As Oportunidades do Mercado para o Turismo

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Perfil de Consumidores do Mercado

Perfil de Turistas da Copa: 83% são homens, 70% têm entre 25 e 44 anos, 60% solteiros, 86% concluíram o ensino superior. Ainda segundo a pesquisa, 87% pagarão a viagem com recursos próprios e gastam em média R$ 11,4 mil, sem contar as despesas com passagem.

Mas não só pela copa do mundo e olimpíadas, há uma pesquisa realizada mês a mês chamada SONDAGEM DE CONSUMO dirigida pelo Ministério do Turismo junto a Fundação Getúlio Vargas (FGV) que nos trazem os dados a seguir referente ao mês de Agosto de 2013 com a previsão de viagens pelos próximos 6 meses.

-Destinos Nacionais é opção por 72,7% demonstrados abaixo.

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-Intenção de viagem por renda

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-Faixa Etária

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A Competitividade

Entre anos a maior agência de viagens tem sido a CVC, pois ela tem ótimos espaços físicos e atendimento adequado de acordo com o perfil de clientes que atende, além das parcerias com hotéis, resorts, e aéreo. Tem menor preço, pois como é a ‘única’ do setor pode baixar os preços devido a grande procura; mas até mesmo as mais sólidas das empresas necessitam de tecnologia para continuar a crescer e a Trend trouxe isso ao mercado, pois suas parcerias também a permitiu o ‘dynamic packaging’, que seria o ‘desempacotando’, que possibilita você escolher exatamente os serviços que gostaria de adquirir como aéreo hotel, carro de aluguel, entre outros, a sua maior vantagem frente a CVC é o atendimento 100% on-line 24 horas e também por telefone.

A Trend é uma empresa que nasceu em 1992 em São Paulo, dividida em duas especialidades o corporativo e o lazer. Nos tempos de hoje a Trend é a única que pode vir a roubar este mercado da CVC, pois com a falta de tempo e comodidade, o setor tecnológico é também uma arma, afinal para que procurar uma agência se eu posso ter todo o serviço com a comodidade e praticidade tecnológica? Para finalizar vale uma ressalva, será que a CVC vai se especializar neste serviço eletrônico e a Trend em pacotes aéreos? Isto será uma briga de gigantes, ou melhor, já é.

Motéis como Hospedagem

Os motéis brasileiros estão se preparando para receber turistas que vêm para a copa do mundo e para outros grandes eventos, não mudando apenas as decorações do quarto, querendo se cadastrar no Cadastur (ministério do turismo), e serem reconhecidos pelo governo como meios de hospedagem.

A Associação Brasileira dos Motéis, ou ABMotéis, tem o objetivo de aprimorar a imagem dos motéis junto a população e aos órgãos públicos. O projeto está em avaliação no Inmetro, responsável por definir esse tipo de regra, o Ministério do Turismo afirma que teria que haver mudança na lei 11.771/2008 (Lei Geral do Turismo) para incluir os motéis entre os meios de hospedagem, antes de qualquer modificação "o tema deve ser amplamente debatido em espaços como a Câmara Temática de Legislação, do Conselho Nacional de Turismo, audiências e consultas públicas".

Aqui no Brasil temos cerca de 5 mil motéis, cujo movimento em média é de R$ 4 Bilhões por ano, podendo faturar até 20% a mais até o fim de 2013, podendo receber 15% a mais de clientes e registram cerca de 100 milhões de hospedagem por ano.

Verificando assuntos associados a esse assunto, na prática, os motéis já recebem hóspedes quando as vagas se esgotam nos meios de hospedagem tradicionais. Em grandes eventos, como o prêmio de Fórmula 1 em São Paulo, muitos turistas recorrem a essa opção de hospedagem.

Porém a recepção acaba acontecendo no improviso, e às vezes ocorrem problemas. Durante a Copa das Confederações, por exemplo, estrangeiros ficaram surpresos ao fazerem reservas em motéis no Recife e constatarem o que é esse tipo de estabelecimento no Brasil - em outros países, como nos EUA, o nome é usado para locais que não são focados em encontros amorosos.

Na proposta da ABMotéis, sugere-se que os estabelecimentos tenham opções de hospedagem por 3, 12 ou 24 horas. No caso de diárias de 24 horas, eles teriam que registrar os clientes, como num check-in comum de hotel, desativar os canais de TV pornográficos e servir café da manhã. A ideia é buscar esse público principalmente durante a semana, quando os motéis têm menos demanda. Segundo a ABMotéis, em dias úteis as diárias desses estabelecimentos custam quase a metade do preço dos hotéis de categoria semelhante.

O ponto mais delicado da questão é em relação à entrada de crianças e adolescentes. A ABMotéis pretende que seus associados possam receber inclusive casais com filhos.

De olho não só nos turistas estrangeiros, mas também nos casais jovens que não gostam da decoração erótica explícita, muitos motéis das capitais do país vêm redecorando seus quartos. "A decoração de motel hoje não é tão apelativa quanto era no passado. A tendência é que ela seja mais 'clean', mais chique", afirma o arquiteto Ricardo Freire, que trabalha projetando motéis há 17 anos. Com tecnologia coreana, esses módulos são vendidos como uma alternativa para investidores que já querem receber hóspedes na Copa do Mundo de 2014.

Agências de Turismo – Custos

Os custos para obter e investir em uma agência de turismo se dividem em 6 etapas:

INVESTIMENTO;

ESTRUTURA de no mínimo 40 m²;

EQUIPAMENTOS layout interno ( ambiente, decoração, facilidade de movimentação, luminosidade, entre outros) como o externo ( vitrinas, fachada, letreiros, entradas e saídas, estacionamento, entre outros)

Os equipamentos básicos são: móveis e materiais de escritório; telefones, aparelho de fax, computadores, etc.

PESSOAL 4 (o dono, 1 operador, 1 financeiro e 1 office-boy) é essencial que um dos diretores ou sócios tenha uma experiência de no mínimo 3 anos no exercício de atividades ligada ao turismo, e os funcionários com características típicas de atendimento, para uma melhor eficácia e atendimento personalizado.

Além é claro de atualizações constantes e administração eficiente para organizar e estabelecer a empresa neste setor, entre