Fundamentos da administração. Comunicação empresarial. Técnicas de informática.

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- DADOS DA EMPRESA

- A empresa exemplo neste trabalho tem como principais informações:

Razão social : São João Alimentos Ltda.

Nome fantasia: Pateko

Início da sua atividade : 22/10/1971

Atividade principal : beneficiamento de arroz.

1.2 Localizações fisica

Empresa de porte grande com duas filiais

Matriz localizada: Estrada Salto Bonito, Km 1

Cidade : Santa Cruz do Rio Pardo – SP

CEP: 18900 - 000

Filial: Barueri

Endereço: Rua Ipê 139 – Vila industrial

Cidade : Barueri – SP

CEP: 06413-680

Filial: Uruguaiana

Endereço: Br. 472 - Km 571

Trevo de acesso á charqueada

CEP: 97-501-970

1.3 Dados da produção.

Número de funcionários: A empresa conta com 270 funcionais na sua matriz e outros 30 funcionários distribuídos em suas filiais.

Principais produtos: Arroz, feijão, óleos, pipoca, amendoim, lentilha, ervilha, açúcar.

Matéria prima: Cereais e leguminosas.

Fornecedores: Produtores rurais.

Tipos de recebimentos: São João alimentos trabalha com vendas diretas aos seus clientes com isso seu recebimento é feito por pagamento a vista ou em duplicatas a prazo.

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- COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

A São João alimentos utiliza muito sua comunicação interna e externa. Através da internet, rádio comunicadores, ferramentas via sistemas, telefonia móvel, email, vídeo conferencia, aplicativo de comunicação instantânea interna. Entre filiais, colaboradores, administradores e diretoria visando perfeita comunicação das empresas.

Sac – serviço de atendimento ao consumidor.

Este serviço tem como base estreitar os laços entre os consumidores e a empresa, tirando as suas duvidas em relação a produtos e serviços por que os produtos naturais como não são usados nenhum tipo de conservante então sujeitos a apresentar diferenças em sua coloração, aspecto e sabor, com isso trocamos esses produtos através do Sac, no qual é gerado um protocolo de atendimento, nos caso de troca do produto temos até 5 dias para este produto ser trocado.

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6.TECNICAS DE INFORMATICA

São João Alimentos conta com um moderno sistema informatizado com plataformas modernas utilizando internet como a principal via de divulgação de seus produtos e comunicação. A plataforma de trabalho está interligada com o financeiro, estoque, distribuição, vendas comunicação. Estamos sempre buscando uma forma nova de tecnologia, os investimentos na área de informática são muito altos, buscando continuamente no mercado maquinas industriais e inovação na produção de alimentos exemplos Seletrons maquinas que fazer a seleção dos grãos com defeitos e tamanhos diferentes, jogando um jato de ar em frações de segundo, retirando os grãos com problemas.

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- CONCLUSÃO:

Os estudos mostram que uma empresa familiar com uma boa combinação de fatores fundamentais, administrada por pessoas justas e corretas as quais até hoje estão a frente desta empresa, e hoje passam os seus filhos os conhecimentos adquiridos durante anos de experiência administrativas, ferramentas tecnológicas isso é fundamental para tomadas de decisões da alta cúpula de uma organização para isso o TI é peça chave com os seus processos e dados que mantém informado sobre os seus balanços mensais em tempo real para uso em suas estratégicas comerciais, mantendo sempre informados seus sócios , colaboradores e todas as pessoas deste fluxograma da empresa,

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