A Importância no alcance dos objetivos estratégicos de uma empresa

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Há mais de vinte e cinco anos atuando no mercado nacional, construindo relacionamentos duradouros e adquirimos reconhecimento e credibilidade por nos comprometermos, de forma ativa, com o sucesso de nossos clientes, com a satisfação de nossos funcionários e com constantes inovações em nossos modelos de negócios e processos de trabalho.

As empresas estão percebendo cada vez mais que investimentos em segurança do trabalho têm alto retorno em termos de redução de causas trabalhistas e satisfação dos empregados. Outro ponto a ser destacado é que a busca pela certificação (ISO 9000, ISO 14000) que passaram a ser um critério muito importante na avaliação de uma empresa e seus produtos, exige dos empresários maiores atenção às questões de segurança no trabalho.

1. Saúde e Segurança no Trabalho / Benefícios e Assistência Social:

1.1 - Evolução histórica Legislação sobre Acidentes do Trabalho:

Os profissionais do Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho da empresa acreditam que é preciso Conhecer para Prevenir e a partilha de conhecimento é uma ferramenta importante para que a empresa como um todo contribua para que ocorram menos acidentes e doenças do trabalho.

- Redução dos prejuízos financeiros decorrentes de paradas na produção, treinamento de trabalhadores substitutos, atrasos na entrega dos produtos, etc.;

- Redução dos prejuízos financeiros decorrentes dos desperdícios de material;

- Melhoria do moral do trabalhador com implicações positivas na produtividade;

- Redução do preço final do produto;

- Redução das taxas de seguro contra acidentes do trabalho.

1.2 - Sistema Único de Saúde Assistência Médica ao Trabalhador;

A empresa HAVACC tem uma preocupação constante com a satisfação dos colaboradores. Realiza pesquisas internas de clima e com base no resultado das pesquisas desenvolve um amplo trabalho de gestão do clima, denominado Clima HAVACC, com ações de melhorias e campanhas nacionais com participação de todos os colaboradores e parceiros.

A empresa HAVACC mantém um pacote de benefícios alinhado com as principais tendências de mercado, o que inclui: Alimentação, Plano de Assistência Médica, Plano de Odontologia, Convênio Farmácia, Seguro de Vida, Previdência Privada, Empréstimos, Reembolso Creche e Complementação de Auxílio-Doença. Centro Médico e Odontológico: promove a saúde ocupacional dos colaboradores e presta assistência à saúde dos seus familiares, desenvolvendo ações preventivas e de caráter multidisciplinar, bem como realizando atividades educativas como as Semanas da Saúde.

2 - Técnicas de Negociação:

2.1 O Processo de negociação;

É importante que durante o processo de aquisição todas as variáveis, passíveis de acordo sejam negociadas, como por exemplo: preços, condições de pagamento, local de entrega, tipo de transporte, valor e modalidade do frete, prazo de entrega, qualidade dos produtos e outras variáveis, conforme as particularidades de cada aquisição.

Para o êxito deste processo torna-se necessário que o negociador:

•Prepare previamente seus termos de negociação

É fundamental que antes de iniciar o processo saiba exatamente o que, como, até quando e em que tiver que negociar;

•Seja conhecedor do objeto a ser negociado

Conhecer para poder argumentar e contra-argumentar.

•Saiba ouvir

Captar informações que podem ser importantes para o processo de negociação;

•Saiba perguntar

Colher informações será útil para o negócio

•Saiba responder

Ceder informações com cautela, ponderação e discernimento;

•Saiba falar

Usar argumentos corretos, na hora apropriada, colocando seus pontos de vista de forma persuasiva.

2.2 Estilos de negociação. Habilidades estratégicas, táticas e comportamentais;

Dentro das técnicas de negociação, fatores estratégicos como: habilidades pessoais, planejamento e organização, treinamento e disciplina, auto-desenvolvimento, visão, determinação, inovação, alianças, flexibilidade e adaptabilidade, são alguns exemplos de desenvolvimento. O impacto das mensagens, o feedback e a percepção de técnicas de avaliação e dos resultados que podem ser gerados, pode auxiliar no desempenho.

Criatividade, distorções e percepção do comportamento geram expectativas emocionais, crenças, valores e necessidades de negociação. A nova realidade agrega tantos estudos que o profissional fica perplexo com tudo isto, mas nenhuma técnica é mais eficiente do que a exploração da intuição, do conhecimento da linguagem corporal e de práticas criatividades no cultivo ao cliente. Todas as negociações devem superar as expectativas do cliente e qualquer diferencial pode conquistar fidelidade e aliados fixos que auxiliam no marketing de produtos e serviços.

Objetivos comuns, valorização de opiniões, a confiança na própria habilidade, o compromisso sério ao trabalho e compartilhar a motivação provocam uma negociação colaborativa. Nas escolhas, a estratégia mais adequada sempre será a mais simples.

Aprenda que o melhor desafio na negociação é justamente quando todos ganham no processo de troca permanente. Valores devem ser conquistados com princípios éticos e espaços são conquistados com persistência e não com a competição.

A empresa HAVACC está empenhada em promover o bem-estar de seus clientes, funcionários, acionistas e das comunidades onde está presente. Para isso, é guiada pelos seus Valores Fundamentais.

- Integridade: honestidade e justiça direcionam todas as nossas ações.

-Abertura e confiança: somos abertos a ideias e opiniões diferentes e confiamos em