APS - EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO

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apenas a quantidade necessária de movimentos, realizados da maneira ideal, estabelecendo um intervalo entre algumas etapas, visando a preservação do bem-estar e da saúde de cada um.

Certo de que o empregado necessita ser valorizado e reconhecido, observou as formas de incentivo que a empresa dava aos seus colaboradores, e percebeu a importância de cumpri-lo, criando o prêmio de participação, ou seja, de acordo com a desenvoltura do funcionário alcançava um “salário competência”.

A Gestão Administrativa foi formulada por Henry Fayol, que estruturou suas teorias dentro da diretoria da empresa em que trabalhava, sua ênfase na estrutura visava a eficiência, criando assim o conceito da administração. Portanto suas medidas foram importantes para aperfeiçoar o gerenciamento empresarial. Conceituou a administração nas cinco funções básicas, citadas abaixo.

Primeiramente Prever: guiar-se por um planejamento estratégico que permite à direção alcançar seus objetivos. Em seguida, Organizar, que se resume em criar a estrutura empresarial com pessoas, máquinas e equipamentos, softwares e hardwares, em prol da eficiência. Comandar, neste caso, é dirigir a equipe de trabalho de forma que todos estejam focados em alcançar o mesmo objetivo. Coordenar é, basicamente, harmonizar recursos e processos para a produção com eficiência garantida. E Controlar é possuir a garantia de que tudo aconteça conforme o esperado e através de dados, torna-se possível saber se a empresa está seguindo, ou não, as metas traçadas.

Baseando-se em sua carreira e experiência profissional dividiu as operações empresariais em seis departamentos, são eles:

• Operações Técnicas - setor voltado à manutenção em geral, especificamente de maquinário e equipamentos.

• Operações Comerciais - Envolve toda a amplitude do marketing, propagandas e projeto de vendas.

• Operações Financeiras - Abrange todo o balanço da organização, investimentos e imobilizados, compras e aplicações, orçamentos e transações financeiras.

• Operações de Segurança - Possui como principal objetivo o zelo e a garantia da integridade do trabalhador.

• Operações de Contabilidade - Precisam manter o controle de toda a movimentação de ativo e passivo, controle de dados, números e balanço patrimonial.

• Operações de Administração - Comandadas pela diretoria e gerência, verificam se as outras cinco, citadas acima, estão agindo de acordo com o regimento interno estabelecido.

Visando a eficiência interna e estrutural da empresa, além da divisão dos setores, criou os quatorze princípios gerais da administração, descritos abaixo:

• Divisão do trabalho: Separação dos departamentos, na qual cada um faz a sua parte de acordo com a respectiva função.

• Autoridade e responsabilidade: Mediante a elaboração do Organograma (estrutura escalar que limita a localização de cada grupo, ou seja, o chefe está sempre no topo, logo abaixo os gerentes e supervisores, e por último a linha de produção) esclarece que, quanto mais alto a pessoa estiver, sobem também o salário e o grau de influência nas decisões a serem tomadas pela direção, e quanto mais abaixo deste nível, menores são os salários e mais distantes das decisões gerenciais a pessoa estará.

• Disciplina: É a fusão entre equilíbrio, regras, normas e ordens, usada para obtenção do bom desempenho e desenvolvimento.

• Unidade de comando: O chefe impõe e os liderados obedecem, de acordo com o organograma.

• Subordinação dos interesses individuais aos interesses gerais: Deixar os interesses pessoais de lado e colocar em primeiro lugar os da empresa.

• Unidade de direção: A direção planeja e todos devem seguir essa mesma linha de direcionamento.

• Remuneração do pessoal: O funcionário tem a remuneração justa, ou seja, ganha de acordo com a função exercida.

• Centralização: antigamente, O chefe possuía todas as decisões centralizadas consigo, entretanto, atualmente, a chefia tende a delegar funções.

• Cadeia escalar: Seguindo o organograma, quem está no topo, manda e dita as regras, e quem está abaixo segue e obedece.

• Ordem: Quando tudo está em harmonia, fatalmente é porque está organizado, logo, não há desperdícios e desconfortos.

• Equidade: Cada um exerce sua função da melhor maneira possível, para não haver injustiça no ambiente de trabalho, evitando desentendimentos.

• Estabilidade do pessoal: Antigamente até as empresas privadas favoreciam seus colaboradores a iniciar sua carreira e conseguir se aposentar na mesma, o que hoje em dia, só é possível em concursos públicos.

• Iniciativa: O funcionário possui a liberdade de expor suas ideias, sugestões e iniciativas, sendo incentivado a permanecer proativo e dinâmico.

• Espirito de equipe: Todos se ajudam para alcançar o melhor resultado, é basicamente a cooperação entre chefes e funcionários.

As áreas funcionais da administração são divididas em tarefas específicas, desempenhadas por departamentos diferentes. Elas representam a estruturação das atividades, garantindo à organização benefícios mediante a especialização necessária de seus membros, em tarefas e funções singulares. Entre as mais comuns estão as citadas abaixo:

Área de produção ou de operações: nela são realizadas atividades que estruturam o modo em que a organização transforma a matéria-prima em produtos e/ou serviços, aperfeiçoando a maneira de alcançar seus objetivos. As funções dela englobam o planejamento do produto, a busca pela melhor instalação, qual layout será mais eficaz, qual a localização ideal para garantia de clientes e vendas, como será a ordem do processo como um todo, quais máquinas serão utilizadas, como será a realização da prestação de serviços, planejamento da produção focando na divisão das tarefas, administração de estoques mediada pela logística na qual controla-se entrada e saída, controle de produção, de tempo, de quantidade e de volume, compra de matéria-prima, de maquinas e equipamentos de qualidade.

Área comercial e de marketing: São responsáveis por funções e atividades variadas, como