Empresa Auto glass

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São realizados os exames admissionais, periódicos e demissionais por uma empresa terceirizada na Ilha do Leite aqui mesmo em Recife. Todos os funcionários contam com plano de saúde custeado todo pela empresa, inclusive para os filhos, há também o plano odontológico para aquele que solicitar, neste o funcionário tem a coparticipação com desconto em folha de R$ 18,00 reais mensais. Recebem vale transporte, vale refeição e alojamento gratuito para colaboradores que vem de outro estado pensando sempre no bem estar deles e de seus respectivos familiares. As promoções existem e ocorre de acordo com as necessidades e o desempenho profissional de cada um. A empresa investe nos funcionários, inserindo-o em cursos profissionalizantes e de especialização, que conta como um fator positivo no momento de sua promoção. Também estão sendo ministradas 2.500 horas de treinamento em instalação de vidros, elaborado inicialmente em parceria com o CESVI – Brasil, e hoje conduzido por equipe própria. A Autoglass possui ainda, um centro de treinamento considerado referência no mercado brasileiro o chamado CTA (Centro de Treinamento Autoglass), onde participam não só funcionários, mas também toda a rede de atendimento, preparando todos os colaboradores para iniciarem as atividades em veículos segurados. A previsão é de mais de 3 mil horas de treinamento, considerando-se também qualificação de pessoal administrativo.

A Autoglass promove constantes campanhas de incentivo aos funcionários, buscando premiar o desempenho e meta individual, com remuneração variável por desempenho. Segundo Fernando Carrera, diretor comercial da Autoglass, “Como empresa prestadora de serviços entendemos que procedimentos definidos e treinamento são a mola mestra para um padrão de qualidade constante e confiável”.

Contudo o clima organizacional da Autoglass é satisfatório; Os funcionários relatam que gostam do relacionamento interpessoal, que a gestão é participativa e eficaz da organização. De maneira geral pode-se concluir que dentro das condições reais da empresa Autoglass, a mesma se preocupa com o bem estar dos funcionários e consequentemente sua importância dentro da organização. Como os benefícios diretos ou indiretos influenciam na qualidade de vida tanto dentro, quanto fora da organização, o ambiente de trabalho e o plano de carreira é indispensável em qualquer organização.

Quanto à avaliação de desempenho a Autoglass acredita que todos necessitam de um acompanhamento e feedback para melhorar seu desempenho. Dessa forma, a empresa oferece a oportunidade para que os empregados conheçam seus pontos fortes e os pontos que precisam desenvolver. A empresa considera importante a avaliação de desempenho, pois toda decisão sobre pessoal deve ser baseada em desempenho, pois o desempenho é a única coisa que se pode definir, medir, julgar e avaliar. É a crítica que deve ser feita na defasagem existente no comportamento do empregado entre a expectativa de desempenho definida com a organização e o seu desempenho real. Assim, o gerente age como avaliador, educador e conselheiro dos colaboradores e de sua equipe, e não como um juiz, que julga os bons e os maus comportamentos.

Alguns pontos avaliados pela empresa:

 Identificação dos pontos fortes e fracos do colaborador e consequentemente da organização;

 Identificação das diferenças individuais;

 Estímulo à comunicação interpessoal;

 Indicações de promoções;

 Indicações da necessidade de treinamento;

O feedback obtido nas entrevistas de avaliação serve para redefinir e aprimorar os objetivos padrões e expectativas de trabalho, visando a que ambos alcancem a melhora desejada de desempenho.

2.3 CONTABILIDADE

Contabilidade é a ciência que estuda e controla o patrimônio das entidades, mediante o registro, a demonstração expositiva e a interpretação dos gastos nele ocorridos, com o fim de fornecer informações sobre sua composição e variações, bem como sobre o resultado econômico e decorrente da gestão da riqueza patrimonial.

A contabilidade é um instrumento que fornece diversas informações úteis para tomada de decisão, dentro e fora das empresas. Por meio da contabilidade é possível conhecer toda a estrutura econômica e financeira das entidades. Utilizando de registros a contabilidade acumula e resume dados relacionados com o patrimônio das empresas, tornando mais fácil sua interpretação.

O objeto de estudo da contabilidade é o patrimônio, que é composto pelos bens + direitos + obrigações de uma entidade econômico-administrativa.

A empresa Autoglass é composta por dois sócios; Sr. Kleber Carrera E Sr.Fernando Carrera com participações iguais de 50%.

A organização está inserida no tipo de empresa “Sociedade Limitada”.

Este tipo é mais utilizada pela maioria dos empresários. Sua popularidade é causada não apenas pela simplicidade de constituição, mas também pelos mecanismos que ela permite.

A principal vantagem de uma sociedade é dividir com terceiros o desejo de abrir um negócio e ter sua relação documentada por um contrato chamado, Contrato Social. A Sociedade Limitada não possui um prazo de duração e os sócios podem sair ou entrar na Sociedade por meio de alterações de contrato. Neste tipo de Sociedade é determinado qual sócio é o administrador da empresa, que neste caso é Sr. Fernando Carrera. As prestações de contas são feitas mensalmente.

Os dados e informações contábeis agregam aos gestores a situação financeira da empresa. Os controles de custos, orçamentos operacionais e financeiros, fluxo de caixa e entre outras informações são apenas uns dos dados adquiridos através do departamento de Contabilidade.

O gestor pode também realizar análise de indicadores o que lhe permite verificar a real situação de onde cada dinheiro da empresa está sendo investido. Há algumas demonstrações que são solicitadas com frequência (mensalmente) pelo gestor para averiguar, tais como; Fluxo de caixa, Análise de resultado (por filial), DRE e balanço patrimonial. Com estes dados disponíveis o mesmo consegue tomar decisões.

2.4 GESTÃO DE MARKETING AVANÇADA

Segundo