rural e urbano, controle de trafego aéreo dentre outros.

- Pesquisa operacional no Brasil

1950- Criação de cursos de graduação na area de pesquisa operacional pela USP ,ITA e PUC-RJ

Em1968, foi criado no Brasil a SOBRAPO, sociedade Brasileira de pesquisa operacional. Os principais setores a empregar técnicas de Pesquisa Operacional, na época, foram os de siderurgia (CSN, Cia. Vale do Rio Doce), eletricidade (Cia Nacional de Energia Elétrica), transportes (FRONAPE), petróleo (PETROBRÁS, ESSO) e telecomunicações, além de grandes projetos e obras estatais.

A pesquisa operacional se faz muito presente em dias atuais seja empresas do ramo publico ou privado. A Petrobras desde 1965 emprega a Pesquisa Operacional na solução de problemas de áreas funcionais como: planejamento, comercialização, exploração, produção, refino, transporte, apoio à produção. O primeiro trabalho desenvolvido para a área de apoio à produção foi um modelo de roteamento de helicópteros que servem as plataformas da Bacia de Campos, a partir do aeroporto de Macaé, este estudo empregou a teoria dos grafos e foi apoiado em algoritmos heurísticos.

- CARACTERISTICAS GERAIS

A pesquisa operacional foi um método criado em um período de necessidade incontestável de tomada de decisões que fossem assertivas e objetivas que foi a segunda guerra mundial.

Chiavenato e Churchman (2011,p.447) conceituam a pesquisa operacional do seguinte modo:

"É a aplicação de métodos, técnicas e instrumentos científicos a problemas que envolvem as operações de um sistema, de modo a proporcionar, aos que controlam o sistema, de modo a proporcionar, aos que controlam o sistema, soluções ótimas para o problema em foco".

Tendo visto que a PO atingiu o objetivo buscado a mesma foi inserida em contextos como a indústria economia dentre outros. Essa aplicabilidade da pesquisa operacional em diversos setores é destacado por Chiavenato, Siegel Apud (2011, p.447) quando ele a resume dizendo que O objetivo da PO é capacitar a administração a resolver problemas e tomar decisões.

4.1. Principais Técnicas da Pesquisa Operacional

As principais técnicas de P.O são Programação Linear, Teorias das filas, teoria dos grafos simulação e teoria dos jogos . Conforme definições abaixo.

Programação Linear: Nada mais é do que a programação matemática em que as funções objetivo é de restrição linear. O desafio é utilizar os recursos escassos de modo eficiente e eficaz, onde o lucro, receita, capacidade de produção sejam maximizados e o custo de insumo, mão de obra e etc. sejam minimizados.

Teoria das Filas: Estuda-se o comportamento das filas de espera. Trata-se de um modelo probabilístico que, diferentemente dos modelos determinísticos, não tem o objetivo de encontrar uma solução ótima para o problema

Teoria dos Grafos: Representação gráfica das relações existentes entre elementos e dados. Por exemplo, desenhar estradas e utilizar algoritmo para determinar caminhos mais curtos, podemos ainda utiliza-lo na programação de projetos.

Simulação: Este modelo estuda o comportamento do sistema. Seu comportamento é analisado por meio de relações lógico-matemáticas e simbólicas, entre as entidades (objetos de interesse) do sistema. Uma vez validado, o modelo permite fazer questões do tipo "e se..." sobre o funcionamento do sistema no mundo real. Ela permite analisar o efeito de mudanças em sistemas já existentes.

Teoria dos jogos: Ferramenta ou alegoria que explica sistemas complexos, analisa estratégias de persuasão e tomada de decisão.

- APLICAÇÃO

Quando o uso da pesquisa operacional acontece para resolver problemas em uma organização, pode se adotar o seguinte procedimento:

Primeiro – identifica-se o problema para que seja analisado e posteriormente resolvido

Segundo – coleta de dados para analisar o que afeta a organização. OS valores irão compor o modelo matemático.

Terceiro – formulação do modelo matemático para o problema, onde a técnica escolhida é determinada em função do problema

Quarto – verifica se o modelo matemático proposto é uma representação fiel da realidade.

Quinto – Dada as soluções possíveis, escolhe a que melhor atende aos objetivos da organização

Sexto – São apresentados aos gestores a conclusão do processo para que os mesmos possam tomar as decisões.

Sétimo – Uma vez avaliado as recomendações é implementado a solução e esta devera ser monitorada e se necessário alterada.

- Áreas de aplicação

A Pesquisa operacional pode ser aplicada em diversas áreas. Segundo a SOBRAPO, as principais áreas onde pode ser

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