Bal-Harbour_Brainstorming - consultoria

...

Após a avaliação utilizando a ferramenta Balanced Scorecard, os gestores precisam avaliar os concorrentes utilizando as 5 forças de Porter e avaliar seus produtos atráves da Matriz BCG.

5 Forças competitivas de Porter

O modelo das cinco forças de Porter permite analisar o grau de atratividade de um setor da economia. Ele identifica os fatores que afetam a competitividade, dentre os quais uma das forças está dentro do próprio setor, sendo que os demais são externos. As quais são:

- Rivalidade entre concorrentes: Esta força é considerada como a mais significativa das cinco forças.Nesta dimensão, deve-se considerar a atividade e agressividade dos concorrentes diretos. Aqueles que vendem um mesmo produto num mesmo mercado que a organização em questão.

- Barreiras à entrada de concorrentes: A ameaça da entrada de novos participantes depende das barreiras existentes contra sua entrada, além do poder de reação das organizações já constituídas. Estas barreiras são os fatores que atrapalham o aparecimento de novas empresas para concorrerem em determinado setor.

- Poder de barganha dos compradores: Esta força competitiva tem a ver com o poder de decisão dos compradores sobre os atributos do produto, principalmente quanto a preço e qualidade.

- Poder de barganha dos fornecedores: Esta força competitiva tem a ver com o poder de decisão dos fornecedores sobre os atributos do produto, quanto a preço e qualidade.

- Ameaça de Produtos ou bens substitutos: São aqueles que não são os mesmos produtos que o seu, mas atendem à mesma necessidade.

Matriz BCG (Boston Consulting Group)

A Matriz BCG é um modelo de matriz "2 por 2" para análise de portfolio de produtos ou de unidades de negócio baseado no conceito de ciclo de vida do produto.Com esse modelo as organizações podem classificar seus produtos de forma unitária ou por linha.

A Matriz BCG é dividida em duas partes: crescimento do mercado e participação relativa de mercado. Quanto mais rápido for o crescimento de mercado de um produto ou, quanto maior for sua participação de mercado melhor será para empresa.Então para cada produto inserido no mercado análisa-se e classifica-se da seguinte forte:

1 – Estrelas : São as parcelas do mercado com altas taxas de crescimento.Por ser um produto dessa categoria as organizações podem ter problemas para permanecer o produto no mercado, pois exige muito dinheiro para permanecer competitivo.

2 – Vacas Leiteiras (Cash Cow): Os produtos dessa categoria ainda estão em alta, porém suas taxas de crescimento são baixas.​ Os produtos Estrelas caem para esse quadrante por que seus cliente são fiéis e o custo de marketing para os produtos da Vaca Leiteira são baixos.​ Pode gerar mais dinheiro do que ser reinvestido de forma lucrativa nas operações.

3 – Ponto de interrogação: São os produtos identificados por terem baixas parcelas no mercado, mas com taxas de crescimento altas.​É um produto que ainda não atingiu uma base segura em um mercado em expansão .​A estratégia de marketing para os produtos nesse quadrante é focar na criação do mercado ao mostrar um forte diferencial, construindo apoio dos compradores​.

4 – Bicho de Estimação: Produtos que tem baixa parcela no mercado e operam nos setores com baixo crescimento.​A estratégia de marketing para os bichos de estimação pretendem maximizar qualquer lucro ao diminuir gastos para construir uma parcela de mercado.​ As organizações podem também dar um basta e desativá-los.

Problemas com os gerentes

Há que se observar, também, o não comprometimento dos gerentes para com um correto acompanhamento dos objetivos, desafios e metas da organização. Uma vez que o Sr. Peter acredita que tal acompanhamento seja responsabilidade exclusiva dos gerentes, e não do proprietário, devemos tratar esta situação como uma falha no funcionograma da organização.

O Sr. Peter gostaria que a gerencia mudasse já que os que foram contratado não estão conseguindo cumprir com o que foi proposto para eles quando assumiram a organização, mas tem um receio de que se contratar novos gerentes eles não vão conseguir se adaptar ao modelo de gestão que o Sr. Peter quer que a organização tenha.

Durante a “nova fase” da Bal Harbour será necessário fazer as alterações dos gerentes, mas aos poucos verificando se seus colaboradores possui uma das seguintes características: ser comunicativo; pró-ativo;

conseguem disseminar o conhecimento com a equipe de trabalho; buscam resultados positivos em suas operações;

A partir desses críterios o Sr Peter pode selecionar os colaboradores e começar a trina-los para se tornar líders da equipe. Esse treinamento pode ser feito através de cursos de capacitação, palestras e até mesmo começar um curso superior, onde a empresa pode ajudar a arcar com uma porcentagem nos custos das mensalidades.

Os gerentes antigos, podem ser desligados da organização mas somente após um período (pode ser meses ou um ano, vai depender do resultado do treino do novo gestor) para o colaborador que está sendo treinado comece a ter noção de liderança e consiga associar a teoria com a prática, caso não seja desligado poderá ser transferido a outro setor com que ele consiga se adaptar após um treinamento visando as qualidades desse gerente e prestando atenção em seu comportamento, já que ele não conseguiu mostrar um rendimento esperado como gerente é possível que ele possa “contagiar” os outros