Estudo do Grau percepção e entendimento sobre sustentabilidade em empresa

...

Levando em conta que o conceito desenvolvimento sustentável vem sendo interpretado das maneiras mais diversas, sempre dependendo dos interesses específicos do usuário, notou-se que há problemas no conceito teórico de graduação e segundo (FENZL, 2009) isso se deve ao grande número de pontos de vista, do alto nível de abstração e a falta de elementos operacionais capazes de medir concretamente um comportamento. O que se entende por sustentabilidade também é um fator de desenvolvimento continuo, por isso altamente variável.

2.2 Cultura organizacional

A Cultura Organizacional é um conjunto dos pressupostos básicos, de um dado grupo, esse descobriu ou desenvolveu processos para lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna. Uma vez que os pressupostos tenham funcionado bem o suficiente para serem considerados válidos, tornam-se um conjunto de normas, ideologias e objetivos, assim sendo, são repassados aos demais membros da organização. Com a constante disseminação e renovação dessa cultura, poderemos ter uma ideologia institucional, que nada mais é do que a certeza de que direção, gestores e níveis operacionais estão em harmonia e trabalham para os mesmos objetivos (IRANI, BECKER, 2004).

Em (IRANI, BECKER, 2004) a definição de cultura organizacional como um ativo psicológico que pode prever o que ocorrerá com os ativos financeiros num determinado período de tempo.

As organizações criam sua própria cultura e isto pode e deve interferir diretamente no desempenho dos indivíduos, e consequentemente na capacidade de a empresa ser sustentável. Pois, segundo (SILVA, ZANELLI, 2004) os valores básicos que são compartilhados dentro de uma organização influenciam o modo como os seus membros sentem, pensam e agem.

Se falarmos que a cultura deveria ser a base para o desenvolvimento sustentável da organização, temos que nos preocuparmos também com a manutenção dos indivíduos que compõe essa organização. Assim sendo, a cultura acaba tornando-se a principal responsável pelo desenvolvimento sustentável. Sabemos que a consciência individual impacta na constituição da cultura, que impacta na sustentabilidade das organizações e do planeta, pois é a partir dessa cultura, dessa consciência que se formarão as estratégias e ações de nossas organizações e as futuras gerações. Sendo que uma organização que queira ser ‘competitiva’ e sustentável, começa olhando para dentro, refletindo sobre o seu fazer, sua estrutura, relações e sobre suas escolhas, agindo para cultivar seus valores, seus colaboradores, o meio em que está inserida, a comunidade que a sustenta, construindo uma cultura sustentável a ela e seu entorno, tornando-se ao mesmo tempo competitiva e sustentável (IRANI, BECKER, 2004).

2.3 Organização Empresarial

Organização é um conjunto de duas ou mais pessoas que realizam tarefas, seja em grupo, seja individualmente, mas de forma coordenada e controlada atuando num determinado contexto ou ambiente. Com vista a atingir um objetivo pré-determinado com eficácia, utilizando diversos meios e recursos disponíveis, liderados ou não por alguém com funções de planejar, organizar, liderar e controlar. Em resumo, quando se fala em organização empresarial, estamos falando dos processos utilizados dentro de uma organização. (FENZL, MACHADO, 2009)

Existe muito trabalho feito para medir a sustentabilidade organizacional, principalmente centrado nos processos, tais como: emissões e resíduos. Porém, não existem muitos processos estruturados e casos maduros de sucesso sobre mudança cultural e sustentabilidade. Os facilitadores organizacionais são elementos que a empresa precisa assegurar que estão presentes e alinhados com a sustentabilidade, ou seja, instalações, processos, recompensas e reconhecimento, compromisso estratégico, liderança, escopo de responsabilidade, inovação e atividades de sustentabilidade (FENZL, MACHADO, 2009).

2.4 Relações entre o entendimento e aplicação de atividades sustentáveis

O entendimento é a faculdade que diferencia os seres humanos dos animais, o entendimento mostra a capacidade de discernimento racional que potencializa a deliberação da tomada de decisões.

Nas pesquisas vemos que sim, existe forte relação entre o entendimento sobre a necessidade que o planeta tem de ser sustentável, ser proporcional ao emprenho da organização em ter processos de atividades sustentáveis, o que apresento nesse projeto de pesquisa é saber o quanto desse entendimento é passado para o setor operacional, ou como é trabalhado esse compartilhamento de informações da direção, que é responsável pela elaboração da cultura organizacional para todos os outros setores (YIN, 005).

3. Metodologia:

Esse trabalho seguiu os princípios de estudo de caso de (Eisenhardt, 1989) e (Yin, 2005), onde o tipo de estudo centralizou sua atenção no entendimento de dinâmicas presentes.

Os procedimentos metodológicos adotados neste projeto consistiram em uma pesquisa documental, bibliográfica e exploratória, de caráter quantitativo e qualitativo e utilizou o método de estudo de caso durante toda a realização. O inicio da pesquisa baseou-se no levantamento de dados primários, obtidos por meio de entrevistas individuais com profissionais da empresa e com dados secundários através da análise de documentos internos da empresa.

Segundo (Huberman e Miles, 1991), os dados qualitativos são "sedutores", pois, “permitem descrições e explicações ricas e solidamente fundadas em processos ancorados num contexto social, podendo respeitar-se a dimensão temporal, avaliar a causalidade local e formular explicações fecundas".

Foi importante realizar, antes de seguir a pesquisa, uma avaliação sobre os documentos adquiridos, visando o entendimento da situação, e assim foram verificadas as relações entre os quatro pilares da sustentabilidade (social, ambiental, econômico e cultural) e os três níveis de percepção.

Esses quatro pilares foram graduados pelo formulário (apêndice B), dentro de cada pilar foi analisado se não existe percepção ou entendimento, existe percepção, mas não o entendimento, e existe percepção e entendimento por parte dos colaboradores.

O seguimento dessa pesquisa prosseguiu com a análise e separação dos documentos e compilação dos dados, onde ocorreu a armazenagem dos dados, de forma organizada e objetiva para que a pesquisa científica produzisse uma apresentação de dados coesa sobre