PIM III UNIP MARKETING
Por: YdecRupolo • 21/3/2018 • 7.446 Palavras (30 Páginas) • 541 Visualizações
...
A “Promesse Perfumaria” será sediada no bairro do Itaim Paulista e atenderá demanda de mulheres da classe C e D, que serão seu principal público alvo, que hoje representa cerca de 76,8% da população da região.
A empresa será estruturada, de acordo com as aptidões, habilidades e competência dos integrantes desse negócio: empreendedores, colaboradores e sociedade, esta última fundamental para a geração e valores da nossa empresa. Sempre tendo em mente que, o sucesso de todo e qualquer empreendimento depende, em muito, do esforço, garra e determinação na condução do negócio.
A meta é conquistar a simpatia de seus clientes, oferecendo não somente o comércio de produtos na área de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos, mas também consultoria de beleza.
Para a Promesse Perfumaria, a nova loja está na sua fase de introdução e crescimento, buscando lançar-se no mercado, de acordo com os desejos dos clientes.
O objetivo da apresentação desse plano de marketing é exaltar a oportunidade de ingressar num mercado altamente comprador. O mercado de cosméticos e produtos voltados para beleza humana. A indústria da beleza passou por uma grande evolução nos últimos anos, desde 2007 o Brasil é o terceiro país mais consumidor do ramo, representando 9,4% do consumo mundial e 53% do mercado Latino Americano. O setor tem batido recordes históricos, e só em 2014 o setor cresceu cerca de 11,00% indo contra as expectativas do crescimento do país e representando 1,8% do PIB Nacional.
O crescimento acelerado do setor aliado a procura de prestação de serviços e comércio especializado no setor no bairro onde atuará, conforme pesquisa de mercado, a Promesse Perfumaria tem grandes chances de se tornar referência no mercado que atua e expandir-se com novas unidades.
---------------------------------------------------------------
Descrição da Empresa
Razão social: Promesse Perfumaria e Cosméticos Ltda
Impostos: Simples Nacional – Comércio
Receita Bruta prevista: De 540.0000,00 a R$ 720.000,00
Alíquota: 7,54%
IRPJ
CSLL
Cofins
PIS/Pasep
CPP
ICMS
0,35%
0,35%
1,04%
0,25%
2,99%
2,56%
Estrutura organizacional:
[pic 1]
Figura 1 - Estrutura Organizacional
Estrutura legal: Sociedade Limitada
Capital Social Total: R$ 82.000,00
Sócio A: Majoritário – Capital Social – R$ 49.200,00 – 60%
Sócio B: Minoritário – Capital Social – R$ 32.800,00 – 40%
Localização: Avenida Kemel Adas, 1093 – Itaim Paulista – São Paulo/SP
Parcerias: Belas Unhas Fernanda Rocha, Salão de Cabelereiros Silvia, etc.
Produtos e Serviços
Produtos e Serviços Ofertados
A empresa atuará no mercado varejista com a distribuição de produtos voltados para higiene pessoal, perfumaria e cosméticos. Os produtos que serão comercializados, já são produzidos por indústrias conceituadas no mercado nacional e algumas reconhecidas internacionalmente.
- Higiene pessoal: Composto por sabonetes, produtos para higiene oral, desodorantes, absorventes higiênicos, produtos para barbear, produtos para higiene capilar e etc.
- Cosméticos: Produtos de coloração e tratamento de cabelos, fixadores e modeladores, maquiagem, protetores solares, cremes e loções para pele, depilatórios etc.
- Perfumaria: Incluem os perfumes, colônias, essências e outros de marcas importadas ou não.
- “Produtos de Toucador”: pentes, unhas postiças, lixas de unhas, ceras depiladoras.
Além das vendas de produtos, fará serviços como consultoria de maquiagem com esteticista e demonstração de produtos.
Serão realizadas vendas de produtos de grandes marcas já conhecidas e consolidadas
Recursos Necessários
Um salão de 200m2
Mobiliário para área administrativa
Móveis e Equipamentos para áreas de exposição e venda de produtos
Fatores tecnológicos envolvidos
Banco de dados atualizado que permitirá saber o perfil exato de clientes. Afim de criar estratégias de vendas
Nível de Satisfação do Cliente
- Experiências a serem medidas:
- Atendimento;
- Disposição dos produtos;
- Se houve expectativa sobre produtos e marcas procuradas x encontradas;
- Sugestões;
- Métricas de apontamento de satisfação
- Atendimento: Péssimo / Ruim / Regular / Bom / Excelente
- Disposição dos Produtos: Medição de 0 a 10 quanto à dificuldade de localizar o produto
- Expectativa de marcas procuradas x encontradas: Encontrou o produto localizado: Sim ou Não. No caso negativo, indicar o produto. E o nível de satisfação quanto às marcas já comercializadas de Péssimo a Excelente
- Estratégia de coleta de dados: O formulário ficará a disposição próxima da entrada, e oferecemos desconto e/ou brindes (como chaveiros da loja, ou amostras) a fim de incentivar o preenchimento pelo cliente.
-
...