PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO - PROJETO CIVIL

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b) análise da dimensão processual

A ESTRUTURA DA EMPRESA – SITUAÇÃO ATUAL E PROPOSTA

Situação atual

Situação proposta

Empresa com comportamento informal entre os funcionários.

Formalização melhor da empresa, melhor hierarquia entre funcionários e os clientes.

c) análise da dimensão da estrutura de poder

A ESTRUTURA DA EMPRESA – SITUAÇÃO ATUAL E PROPOSTA

Situação atual

Situação proposta

O planejamento quando ocorre, geralmente e algo informal, sem ser discutido nem avaliado, apenas imaginado, e de tal forma que não se consegue ter noções nem avaliações do mercado, e avaliar se foram atingidos os objetivos.

Implantar um sistema, para que todos os planos sejam vinculados às pessoas que os planejaram, discutido entre todas as pessoas que possam contribuir para sua execução, e montar um plano de ações para que se possa verificar se formam atingidos os objetivos almejados.

d) análise da dimensão do processo de planejamento

A ESTRUTURA DA EMPRESA – SITUAÇÃO ATUAL E PROPOSTA

Situação atual

Situação proposta

A organização apresenta objetivos vagos, sem muitos detalhes e nem planejamento, não e feito um acompanhemos desses objetivos para se observar onde precisa melhorar ou não.

Implementar um sistema de objetivos e metas para cada funcionário e para empresa, montar um acompanhamento detalhado para se verificar pontos fortes e pontos fracos a serem trabalhados, para que todos os funcionários aumentem a produtividade alterando o desempenho da empresa.

e) análise da dimensão do desempenho organizacional

A ESTRUTURA DA EMPRESA – SITUAÇÃO ATUAL E PROPOSTA

Situação atual

Situação proposta

Não há normas e procedimentos para o desenvolvimento de atividades, ficando cada funcionário responsável pelo horário e método de suas funções.

Implementação de normas e regras para execução das atividades, funcionando em conjunto com a implantação da hierarquização, e por ultimo, utilizar checklist para conferencia e garantia da boa qualidade do serviço oferecido.

3.2 ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO

A) IDENTIFICANDO OPORTUNIDADES (opportunities) E AMEAÇAS (threats)

a) UM CENÁRIO PARA O HORIZONTE DO PLANEJAMENTO – durante e até os próximos 5 anos.

ANÁLISE DA DIMENSÃO DO AMBIENTE DIRETO

QUESITOS

OPORTUNIDADES (opportunities)

AMEAÇAS (threats)

Estratégias ou ações a empreender

OS CLIENTES: representam? CRM – Customers Relationship Management

Fidelidade

-Qualidade

-preço

-Promoções

-Cartão Fidelidade para desconto

OS CONCORRENTES:

-Qualidade

-Diversificação

Nível de qualidade

OS FORNECEDORES:

Variados

-Desconto

-Prazo pagamento

Pagamentos em dia

OS SÓCIOS OU PARCEIROS:

Parceria com instituições próximas

Divisão de lucro

b) ANÁLISE DA DIMENSÃO DO AMBIENTE EXTERNO - GERAL.

QUESITOS

OPORTUNIDADES (opportunities)

AMEAÇAS (threats)

Estratégias ou ações a empreender

DEMOGRÁFICA:

Localização exclusiva

Instalações de outros restaurantes na mesma região

Parceria com empresas próximas

ECONÔMICA:

Aumento da quantidade de empresa na região

Preço de alimentos

Pesquisa em campo para localizar melhor preço dos alimentos.

SÓCIO-POLÍTICA

Programa de incentivo

Aumento de impostos

Parceria com algum órgão publico

TECNOLÓGICA

Wifi há disponibilização de clientes.

Sistema administrativo ficar fora do ar

Sistema de gestão auto comercial para organização

c) ANÁLISE DA DIMENSÃO DO AMBIENTE EXTERNO - SETORIAL.

QUESITOS

OPORTUNIDADES (opportunities)

AMEAÇAS (threats)

Estratégias ou ações a empreender

Concorrência.

Trabalhar em cima dos pontos fracos dos concorrentes

Concorrência desleal.

Aumento de regras e normas