A TEORIA DE RISCO À GERENCIAMENTO DE PROJETOS SOB O FOCO DE GERENTES DE PROJETO

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Palavras chaves: Gerenciamento, projetos, riscos, contenção

ABSTRACT: [pic 8]

We carry through a research between projects of civil construction with the objective to identify the application of the management of risk in these projects. For in such a way we formulate a questionnaire with 10 questions to be answered for the manager of project of the enterprise, its responsible technician, or its executor, in case of small projects. We divide the projects searched in 3 modalities: small related projects the construction of small transport, as commercial residences, installations and reforms: average projects as land constructions and industries of average transport; projects of great transport as construction of great industrial installations and infrastructure. This research demonstrated that the projects of small transport still act empirically, are in bigger number, they involve a great number of professionals, and is most uninformed and resistant how much to the identification of risks and the mechanisms of contention; they present low cultural level, what it contributes for the difficulty in accepting changes. In the projects of average transport we identify the knowledge of the risks; however the managers duly do not apply the actions of control of these risks, prioritizing the productivity, and limiting themselves to fulfill the minimum to it demanded for the pertinent legislation. In the projects of great transport in we come across them with the presence of specialists in management of risks, application of the teachings of the PMBOK, investments in the control of these risks, prioritize of the individuals and consequently of the good name of the project, next to customers and investors.

Key words: Management, projects, risks, containment.

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LISTA DE ILUSTRAÇÕES

Figura 1 - Estrutura Analítica de Riscos 14[pic 9]

Figura 2 – Matriz SWOT. 16

Figura 3 - Principais forças, fraquezas, oportunidades e ameaças 16

Figura 4 - Matriz de Probabilidade X Impacto 17

Figura 5 - Gráfico de frequência x perdas esperadas/inesperadas 18

Figura 6 - Matriz impacto x probabilidade 18

Figura 7 - Matriz de risco – impacto x probabilidade – Nivelamento 19

Figura 8 – Mapa de Risco 30

Figura 9 - Cores Usadas no Mapa de Riscos 30

Figura 10 - Tabela Descritiva dos Riscos 31

Gráfico 1 – Identificação dos riscos 72

Gráfico 2 – Gerenciamento dos Riscos 72

SUMÁRIO[pic 10]

1 INTRODUÇÃO 10

1.1 Objetivos 11

1.1.1 Objetivo Geral 11

1.1.2 Objetivos Específicos 11

2 REFERENCIAL TEÓRICO 12

2.1 Entender Risco: Gerenciamento de riscos do projeto segundo o PMBOK 12

2.2 Planejar o gerenciamento de riscos 12

2.3 Análise SWOT de Riscos: 14

2.4 Matriz de Probabilidade de Impacto: 17

2.5 Análise Quantitativa dos Riscos 19

2.6 Monitoramento e Controle dos Riscos: 20

3 METODOLOGIA: 69

3.1 Da Pesquisa, Objeto deste TCC: 69

3.2 Tipo de Pesquisa Meio: 70

3.3 Tipo de Pesquisa Fim: 70

3.4 Pesquisa de Campo: 70

3.5 Universo: 71

3.6 Amostra: 71

3.7 Limitações: 71

3.8 Cronograma: 71

4 ANÁLISE DOS RESULTADOS 72

4.1 Pequenos Projetos: 72

4.2 Projetos Médios: 74

4.3 Grandes Projetos: 75

5 Conclusão: 78

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 81

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1 INTRODUÇÃO

Segundo o PMI (2008) um projeto é um empreendimento único, com início e fim determinados, utilizando recursos de diversas origens, podendo envolver uma única pessoa a milhares e ter a duração de alguns dias ou vários anos, visando atingir seus objetivos predefinidos. Sendo assim, um projeto se caracteriza por ser temporário, exclusivo e progressivo. Por progressivo entende-se que, quanto mais compreendido, maior será seu detalhamento.

Neste TCC buscamos identificar a utilização da Teoria de Risco, baseada nos ensinamentos do PMBOK, pelos Gerentes de Projetos das áreas de construção civil, em 3 níveis, pequenos, médios e grandes projetos, através de pesquisa de campo quantitativa por pauta, envolvendo elementos executores de obras de construção civil de cada nível. Para tanto, elaboramos um questionário com 10 tópicos, aplicado igualmente a estes gestores, tendo por base o que preconiza o PMBOK com relação à gerência de riscos, às ferramentas disponibilizadas pelos agentes reguladores e fiscalizadores, e à realidade dos profissionais no campo.

Os instrumentos da ação regulatória do Estado, no tocante à segurança e saúde no trabalho para a indústria da construção, são praticáveis e adequados para prover e manter condições seguras de trabalho. Existe uma tendência em considerá-los instrumentos puramente burocráticos, o que leva ao cumprimento superficial dos programas obrigatórios e ao baixo envolvimento dos trabalhadores. Desta forma, negligenciam-se por desconhecimento e por questões econômicas, práticas