Portfólio Pesquisa

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Fonte – arquivo da empresa (2000)

2) Área de Gestão de Pessoas e de Direito Empresarial e do Trabalho:

O Recrutamento integra o Subsistema de Provisão ou Suprimento responsável por manter a organização com os profissionais responsáveis por desempenhar os variados cargos. Segundo Chiavenato (2010) o Recrutamento é um processo de comunicação, no qual se divulga as oportunidades de trabalho para atrair as pessoas nelas interessadas.

O Recrutamento da empresa Paes e Frios Comercial Ltda. ME é externo, atraindo candidatos que estão disponíveis no mercado, através de anúncios (em jornais, revistas e outros meios); Cartazes em locais visíveis e estratégicos; Agências de recrutamento (Agências de Emprego e Sine), e Divulgação na internet.

A seleção dos candidatos é realizada em duas etapas:

1º momento - Dinâmicas de Grupo – realizada em grupo, onde os candidatos serão estimulados a desenvolverem determinados papéis, interagindo entre si, com a finalidade de avaliar como reagem mediante certas situações. É desenvolvida pela administradora da empresa.

2 º momento – Entrevista – desenvolvida individualmente com os candidatos aprovados na 1ª etapa, serão avaliados formação acadêmica, experiências profissionais, características pessoais, expectativas para o futuro, etc. Esse processo conta com a presença do gestor da empresa.

Segundo Lacombe (2005).

As pessoas são os únicos elementos diferenciados de uma organização. Pessoas excepcionais podem fazer funcionar bem uma organização precária. Pessoas desmotivadas ou incompetentes podem anular a mais perfeita organização (Lacombe, 2005, p.16).

A Descrição de cargos está inserida no Subsistema de Aplicação, subsistema responsável pelo planejamento das atividades realizadas por cada colaborador dentro da organização.

A administradora é responsável pela gestão administrativa da empresa, seleção de novos funcionários e funciona como elo com a contabilidade e o RH. O Auxiliar de Produção é responsável direto pela qualidade e rapidez na produção dos pães, doces e salgados que são distribuídos para lanchonetes do comercio local e das encomendas para eventos e festas em toda a região. Os vendedores e o caixa são responsáveis pelo atendimento ao público, execução das atividades, controle e distribuição das encomendas.

O Contrato de trabalho tem o intuito de manter os talentos na empresa, através de propostas vantajosas, visando um ambiente seguro e com qualidade de vida, promovendo e estimulando relações saudáveis entre os trabalhadores, empresa e comunidade externa. O candidato aprovado na seleção receberá treinamento para exercer suas funções e será integrado ao grupo. O sistema de remuneração segue o regime CLT, o salário mínimo é à base da remuneração por mês com descontos de INSS, sindicato e acrescido de cesta básica + vale-transporte + participação nos lucros.

O Treinamento tem o objetivo de impulsionar os colaboradores no desenvolvimento de habilidades organizacionais, pessoais e técnicas, preparando-os para as mudanças do mercado mudanças atingem as organizações. As técnicas utilizadas no Treinamento são: palestras, seminários e conferências, simulações, dramatizações e treinamentos vivenciais.

Segundo Chiavenato (2010, p. 295) “O treinamento é orientado para o presente [...] e o desenvolvimento de pessoas para cargos a serem ocupados futuramente [...]” E ainda Chiavenato (2010, p. 297) “O treinamento é um processo cíclico e contínuo composto de quatro etapas: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação”.

O Treinamento visa a educação organizacional mostrando ao colaborador a realidade organizacional, sua história, missão, visão, valores, objetivos, estrutura e sistemas; a educação pessoal com o proposito de revelar os talentos e potencialidades individuais de cada funcionário; a educação técnica conhecimentos necessários para a realização das tarefas.

Os resultados são avaliados em médio prazo posteriormente ao treinamento. Através de uma avaliação de desempenho, onde pode ser verificado se o treinamento surtiu o efeito esperado na produção. A avaliação administra os dados organizacionais, os resultados pessoais dos colaboradores, bem como dos funcionários em conjunto.

O superior imediato da função será responsável pela avaliação continua dos demais funcionários. A avaliação de desempenho terá por finalidade, entre outras: Dar orientação constante sobre o desempenho das pessoas, buscando melhorias; Gerar informações; Tornar claro que resultados são conseguidos através da atuação de todo o corpo empresarial;

Todos os colaboradores terão ciência dos motivos da realização da avaliação que serão divulgados e plenamente esclarecidos, assegurando uma avaliação imparcial e transparente, assegurando que as pessoas recebam o feedback da avaliação de desempenho como um presente e não como um castigo.

A administradora é responsável pelo cumprimento dos objetivos da CIPA – Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (NR 05), podendo ser adotados mecanismos de participação dos empregados, através de negociação coletiva. Os treinamentos da CIPA são realizados por um Técnico em Segurança do Trabalho terceirizado.

Em relação ao PCMSO - Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (NR 07) o empregador designa um médico do trabalho, terceirizado da empresa, para coordenar o PCMSO, realizar avaliações e exames periódicos nos funcionários. As empresas com mais de 10 (dez) empregados e com até 20 (vinte) empregados, enquadradas no grau de risco 3 ou 4, poderão estar desobrigadas de indicar médico do trabalho coordenador em decorrência de negociação coletiva, assistida por profissional do órgão regional competente em segurança e saúde no trabalho. (Portaria nº 8, de 05 de maio de 1996).

A atividade de Higiene e Segurança no Trabalho, à luz da gestão de Recursos Humanos, refere-se a uma série de normas e procedimentos visando, essencialmente, proteger a saúde física e mental do empregado, buscando resguardá-lo dos riscos de saúde relacionados com o exercício de suas funções e com o ambiente físico onde o trabalho é executado (CARVALHO; NASCIMENTO, 2002). Segundo Boigues (2006) os acidentes e doenças do trabalho geram impactos em várias direções: com relação ao trabalhador, na sua integridade física e mental, comprometendo sua qualidade de vida e de trabalho.

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