PROJETO MULTIDISCIPLINAR EM PROCESSOS GERENCIAIS I

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buscando atender suas necessidades de maneira qualificada, visando uma parceria

duradoura.

Recebendo em os seguintes prêmios Focus ISO 9001 2008, Sesvesp.

vigilante Padrão 2008 a 2012 que impulsionou a expansão da empresa e a

diversificação da linha de produtos.

1.3 Missão, visão e valores da organização.

1.3.1 Missão:

Buscar a satisfação de nossos clientes;

O cumprimento dos requisitos legais e regulamentares aplicáveis aos nossos serviços e processo;

Manutenção e crescimento dos nossos negócios e empresa no mercado;

1.3.2 Visão:

Prevenir não conformidades e situações indesejáveis, que possam colocar em risco o patrimônio, da empresa ou de terceiros sob nossa responsabilidade, a integridade física das pessoas ou a qualidade de nossos serviços.

1.3.3 Valores da Organização:

Buscar a melhoria contínua de nossos processos de trabalho e da competência profissional de nossos colaboradores diretos, para assegurar a qualidade dos serviços prestados correto entendimento e atendimento das necessidades e requisitos dos clientes, em todos os nossos postos de serviços e o cumprimento de todos os requisitos legais e regulamentares aplicáveis ao nosso negócio.

1.4 Ramo de atividades:

A Focus Segurança, sediada na cidade de São Paulo, voltada para o segmento de Segurança patrimonial e que tange a designação do melhor sistema de segurança a ser adotado. Preocupamo-nos com este aspecto para estabelecemos um sistema de proteção perimetral baseado na cobertura dos pontos sensíveis, como: Atendimento, Controle de Acesso, Á Edificação, Logística do Estoque, Otimização e a Integração dos diversos segmentos da segurança.

1.5 Produtos e Serviços

• Portaria /Controle de Acesso;

• Vigilância;

• Monitoramento

1.6 Dados Macroeconômicos

PIB anual

R$ 2.396 milhões (2012 est.)

PIB taxa de crescimento real

2,3% (2013 est.)

PIB per capita

R$ 12.100 (2012 est.)

Inflação

5,91% (2013 est.) (IPCA-IBGE)

1.7 Participações da empresa no seu mercado de concorrência

A empresa está crescendo 4%, o segmento sensível à qualidade 8% anualmente.

O segmento de clientes propensos aos negócios também está crescendo rapidamente, porém esses clientes não permanecem com o mesmo fornecedor por muito tempo.

Um número cada vez maior de clientes mostra interesse em uma linha direta que funcionem 24 horas – o que nenhuma empresa no setor oferece.

2 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

3 ÁREA GERENCIAL

A Gestão Estratégica de Pessoas é o trabalho desempenhado pelos Gestores de Negócios da empresa (Profissional que tem o controle total das ações e recursos da empresa, tais como área comercial, financeira, estatística, marketing, contabilidade, além de ser uma referência como liderança para todos na própria organização) tendo um auxílio e sendo alicerçado pelo setor de Recursos Humanos com o propósito de melhorar desempenhos e atingir metas no qual estejam inseridas tanto as necessidades individuais dos colaboradores quanto as necessidades da organização e sociedade. Contudo, torna-se primordial que esse profissional desenvolva habilidades para lidar, conduzir, motivar e persuadir pessoas em busca de atitudes e pensamentos empreendedores para colher resultados gratificantes. É indispensável notar a diferença entre Recursos Humanos e Gestão Estratégica de Pessoas. O primeiro lida com contratações, análise curricular, treinamento e desenvolvimento, saúde e segurança no trabalho, desempenho comportamental e funcional e acompanha a organização como num todo; Já o segundo, que é o objeto de estudo, tem o grande desafio de lapidar o profissional que as organizações tanto buscam e desejam propiciando num mesmo ambiente o crescimento organizacional, profissional e pessoal.

RESUMO

O sucesso das empresas no mundo globalizado está ligado a sua capacidade de adaptação às mudanças tais como: novas tecnologias; oscilações de demanda e atualizações de processos. O aumento da competitividade faz com que as empresas busquem constantemente a melhoria de seus processos.

Dentro deste contexto, a Focus Segurança é uma empresa preparada para atender a demanda do mercado e, pois é alicerçada nos princípios da qualidade, produtividade e constante busca pela competitividade.

Outro fator muito importante é o trabalho social realizado pela Focus Segurança, integrando a comunidade, seja proporcionando a inclusão de aprendizes, seja na valorização do ser humano. Além do processo de recrutamento interno a empresa procura desenvolver os profissionais. Dentre os programas sociais, podemos cira dos quais podemos citar o Telecurso.

A Focus Segurança investe em tecnologia de ponta para auxiliar o controle de estoques e a programação de materiais, permitindo a redução dos estoques e o abastecimento jut-in-time.

A Focus Segurança