A Liderança Atributos e Atribuições

...

Nível tático – bastante conhecimento em humanas e técnico administrativo, pouco conhecimento conceitual e técnico operacional

Nível operacional – bastante conhecimento técnico, médio conhecimento em humanas e técnico administrativo e pouco conhecimento conceitual

LAA – 2

Segundo Wanderley (2005) não importa qual atividade em que alguém esteja envolvido, existe um conjunto de competências que são essenciais para que se obtenham desempenho expressivos. Competências que dizem respeito a capacidade de reflexão, decisão e ação de uma pessoa e que são sempre necessárias

Para a boa formulação de objetivos devemos ter presente que eles devem ser:

Significativos, desafiantes, realizáveis, verificáveis

Competitividade e competência

Competição seria estabelecer uma relação ganha-perde, já competitividade significa uma medida de satisfação do consumidor em um mercado globalizado. Competitividade é uma estratégia de sobrevivência de médio e longo prazo. A competitividade não implica em uma luta entre as partes, pois seus principais valores estão em o que fazer para consecução da produtividade e serviço visando a satisfação do cliente, da sociedade e da própria empresa (Soto, 2002)

Competência em si – grau de preparação teórica, técnica e moral que constitui o perfil profissional particular de cada pessoa

Competência diante dos outros – é o exercício pelo qual a minha competência enfrenta outras competências em disputa por um mesmo beneficio

Competitividade – conjunto de condições ótimas e derivadas da competência em si e da experiência ante os outros, para ter êxito na consecução dos objetivos

O líder ideal é aquele que atua como orientador, buscando nas pessoas seus melhores talentos, ajudando-as a desenvolve-los, inspirando-as com seus valores, energia e entusiasmo, valorizando-as e respeitando suas individualidades; regendo estes talentos para que a sua combinação possa oferecer a mais bela música Klemp Jr (1999)

Quando se fala em competências, de uma forma geral tendo em vista que as competências variam de organização para organização bem como os requisitos de liderança também variam de acordo com a época e o modelo de gestão adotado pela organização

Os líderes têm uma importância vital na construção e desenvolvimento das competências requeridas, pois eles devem possuir a capacidade de articular diferentes competências individuais, transformando-as em competências coletivas.

As competências são passiveis de serem aprendidas e seu estudo faz parte dos currículos das escolas de administração. Para Motta (1994) o aprendizado gerencial envolve quatro dimensões básicas: a cognitiva, a analítica, a comportamental, e a habilidade de ação.

Habilidade cognitiva

Significado – saber categorizar problemas administrativos, ver relações entre categorias, compreender o particular através do conhecimento geral

Objetivo – aprender administração a partir dos conhecimentos existentes sobre definição de objetivos e formulação de políticas e as ideias sistematizadas sobre estruturas, processos, técnicas e comportamentos organizacionais.

Habilidade analítica

Significado – saber a utilidade e a potencialidade das técnicas administrativas e adquirir mais realismo e profundidade na solução e análise de problemas

Objetivo – aprender a decompor problemas administrativos, identificar variáveis fundamentais, estabelecer relações de causa e efeito na busca de novas soluções, objetivos, prioridades e alternativas de ação.

Habilidade comportamental

Significado – comportar-se de forma diferente do habitual, para obter respostas comportamentais mais consistentes com objetivos de eficiência, eficácia, satisfação e segurança no trabalho

Objetivo – aprender novas maneiras de interação humana dentre padrões alternativos. Conhecidos e validados socialmente como novas formas de comunicação, de interação grupal ou de exercer ou lidar como poder e autoridade

Habilidade de ação

Significado – desenvolver capacidade de interferir intencionalmente no sistema organizacional, ou seja, de transformar objetivos, valores e conhecimentos em formas efetivas de ação.

Objetivo – aprender sobre si próprio, sobre sua função, objetivos e condições operacionais de sua organização. Desenvolver comprometimento com a missão sócio econômica da instituição em que trabalha

Tipos de competências segundo Klemp JR

Práticas – as práticas são o que as pessoas fazem com os atributos que ela detém; são o que as pessoas fazem, exercendo suas funções para obter resultados

Atributos – são os ingredientes básicos para a performance, ou seja, são as capacidades necessárias para que as pessoas realizem uma atividade, como: conhecimentos, técnicas e outras características que as pessoas trazem para a função, que lhes permite exercer as tarefas de liderança.

Klemp identificou 9 metacompetências chamado de modelo de nove baldes, dividido em 5 baldes compartilhamentos de atributos de liderança e quatro baldes compartilhamentos de práticas de liderança:

5 atributos de liderança:

QI (capacidade mental)

IE (inteligência emocional)

Conhecimento (conhecimentos técnicos e do negócio)

Crescimento (desenvolvimento pessoal)

Ego (ego saudável)

4 práticas de liderança:

Dizer (dar a direção)

Vender (influenciar pessoas)