Atividade Certificadora em Gerenciamentos de projetos

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Características técnicas e funcionais do produto final

Descreva, preliminarmente, os requisitos do resultado final: funcionalidades esperadas e

características técnicas relevantes necessárias.

Ao final da realização da reforma é preciso que o primeiro pavimento seja renovado com um espaço para que os clientes aguardem seus pedidos,sejam construídos mais dois pavimentos:um deles será um salão amplo onde os clientes poderão realizar suas refeições e o outro um estoque com uma câmara fria para os alimentos que necessitem desse tipo de armazenagem.

Requisitos de desempenho do resultado final

Descreva, preliminarmente, o desempenho esperado do resultado final do projeto em termos de

capacidade, disponibilidade, segurança, produtividade, entre outros aspectos relevantes para o

atendimento da demanda identificada.

É esperado que a ampliação e modificações feitas no primeiro pavimento dê maior conforto aos clientes que aguardam seus pedidos,o salão no segundo pavimento proporcionará uma melhora no atendimento pois os clientes terão uma área ampla para realizar suas refeições descongestionando o primeiro andar;o terceiro pavimento deverá conter uma câmara fria e um outro espaço que será usado para estocagem dos alimentos que não necessitem de refrigeração.

Requisitos de qualidade do resultado final

Descreva, preliminarmente, a qualidade esperada do resultado final do projeto em termos de

utilidade, usabilidade, manutenção, entre outros aspectos relevantes para o atendimento da demanda

identificada.

É esperado que o primeiro pavimento do estabelecimento seja ampliado e os outros dois contruídos sigam as normas de segurança pré estabelecidas pelos órgãos reguladores.

Ativos organizacionais que influenciam no desenvolvimento do resultado final

Descreva, preliminarmente, processos, práticas de gestão, valores, características estruturais e

tecnológicas da empresa, entre outros aspectos relevantes que influenciam no atendimento da

demanda identificada.

A empresa é de pequeno porte e terá seus processos suspensos durante 10 dias na primeira fase de realização da reforma .

Após esses 10 dias a lanchonete funcionará como já estava funcionando com os clientes dispondo da apenas do espaço externo para realizar suas refeições.

Em 30 dias quando a reforma for concluída será modificado o fluxo de atendimento.

MODELO CONCEITUAL DO PROJETO (CANVAS)

Data de registro

23/11/2015

Responsável

Aline Christina da S.D.S.Azedias

Justificativa

Defina por que o projeto está sendo realizado e que necessidade da empresa ele atende.

O projeto está sendo realizado pois a empresa acredita que aumentando o espaço físico de seu estabelecimento terá condições de atender melhor o seu público alvo e montar um estoque mais efetivo,atendendo a necessidade que a empresa possui de acondicionar melhor seus estoques aumentando a qualidade de seus produtos e também a necessidade que a empresa possui que seu estabelecimento possa atender mais clientes com maior conforto.

Objetivos

Identifique o que o projeto pretende realizar, de forma que o(s) objetivo(s) seja(m) SMART: Specific (Específicos); Measurable (Mensuráveis); Attainable (Atingíveis); Realistic (Realistas); e Time Bound (Temporizáveis).

- Atender um número de clientes 50% maior devido as suas novas instalações ampliando o primeiro pavimento e construindo 2 novos pavimentos sendo um deles constituído por um salão com mesas e cadeiras suficientes para acomodar até 20 clientes durante um ciclo de atendimento;

- O segundo pavimento construído deverá apresentar instalações para um estoque eficiente contendo uma câmara fria com as medidas de 3x2m².

Benefícios

Identifique como a empresa e diferentes partes interessadas no projeto poderão se beneficiar dos seus resultados.

A empresa terá como benefício o aumento de seus clientes e a sua solidificação lanchonete especializada em fast food na região em que atua aumentando assim sua “fatia” de participação no mercado.

Outras partes interessadas como fornecedores por exemplo terão um aumento na quantidade de insumos pedidos.

Resultado

Descreva o resultado único final que o projeto vai gerar para a empresa.

Ampliação de pavimento já existente e criação de 2 novos pavimentos.

Requisitos

Descreva as demandas e os interesses que as diferentes partes interessadas esperam que o projeto possa atender.

Os acionistas esperam receber o projeto em tempo hábil e esperam obter um lucro 50% a mais em relação aos lucros que obtinham antes da realização do projeto;

Os donos esperam que com a ampliação do estabelecimento fidelizem mais clientes solidificando a marca no mercado;

Os colaboradores esperam ter um espaço melhor para realizar suas atividades melhorando assim a qualidade dos processos;

Os fornecedores terão um aumento na demanda de insumos estabelecendo um vínvulo maior com a empresa;

O governo pois com a ampliação do estabelecimento arrecadará mais impostos.

Partes interessadas (Stakeholders)

Identifique as diferentes partes interessadas no projeto, internas e externas