Projeto integrador Avon

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Realizadores: pessoas de orientadas para uma carreira de sucesso, controlam a própria vida e valorizam a estabilidade, são dedicadas ao trabalho e à família, preferem produtos que demonstrem seu sucesso aos seus pares.

De acordo com o modelo AI (atividades, interesses), nosso público-alvo foca na família, na estabilidade, no lar.

Teoria de valores de vps: aqui, nosso público-alvo pode ser classificado quanto aos tipos de valores: estimulação, realização, segurança, autodeterminação, que vão ao encontro das metas que – esperamos – sejam incorporadas a esse conceito de família que queremos atingir, como, por exemplo, o bem-estar das pessoas próximas, a excitação pela novidade, mas mantendo, a tradição, exemplificada pela ideia de família e de união.

De acordo com a escala de valores, pensamos que, na lista de valores, as relações de afeto com o próximo sejam as mais consideradas, seguidas de auto realização e segurança.

POSICIONAMENTO DA MARCA NO MERCADO

Avon nos dias de hoje possui mais de 2.100 lojas no Brasil, entre 42 lojas próprias, e além destas conta com mais 58 lojas em outros países.

Sua única fábrica em rua santa Ana são Paulo, hoje conta com 28.000 m² e aproximadamente 1200 funcionários. A linha Avon tem cerca de 560 itens, variando entre perfumaria, maquiagem, cuidados com o corpo, cuidados faciais, protetores solares, desodorantes, sabonetes e xampus.

1-Histórico da empresa

“Empreendedorismo é o estudo voltado para o desenvolvimento de competências e habilidades relacionadas à criação de um projeto (técnico, científico, empresarial). Tem origem no termo empreender que significa realizar, fazer ou executar.

“O empreendedor é aquele que apresenta determinadas habilidades e competência para criar, abrir e gerir um negócio, gerando resultados positivo”. (vide anexo)

A avon é lídermundial no Mercado de beleza, com uma receita anual de US$ 10 bilhões. Como a maior empresa de vendas diretas do mundo, ela comercializa seus produtos em mais de 100 países por intermédio de aproximadamente 6,5 milhões de revendedores autônomos.

A linha de produtos Avon inclui itens de beleza de alta tecnologia, assim como produto de moda e para casa, e apresenta marcas de qualidade reconhecida como Avon Color, Renew, Skin-Soft, Advance Techniques e Avon Naturals. Como podemos observar a Avon vem inovando com sua linha de produtos ao longo do tempo, produtos versáteis e para cada tipo de pele, cor, gosto e estilo.

A Avon investe pesado na sua linha de produção que é reconhecida como a melhor do mundo se tratando em cosméticos, foca no bem estar e na beleza de suas clientes, com produtos ousados e inovadores; Esse sucesso todo se dá a uma equipe que se propõe em fazer o melhor a cada linha lançada. Pesquisas e testes são feitos para comprovar a eficaz do produto, e isso garante o seu lugar ao sol.

PROBLEMA

Ao invés de centrar atenção em ideias, à empresa se concentra nas tendências que devem perdurar no médio e longo prazo. Desenvolver produtos que tenham a ver com a realidade dos consumidores e promovam a interação com a marca.

DEFINIÇÃO DO PROBLEMA

Criar um conteúdo, para promover a interação da marca com os consumidores. Portanto o nosso problema é a necessidade do nosso cliente ter uma maior interação com o público alvo proposto, por longo prazo.

Uma vez incumbidos da tarefa de criar um conteúdo comunicacional precisamos definir quais os limites do nosso problema.

COMPONENTES DO PROBLEMA

A fim de facilitar o projeto, Marceli nos aconselha a decompor nosso problema. Devemos dividi-lo em vários pequenos problemas, resolver cada subproblema separadamente e então recompô-lo de maneira coerente de modo que todas as partes se adequem harmonicamente.

Como tínhamos necessidade de conhecer a fundo nosso cliente para então propor-lhe soluções que fossem de encontro ao seu desejo optamos por montar um questionário que pudesse abarcar todas as nossas dúvidas:

Quem é nosso cliente? O que sabemos dele?

Que tipo de público a empresa quer atingir?

Que tipo de público que compra do nosso cliente?

Que tipo de imagem esse conteúdo deve passar?

O conteúdo comunicacional deve contar a história da empresa (deve remeter a algo específico)?

Qual tipo de solução será aplicada?

Quais outras marcas de cosméticos conhecemos e quais são suas características? Como usaremos essa informação da concorrência?

Quais são as características culturais de Avon são mais marcantes?

Como nosso cliente quer ser visto – quais valores ele quer que o conteúdo passe aos consumidores?

Quais símbolos remetem ao conteúdo proposto? Eles serão usados?

Qual a duração da ação desenvolvida?

Quais técnicas serão usadas para produzir o conteúdo? (som, luz, desenho, filmagem, fotografia).

COLETA DE DADOS

Tendo em mãos nosso questionário, partimos para a fase de coleta de dados. Nesta fase foi um fazer um levantamento de tudo o que envolvesse o mercado de cosméticos. Também foi feito um levantamento sobre a história da Avon, suas características e influências bem como seu posicionamento no mercado de cosméticos nacional. As características no nosso cliente, sua história, seus projetos futuros, sua linha de trabalho, suas obras já lançadas, suas parcerias, seus colaboradores, sua receita anual, seus planos de expansão, tudo isso foi levado em consideração já que se trata de dados fundamentais que poderiam ajudar no desenvolvimento do conteúdo.

ANÁLISE DOS DADOS

Com os dados em mãos partimos para sua análise separando tudo o que fosse pertinente ao nosso projeto – e que nos ajudasse a resolver os subproblemas, daquilo que poderia ser descartado. Nesta fase conseguimos chegar a algumas conclusões:

A meta é atingir públicos