ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA PRÁTICAS DE GESTÃO NA EMPRESA FSB COMUNICAÇÕES

...

O trabalho tem como objetivo principal conhecer o funcionamento desta empresa através de pesquisas, entrevistas e análise de dados fornecidos por representantes da organização.

Ao final a equipe apresentará uma análise e sugestões de melhorias relacionadas com o aprendizado em sala de aula e os pontos principais das teorias administrativas que identificamos na empresa, a fim de contribuir para o desenvolvimento de novas técnicas de trabalho dentro da organização.

---------------------------------------------------------------

- Perfil da Organização

- Apresentação da empresa

- Denominação e forma de constituição, dados e fatos relevantes da origem da organização, natureza e ramo da atuação.

A FSB Comunicações é uma agência especializada em gerenciar a imagem e a reputação de pessoas e organizações.

A empresa foi fundada no Rio de Janeiro, em 1980, por seu sócio fundador Francisco Soares Brandão. Na época se chamava Promoshow e atendia apenas um cliente, o Copacabana Palace, no qual Francisco Soares Brandão tinha uma permuta: divulgava o hotel, e em troca, usava um apartamento como escritório.

O serviço prestado por Francisco Soares Brandão era uma atividade pouco conhecida e valorizada de assessoria de imprensa, utilizado quase que exclusivamente por multinacionais.

Em 1986 houve a mudança da marca para FSB e o trabalho inicial de assessoria de imprensa evoluiu e se transformou, acompanhando a revolução nas comunicações no período.

Em 1995 a empresa se expandiu com um novo escritório em São Paulo. Após crescer nos dois maiores centros urbanos do País, no ano de 2000 abriu um novo escritório em Brasília, com foco para clientes do setor público.

Em 2006 inaugurou o escritório de Belo Horizonte e em 2012 inaugurou um novo escritório no centro do Rio de Janeiro e no ano seguinte um novo escritório em Campinas.

Ao longo dos seus mais de 30 anos a FSB não cresceu apenas em suas dimensões externas, evoluiu na capacidade de entrega dos seus produtos, através dos investimentos em equipe e em novas tecnologias, mas também na especialização de produtos e serviços como Relações com a Mídia (Assessoria de Imprensa), Análise de Mídia, Comunicação Digital, Gerenciamento de Crise, Pesquisa, Design e Conteúdo, Comunicação Interna, Organização de Feiras e Eventos, Comunicação com a Comunidade, Comunicação com Investidores e Comunicação de Governo.

A agência tem um portfólio de trabalhos realizados de abrangência nacional e internacional, como América Latina, América do Norte, Europa, Ásia e no Oriente Médio. Além de representar um de seus clientes nos Estados Unidos e Canadá.

A FSB tem como missão: “Ser a melhor agência de comunicação do Brasil, reconhecida pela excelência do trabalho, pelo retorno dado aos clientes, parceiros, fornecedores e colaboradores, e pela atuação ética e responsável”.

A meta da empresa é alcançar um crescimento de 20%/ano para cada um dos próximos 05, tanto na parte financeira, quanto ao espaço físico de cada escritório.

Para conseguir alcançar essa meta a FSB Comunicações trabalha com o compromisso de ética nos relacionamentos, transparências nos negócios e excelência dos serviços através dos seus 10 princípios:

Figura 1.Os 10 princípios da FSB

[pic 2]

Fonte: FSB – www.fsb.com.br

- Tipo (empresa privada, empresa pública, órgão governamental, instituição de fins lucrativos, etc)

A FSB Comunicações é uma sociedade simples limitada, com fins lucrativos, possui inscrição no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica – CNPJ, sob o nº 03.585.183/0001-42, é considerada um empresa de grande porte segundo os critérios do BNDES.

A agência adotou o formato Holding, ou seja, uma sociedade gestora de participações sociais que administra várias unidades de um determinado grupo. Atualmente é composta por 14 empresas dentro do Grupo FSB Comunicações, porém neste trabalho abordaremos a matriz de Brasília como base de nossos estudos.

- Atividade principal

A atividade principal da empresa é assessoria de imprensa e relações públicas.

- Força de trabalho

A empresa é administrada por um grupo de 05 sócios majoritários distribuídos pelos escritórios do Rio de Janeiro, Brasília, São Paulo e Belo Horizonte:

1. Francisco Soares Brandão: empresário e sócio fundador da FSB, com ampla experiência no setor de comunicação.

2. Flávio Castro: sócio-diretor, jornalista, pós-graduado em Relações Internacionais pela Universidade de Bolonha.

3. Marcos Trindade: sócio-diretor, administrador de empresas, pós-graduado em Finanças, especializado em planejamento.

4. Tom Camargo: sócio-diretor, jornalista e profissional de propaganda e marketing, experiência em redações e na vida corporativa.

5. Magno Trindade: sócio-diretor, Bacharel em Ciências Econômicas pela Faculdade Cândido Mendes, pós-graduado em Gestão Empresarial pela FGV, com longa experiência no mercado financeiro.

Além dos 05 sócios majoritários, a agência é coordenada por 11 gerentes de núcleos formando uma equipe total de 600 profissionais, atuantes nas áreas de administração, antropologia, arquivologia, ciência política, contabilidade, design gráfico, direito, engenharia em telecomunicações, jornalismo, marketing, psicologia, publicidade e relações públicas.

Em todos os escritórios os profissionais são contratados por regimes de quotas, celetistas (CLT) e estagiários. O escritório de Brasília conta com 150 profissionais, distribuídos em vários núcleos. A agência faz uma seleção rigorosa para a contratação de seus profissionais levando em consideração a formação acadêmica, nos quais podemos destaca que apenas 0,3% dos profissionais contratados não possuem nível superior, como mostra o gráfico a baixo.

Figura 2. Gráfico – Nível de Escolaridade

[pic 3]

...