RELATÓRIO DE VISITA TÉCNICA}: Ouro Minas Palace Hotel

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A área de gestão de pessoas da empresa possui um processo de seleção próprio de admissão, demissão e demais advertências. O hotel oferece treinamentos e palestras para os funcionários, sendo solicitados por eles ou não, e possui o teste PIAI, teste que tem como objetivo demonstrar de forma clara e simples qual o perfil comportamental mais evidente do funcionário, apresentando seus comportamentos positivos, como características que impulsionam a sua carreira, assim como possíveis comportamentos limitantes, que podem prejudicar na conquista de suas metas e objetivos.

A alimentação dos funcionários é livre e oferecida pelo hotel, sendo o cardápio feito por nutricionistas. Entre os benefícios estão o Visa Vale, plano de saúde, descontos em empresas da rede, ginástica laboral antes do trabalho, sala de descanso e 50% de desconto no hotel.

Dentre os aspectos relevantes da empresa, os que chamam mais atenção é a prioridade da empresa de valorizar seus funcionários, sendo esse o princípio número 1 do hotel. O Ouro Minas conta atualmente com 274 funcionários, e amplia seu quadro de contratações em ocasiões especiais.

Outro fator significativo é a preferência da empresa por funcionários antigos, que estão trabalhando no local há vários anos. A faixa etária dos empregados é de 18 a 35 anos e todos eles contam com um plano de carreira e desenvolvimento, plano esse que avalia o desenvolvimento de cada funcionário a cada seis meses e oferece um aumento salarial para os que se saíram melhor.

O hotel oferece diversas promoções de estadia, noite de núpcias, dia dos namorados, dia de debutante, confraternizações corporativas, e a que chama mais atenção é a diária a dois, para casais que residem em Belo Horizonte e querer passar o fim de semana no hotel. Nessa promoção a tarifa das suítes é reduzida, os serviços de jacuzzi, piscina, sauna e academia estão inclusos e um jantar especial, com cardápio exclusivo.

A visita foi de extrema importância para os alunos, e pôde mostrar na prática como funciona a gestão de pessoas e os processos de RH de uma empresa, além de relacionar na prática a aplicabilidade dos conceitos e conteúdos teóricos. Assim, o presente estudo teve como objetivo verificar os mecanismos usados pela área de Recursos Humanos para motivar os colaboradores internos a apresentarem resultados que atendam aos objetivos organizacionais, como também identificar as práticas de gestão de pessoas usadas no hotel Ouro Minas.