PORTIFÓLIO INDIVIDUAL II 1 SEMESTRE UNOPAR

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Ao aplicar a teoria clássica de Fayol, as características de POCCC, a qual se encaixa perfeitamente no modelo atual da empresa ALZENY DE OLIVEIRA SAKAIRI-ME, vimos que esses fundamentos agregam um modelo e segmentação e organização, assim padronizando a ordem natural de cada setor. Cada uma dessas categorias trata de um processo distinto que comumente é chamado de função. Essas funções por sua vez, fazem um modelo eficiente e eficaz aos meios empresariais.

Segundo Henry Fayol, essas descrições se encontravam agrupadas em cinco categorias, que são: Planejar; organizar; comandar; coordenar e controlar.

- Planejar: Consiste em visualizar o futuro e traçar o programa de ação. Este fundamento está aplicado aos níveis mais altos na escala de ocupação dos cargos, ou seja, cabe a presidência e posteriormente a gerência da empresa, fazer toda a estratégia para execução dos futuros planejamentos. Esse aspecto, a Sra. Alzeny desempenha com destreza e aptidão, seguindo o projeto traçado ao seu gerente e demais colaboradores.

- Organizar: Cabe à gerência solidificar todo o material dos projetos traçados e se encarregar de que tudo ocorra dentro dos padrões e metas estabelecidas. Este cargo está na competência do Sr. Jorge Luiz Sakairi, o qual tem se mostrado um exímio escudeiro nesta tarefa árdua de desempenhar e resolver qualquer problema ocasionado dentro e fora da empresa.

- Comandar: Está relacionado ao gerente ao repassar ordens diretas, podendo ser segmentadas na ordem de comando para a unificação do grupo, tornando-o mais homogêneo e capaz de executar as tarefas em menor tempo e de maneira correta.

- Coordenar: Este talvez seja o grande elo da corrente chamada unificação de trabalho, pois, não é fácil manter um grupo em harmonia, haja vista que sempre pode haver um desentendimento entre os colaboradores da empresa, porém, isso faz parte como um fator construtivo e em meio às opiniões contrárias, podem surgir novas e excelentes ideias para a agregação de valores éticos ou soluções de problemas.

- Controlar: Esta característica é peça fundamental para o bom funcionamento da empresa, onde através dela passam a serem executados todos os planos estabelecidos, fazendo com que tudo ocorra em perfeita ordem e sem contratempos.

Essas cinco categorias descritas por Henry Fayol sugere que para o bom funcionamento das empresas, as características descritas acima sejam todas ligadas ao fator humano, onde o que mais importa é a unificação do grupo troca de valores e experiências. Com o passar dos anos esta teoria se mostra em um contexto atual, no entanto, as inovações são sempre vistas como um ótimo meio de transformação.

Como uma breve comparação entre as teorias de Taylor e Fayol foi observado que:

Taylor tinha uma visão mecanicista e racionalista em relação aos empregados. Segundo ele, era possível medir o tempo necessário para execução de cada uma destas tarefas e, com isso, determinar um padrão para todos os trabalhadores, pois, os homens são vistos como adjunto da máquina no desempenho de tarefas produtivas e devem almejar unicamente a riqueza da empresa, como bem de todos. Para Fayol, os princípios de administração eram mais flexíveis. Ele prezava o fator humano, sempre presente nas organizações e, apesar de ter considerado a teoria de Taylor um tanto rígida, concordou que a sua obra complementou a teoria de Tayor. Fayol defendia a harmonia entre os empregados, os incentivos materiais e salariais, alguns hoje, o consideram como pai da administração moderna.

2.2 COMUNICAÇÕES LINGUAGENS UTILIZADAS NA EMPRESA

A empresa conta com uma série de meios de comunicações e linguagens, entre os quais, a comunicação visual é a mais usada por meio de propagandas e informativos de promoções dos produtos. A forma oral também é muito importante para o bom entendimento entre os funcionários e à propaganda e oferecimento de produtos em oferta. A escrita, por sua vez, tem um papel importante para os informativos e avisos repassados pela gerência.

Os meios de interação mais comuns e usados entre os funcionários é a forma escrita e verbal, podendo ser usada direta e indiretamente. Há outros meios que favorece essa comunicação e se tornam cada vez mais essenciais nos dias atuais, como é o caso da internet, pois, as linguagens virtuais feitas através das redes sociais tornaram-se fundamentais para o meio corporativo e publicitário de todas as empresas, contudo, devem ser tomada devidas precauções, pois o mesmo meio pode levar a perda de rendimento do funcionário.

2.3 FATORES DE ORDEM SOCIAL, ECONÔMICA E CULTURAL.

Os fatores sociais implicam em uma retração no mercado comercial de bens e consumo, onde cabe a lei da oferta e da procura, podendo ser visto como algo positivo através dos meios de interação entre o bom atendimento e qualidade de serviços, ou seja, o cliente quando se sente seguro e confia no vendedor certamente voltará a fazer compras no estabelecimento. Há circunstâncias que o cliente se torna fiel ao estabelecimento e posteriormente, amigo de todos os funcionários.

Economicamente falando, atualmente passamos por uma crise financeira de proporções mundiais, no entanto, cabe às empresas a diversificação e a oferta de produtos mais baratos e de qualidade, e ao consumidor, sempre manter o controle dos gastos com supérfluos. Nesse sentido, a empresa ALZENY DE OLIVEIRA SAKAIRI-ME, fornece produtos para todos os tipos de clientes, desde os mais simples aos mais exigentes, sempre visando a satisfação do cliente, pois como disse em entrevista o Sr. Jorge Luiz Sakairi, Gerente comercial: “Pois não basta vendermos bem, temos que vender com qualidade!”.

Através da cultura local, a referida empresa tem desempenhado um papel de suma importância ajudando a promover programações de eventos socioculturais, onde usa como seu maior atributo, a propaganda. Isso posteriormente ocasiona uma rotatividade em seus lucros, pois a propaganda