ÉTICA NO PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DA EMPRESA RH LOPES EM CURITIBA – PR

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A pesquisa será realizada em âmbito local, apenas com as pessoas que trabalham no polo da RH Lopes em Curitiba – PR, e poderá ser melhorada e aplicada em outros polos ou empresas, bastando adequar a realidade de cada uma. Essa pesquisa poderá revelar motivos que causam a insatisfação de um candidato de grande potencial para a empresa, por pequenos deslizes éticos cometidos durante o processo.

Revisão de Literatura

Ética[e]

Existem várias definições sobre ética, porém duas chamam a atenção para o tema abordado.

Conforme Abbagnano (2007, p. 380), a ética é “Em geral, a ciência da conduta”, já para Vazquez (1995, p. 12) é a “Teoria ou ciência do comportamento moral dos homens em sociedade”.

Ao realizar os processos de recrutamento e seleção a empresa e os profissionais que a representa devem estar atendo à sua conduta e ao seu comportamento moral perante os candidatos, para que não arranhe a vida social de nenhum deles.

Recrutamento[f]

O processo de recrutar pessoas para ocupar um cargo na empresa inicia com a vacância desse posto, depois uma requisição de ocupação desta vaga, então o setor de Recrutamento e Seleção foca a divulgação da vaga para o público no qual deseja-se atrair, ou pesquisa esse profissional em sites de emprego, redes sociais, entre outros meios.

Segundo Chiavenato (1991, p. 54) “recrutamento é um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. As fontes de recrutamento podem ser externas ou internas”.

Seleção[g]

Ao se recrutar candidatos, será feita a seleção, para encontrar a pessoa mais qualificada para ocupar o cargo, então esses candidatos são submetidos a testes e avaliações, para que o melhor seja encontrado.

Conforme Farah (2011, p. 2) “A finalidade do processo seletivo, portanto, é prever o desempenho futuro dos candidatos no exercício de uma posição da empresa que está em aberto”.

De acordo com Chiavenato (2006) “a seleção de recursos humanos é um sistema de comparação e de escolha”.

Metodologia da Pesquisa

Realizar-se-á a pesquisa com os profissionais de Recrutamento e Seleção da empresa RH Lopes, polo situado em Curitiba – PR, por meio da metodologia que segundo Rodrigues (2007; p. 1) “É um conjunto de abordagens, técnicas e processos utilizados pela ciência para formular e resolver problemas de aquisição objetiva do conhecimento, de uma maneira sistemática.”

Tipo de Abordagem

Será aplicada em forma de pesquisa quantitativa (questionário), que segundo Marconi, Lakatos (2007, p. 203) “é um instrumento de coleta de dados, constituído por uma série ordenada de perguntas, que devem ser respondidas por escrito e sem a presença do entrevistador” e pesquisa qualitativa (perguntas abertas), que segundo Gil (1993, p. 1), “é muito utilizada em pesquisas no campo das ciências sociais, possibilitando comparar e ressaltar diferenças e similaridades, consistindo em levantar dados e informações”, resultando em uma pesquisa qualiquantitativa que será aplicada à todos os 12 (doze) profissionais do setor de Recrutamento e Seleção da empresa RH Lopes, polo situado em Curitiba - PR.

Tipo de Pesquisa

Aplicar-se-á o tipo de pesquisa experimental/explicativa, pois dentre os métodos descritos por Behnke (2011, p. 28) “pesquisa exploratória, pesquisa descritiva e pesquisa explicativa” o tipo explicativa é o que mais se aproxima dos objetivos propostos, após a verificação das definições feitas pelo autor Gil.

A definição de pesquisa explicativa, segundo Gil.

Essas pesquisas tem como preocupação central identificar os fatores que determinam ou que contribuem para a ocorrência dos fenômenos. Este é o tipo de pesquisa que mais aprofunda o conhecimento da realidade porque explica a razão, o porquê das coisas. (GIL; 2002, p 96).

O tipo de pesquisa escolhido será aplicado, devido a necessidade de identificar os fatores éticos que dificultam a realização de contratações assertivas e em volume satisfatório, sendo que esse levantamento será relevante para a conclusão e elaboração das ações de melhoria.

Tipo de Delineamento

A observação foi o primeiro instrumento utilizado com o objetivo de identificar a necessidade de desenvolver tal estudo. O processo de pesquisa foi baseado e embasado em livros, artigos, revistas, jornais, sites e vídeos, para que sejam informações sólidas e consistentes extraídas por meio de métodos válidos e que dê credibilidade ao resultado.

Bibliografia é o conjunto dos livros escritos sobre determinado assunto, por autores conhecidos e identificados ou anônimos, pertencentes a correntes de pensamento diversas entre si, ao longo da evolução da Humanidade. E a pesquisa bibliográfica consiste no exame desse manancial, para levantamento e análise do que já se produziu sobre determinado assunto que assumimos como tema de pesquisa científica. (RUIZ; 2002, p. 58)[h]

Coleta de Dados

Os questionários [i]serão entregues pessoalmente a cada profissional, com a autorização verbal ou formalizada, caso seja necessário, pelo gestor do setor e os mesmos serão orientados a devolvê-los respondidos no dia posterior. A cada profissional será explicado a finalidade da pesquisa.

A entrevista [j]será realizada em data e hora previamente agendada com o líder do setor de Recrutamento e Seleção, levando questões similares ao questionário aplicado para o restante da equipe, outras questões para identificar o grau de entendimento em relação aos seus liderados e entender se o líder e os liderados tem o mesmo direcionamento em relação a ética na realização dos processos seletivos.

Tratamento dos Dados

A tabulação dos dados e a confecção dos gráficos serão realizadas pelo autor e utilizados para comprovar ou não a hipótese e alcançar os objetivos informados, será realizada a comparação do que foi observado com os questionários e a entrevista, para identificar possíveis divergências e então comparados com as teorias desenvolvidas por autores e estudiosos

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