Diagnóstico Organizacional em Administração
Por: Lidieisa • 16/5/2018 • 1.642 Palavras (7 Páginas) • 222 Visualizações
...
Tabela 3 - Análise do ambiente Interno de Máquinas e Equipamentos.
Atributos
Ponto Forte
Ponto a Melhorar
Ponto Fraco
3.1 Equipamentos de manuseio.
1
2
0
3.2 Instalações elétricas.
1
1
1
3.3 Instalações hidráulicas
1
1
1
3.4 Máquinas, equipamentos e sistemas de produção
0
3
0
3.5 Redes, intranet, extranet e Internet
1
1
1
TOTAL
4
8
3
Fonte: Pesquisa de Campo, Dez 2016.
Segundo dados coletados a organização se encontra em uma situação favorável quanto á máquinas e equipamentos, possui bons equipamentos e com colaboradores capacitados para seu manuseio. As instalações elétricas e hidráulicas encontram-se dentro da normalidade e em pleno funcionamento, cabendo apenas procedimento de manutenção. Máquinas e equipamento são pontos a melhorar na empresa. Sugere-se que a organização inclua em suas ações estratégicas projetos que visem melhorias em seu quadro de máquina e equipamentos e atualização contínua de suas tecnologias.
Tabela 4 - Análise do Ambiente Interno da Área de Marketing.
Atributos
Ponto Forte
Ponto a Melhorar
Ponto Fraco
4.1 Conhecimento do mercado e dos concorrentes.
0
1
2
4.2 Flexibilidade e negociações.
0
0
3
4.3 Campanhas publicitárias.
0
2
1
4.4 Captação; fidelização de clientes.
0
1
2
4.5 Tratamento de satisfação dos clientes.
0
1
2
4.6 Acesso aos serviços.
0
0
3
TOTAL
0
5
13
Fonte: Pesquisa de Campo, Dez 2016.
Marketing é a área mais crítica da organização. Em quesitos como campanha publicitária, flexibilidade e feedback das reclamações são áreas que necessitam de mudanças e reparos, sendo que o marketing da organização como um todo precisa de reparos. Quanto a seus concorrentes é interessante que a organização procure conhecer um pouco mais, isso contribui para que ações estratégicas sejam tomadas com mais precisão, além do que isso pode se tornar uma vantagem competitiva.
Tabela 5 – Análise do Ambiente Interno da Área de Materiais.
Atributos
Ponto Forte
Ponto a Melhorar
Ponto Fraco
5.1 Desenv. De parceria com fornecedores
1
2
0
5.2 Cadeia de suprimento, logística
1
1
1
5.3 Estoques: quantitativos, qualitativos, preservação
0
2
1
5.4 Especificações para aquisição e padronização e codificação de materiais
0
1
2
5.5 Qualidade assegurada na aquisição
1
1
1
TOTAL
3
7
5
Fonte: Pesquisa de Campo, Dez 2016.
Em Materiais a empresa encontra-se em boa situação, com qualidade e uma logística apropriada para a mesma. Possui um bom relacionamento com seus fornecedores, sendo que a mesma possui seu próprio fornecedor.
Tabela 6 - Análise do Ambiente Interno da Área de Meio Ambiente.
Atributos
Ponto Forte
Ponto
...