CONSULTORIA EMPRESARIAL NA EMPRESA J2A SUZIM – COMÉRCIO DE SUCATA

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A consultoria aconteceu em encontros marcados entre os consultores e o empresário. O primeiro encontro aconteceu na sede na empresa que é localizada em Criciúma/SC, os consultores foram lá para conhecer melhor o que havia sido passado pelo empresário, observar o processo de transformação da matéria prima, a forma como o produto é comercializado, entre outros pontos. Neste dia, o empresário passou os valores dos produtos que são ofertados. Foram tiradas algumas fotografias da empresa.

O segundo encontro aconteceu na biblioteca da Unesc, os consultores falaram para o empresário sobre a importância de estar registrado no CNPJ e as vantagens que o registro lhe traria, nesse momento foi discutido sobre a questão ambiental que é um problema pela atividade exercida. Foi passado para o empresário que o mesmo não poderia continuar o negócio sem um mínimo de controle financeiro, portanto, solicitaram que o mesmo anotasse todas as entradas e saídas da empresa para elaboração de um fluxo de caixa que é uma das dificuldades apontadas tanto pelo empresário como pela matriz de prioridades.

Nos encontros seguintes, o empresário passou a trazer as informações que foram solicitadas e passamos a preencher um fluxo de caixa diário. Foi conversado sobre a questão da identidade visual da empresa e como ela se comunica com os clientes. Passamos para o empresário que é interessante ele ter um cartão de visita com as informações da empresa para os clientes entrarem em contato. As redes sociais podem ajudar na comercialização dos produtos, marketing da empresa.

2.3 Resultados obtidos

Crocco e Guttmann (2005) salientam que pela própria natureza dos trabalhos de consultoria, um fator de suma importância é a intangibilidade do serviço, ou seja, a impossibilidade de vê-lo antes de ser comprado, por consequência, ser finalizado. Diante disso, durante os 60 dias do plano, pode-se observar alguns avanços. O empresário notou que pode ter uma empresa legalmente registrada com o seu faturamento, basta saber administrar o dinheiro. Uma das dificuldades que era o controle financeiro foi parcialmente controlada com o fluxo de caixa. Referente a estratégia da empresa, o empresário percebeu a importância de defini-la para realizar ações futuras e atingir os objetivos.

3. Conclusão

Podemos concluir com esse artigo, as dificuldades que as micro e pequenas empresas tem em relação ao conhecimento estratégico, financeiro, visual, entre outros tão importantes no meio empresarial, principalmente nos últimos anos onde o cenário é cada vez mais competitivo, também pode-se dar destaque para o aprendizado obtido pelos consultores e empresário. Aprender, segundo Kolb (1976), deveria ser um objetivo explícito, perseguido conscientemente e entendido como lucrativo e produtivo, bem como se deveria entender que ação e reflexão, envolvimento concreto e imparcialidade analítica são todos essenciais para otimizar a aprendizagem. Diante disso, foi observado que os consultores estão conscientes da importância da aprendizagem pela experiência, inclusive da essencialidade da reflexão nesse contexto. Do estudo realizado, constatou-se que, embora percebam todas as experiências como experiências de aprendizagem, os consultores admitem que algumas experiências são mais propícias à aprendizagem do que outras. O diferencial parece estar na qualidade das experiências (DEWEY, 1979): algumas demandam mais atenção, mais intencionalidade, mais concentração e reflexão para chegar-se a um resultado mais eficaz.

4. Referências

http://www.fatectq.edu.br

CROCCO, Luciano; GUTTMANN, Erik. Consultoria Empresarial. São Paulo: Saraiva, 2005.

LOPES DE SÁ, Antônio. Consultoria e Análise Contábil. Curitiba: Juruá, 2008.

DEWEY, J. Educação e experiência. 3. ed. São Paulo: Nacional, 1979.

KOLB, David A. Management and the learning process. California Management Review, v. 38, n. 3, p. 21-31, Spring, 1976.