Modelo de gestão

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R: Sim, para algumas pessoas esse método estaria dando muito certo.

Tem pessoas que compram pela internet e tem o tempo para poder ir até uma loja física para retirar o produto, o que seria ótimo, pois não iria estar pagando o frete, entretanto para outras não daria muito certo, pois essas optam muitas vezes comprar pela internet por não terem tempo de ir a uma loja física para realizar a compra. Para sanar com esse ultimo, a rede que disponibilizasse desse serviço deveria estar tendo muitas lojas espalhadas pelo país, pois tem lugares que tem uma loja física e outros não, logo se tivesse em “todo o canto” as pessoas poderiam, mesmo sem tempo, passar para fazer a retirada do produto, por estar sendo mais viável.

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7. No Brasil 91% das empresas varejistas, terceirizam os serviços de transporte. A TOTAL EXPRESS é responsável pela entrega de 20% de todos os itens comprados na Internet no Brasil. Será que as vendas online vão continuar aquecidas? Em sua opinião os varejistas devem investir em equipes próprias de transporte? É viável? SIM ou NÃO? Por que? Explique.

R: Sim, com um crescimento constante.

Sim, eles devem estar investindo em uma equipe própria para as entregas de seus clientes, pois podem empregar a qualidade nos produto e no serviço de entrega, que de um modo geral é o melhor. Já ela contratando empresas que fazem esse serviços podem estar havendo divergências nesses aspectos.

É viável, porém de inicio deveria haver um investimento, que claramente mais tarde iria estar sendo retornando. Se ela quer realmente crescer nesse ramo, o forte iria estar sendo a entrega, tem claro, empresas que prestam o mesmo com qualidade, porém o preço é mais elevado, como o ditado diz, o que é bom sai caro, e a empresa estaria sempre utilizando esse serviço de entrega, sempre gastando, já se ela fizer um investimento inicial para abranger esse área, mais tarde seria apenas gastos mínimos que ela teria e retorno seria muito maior.

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CONCLUSÃO:

Com a inclusão digital atualmente, muitas pessoas que antes não conheciam a internet, achavam um bicho de sete cabeças, não consegue mais viver sem ela, e tudo o que faz no dia-a-dia esta relacionado a ela, como conversas com pessoas afastados por meio de bate-papo, pagamentos de contas de água, luz e por fim fazer o que a maioria das pessoas gostam no seu tempo livre, comprar.

Compras pela internet vêm crescendo muito rapidamente, de uma forma, que muitas redes de vendas não conseguem suprir a demanda dos seus clientes, é um mercado que cresce cada dia mais e que, empresas que não atuavam nesse ramo, optam por adentrar nesse mercado que o lucro é considerável, oferecendo os mesmo produtos que vendem em suas lojas físicas na maioria das vezes, oferecendo preços mais baixos e acessíveis, com formas de pagamentos mais viáveis, com a entrega a domicílio, onde a pessoa faz a compra no conforto do seu lar, com muita comodidade.

Claro que para aderir nesse ramo, as empresas devem fazer um investimento grande para oferecer a mesma qualidade de suas lojas físicas ou até mesmo superior, visando sempre a satisfação do cliente.

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Referências

http://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,EMI102860-17156,00-DICAS+PARA+AUMENTAR+AS+VENDAS+DO+SEU+SITE.html. Acesso em 03 de Novembro de 2013.

http://www.artigonal.com/marketing-e-publicidade-artigos/marketing-uma-visao-das-marcas-proprias-no-segmento-de-varejo-635300.html. Acesso em 03 de Novembro de 2013.

http://exame.abril.com.br/revista-exame/edicoes/0992/noticias/gigantes-tambem-na-internet?page=2. Acesso em 03 de Novembro de 2013