Cinco Leis de Ford

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d) O pessoal de nível operacional é responsável pela execução das tarefas e, geralmente, são responsáveis diretos pelo atingimento das metas que compõem os objetivos definidos;

e) As mudanças de estratégia em função de mudanças no ambiente externo são quotidianas e representam o imperativo tecnológico.

8. Para as empresas abaixo, defina variáveis do ambiente geral e variáveis do ambiente de tarefa:

a. Hospital São Lucas de Ribeirão Preto;

b. Usina São Martinho;

c. Grupo Simisa (Metalmecânica);

d. Grupo Toyota;

e. Faculdade Anhanguera;

f. Run Time (Automação industrial).

9. Defina as cinco forças competitivas de Porter e dê exemplos de como cada uma delas influência a construção do planejamento estratégico das empresas. Utilize situações hipotéticas ou reais.

Poder de barganha dos compradores - Pode ser traduzido como a capacidade de barganha dos clientes para com as empresas do setor. Esta força competitiva tem a ver com o poder de decisão dos compradores sobre os atributos do produto, principalmente quanto a preço e qualidade. Assim, os compradores têm poderes quando: As compras do setor são de grande volume; Os produtos a serem comprados são padronizados, e sem grande diferenciação; As margens de lucro do setor são estreitas; A opção de o próprio comprador fabricar o produto é financeiramente viável. Estas são apenas algumas características a serem observadas quando se analisa esta força.

Poder de barganha dos fornecedores - Já os fornecedores têm poder de barganha quando: O setor é dominado por poucas empresas fornecedoras; Os produtos são exclusivos, diferenciados, e o custo para trocar de fornecedor é muito alto; O setor de negócios em questão não tem representatividade no faturamento deste fornecedor. Neste caso cabe a organização identificar a atual relação da empresa com seus principais fornecedores.

Ameaça de Produtos ou bens substitutos - São aqueles que não são os mesmos produtos que o seu, mas atendem à mesma necessidade. É prudente avaliar este tipo de produto. Geralmente surgem em mercados situados nos extremos e após certo tempo este se estabiliza em toda a região.

10. Analise as situações abaixo e verifique qual das cinco forças de Porter exerceria maior influência sobre o planejamento estratégico (de longo prazo) cada situação:

a. A Coca Cola é uma marca mundial, com alto domínio de mercado e que desenvolve produtos em escala global. Com a propagação da cultura dos alimentos saudáveis, o grupo se envolveu em uma divulgação em duas frentes: a propaganda de produtos como chás e sucos, e a divulgação de que o refrigerante traz felicidade a quem o consome;

b. comprará uma televisão para sua Vovózinha. Ela faz uma pesquisa de preços e se depara com variações de 15%, dentre muitas opções de marcas e lojas;

c. Aposentado do Pink Floyd, Roger Waters abrirá um bar em Ribeirão Preto, tendo em vista que realizou um estudo de mercado e percebeu que a população universitária tem apreço por este tipo de entretenimento. Em uma análise mais profunda, descobriu que o nível de serviço ofertado é ruim, mas, ao mesmo tempo, as pessoas têm muitas opções de escolha;

d. O Sr. Bruto Rústico é gestor de uma empresa que fabrica condutores e marcapassos. A principal matéria prima de seu negócio é um metal chamado nióbio, que tem sua maior reserva localizada em terras mineiras, no Brasil e de domínio de poucas empresas extrativistas. Estima-se que a produção de Nióbio (com base no ritmo atual de extração) dure apenas mais 35 anos;

11. Defina o que é tecnologia organizacional e relacione os tipos de tecnologias utilizadas pelas empresas.

12. Explique o esquema abaixo, relacionando todas as variáveis nele implícitas:

13. No que consiste o processo administrativo? Explique utilizando as variáveis: (1) planejamento, (2) organização, (3) direção e (4) controle.

Resp.:

A Administração compreende no processo de planejar, organizar, dirigir e controlar os esforços realizados pelos membros da organização para alcançar objetivos estabelecidos.