A Gestão Estratégica e Organizacional

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GESTÃO ESTRATÉGICA

DIAGNÓSTICO DA SITUAÇÃO ESTRATÉGICA

O diagnóstico é um processo formal e estruturado que procura avaliar a existência e a adequação das estratégias vigentes na empresa relativas a construção do futuro e se as estratégias seguidas pela empresa estão surtindo o efeito que se esperava ao adotá-las.

Um bom diagnóstico deve verificar, dentre outros elementos, a competitividade da empresa; o portfólio de produtos e serviços; a flexibilidade em relação às mudanças; o grau de vulnerabilidade em relação às ameaças; a sua capacidade para implantar as transformações necessárias; a disponibilidade de recursos estratégicos; os processos de desenvolvimento e inovação; a sua estrutura de poder e liderança; e seus processos para projetar e construir o futuro.

Uma resposta satisfatória a todos esses itens indica que a empresa tem um bom direcionamento estratégico. A ausência de respostas precisas em um ou mais itens pode dar pistas da existência de problemas que devem ser investigados e tratados no plano estratégico.

PRONTIDÃO ESTRATÉGICA

Entende-se por prontidão o processo de avaliar se a empresa está ou não preparada para implantar uma gestão estratégica, visto que, muitas empresas, mesmo com problemas graves não estão em condições de entrar num processo de intervenção estratégica.

O processo analisa a dedicação e a atenção da direção da empresa com o seu futuro e com as grandes mudanças que possam afetar os negócios; a inexistência de obstáculos culturais, como verdades absolutas e paradigmas enraizados que possam bloquear a percepção de oportunidades e de ameaças; a disposição da empresa para questionar e rever suas convicções do presente e do passado; a existência de comunicações rápidas; de sistemas de reconhecimento e de recompensa aos colaboradores, que reforce os valores, a visão, a missão e a estratégia; e, a antecipação, a identificação, o processamento e o atendimento das necessidades dos clientes e de seus públicos-alvo.

As respostas favoráveis ou não, para esses itens, indicam o quanto a empresa está preparada para implantar uma gestão estratégica moderna e efetiva.

GESTÃO ESTRATÉGICA

A gestão estratégica é o processo de desenvolvimento e execução de uma série de ações competitivas para ampliar o sucesso da organização, tanto no presente como no futuro. Também fornece condições de acrescentar novos elementos de reflexão e ação sistemática e continuada, buscando avaliar a situação atual, elaborar projetos e mudanças estratégicas, acompanhando e gerenciando os passos da implementação.

O direcionamento estratégico possibilita selecionar as prioridades em função da gravidade dos problemas enfrentados pela organização, para isso há diferentes tipos de gestão estratégica: gestão da estratégia da competitividade, gestão estratégica do portfólio, gestão da flexibilização e da vulnerabilidade e gestão estratégica da capacitação.

A gestão da estratégia da competitividade diz respeito ao resultado, positivo ou negativo, de um confronto da instituição em questão com seus concorrentes, na disputa pela preferência do seu público alvo. Já gestão da estratégica do portfólio é o conjunto das áreas estratégicas da entidade, atuais e futuras na qual cada área estratégica é uma particular combinação de produto ou serviço com um segmento de mercado ou de público alvo para a qual a instituição decide formular uma estratégia específica.

Gestão da flexibilização e da vulnerabilidade compreende que a sobrevivência das entidades pode estar ligada mais à sua flexibilidade e agilidade para enfrentar desafios e ameaças do que ao seu porte, à sua liquidez ou estabilidade ou ao seu poder e domínio. Por fim a Gestão estratégica da capacitação entende-se como o grau de preparação e adequação da empresa ou entidade para atender seu mercado, atual e futuro e executar as ações estratégicas necessárias para o cumprimento de seu propósito.

Este processo de gestão irá implementar o plano, objetivando a obtenção dos melhores resultados, reavaliando e reformulando constantemente todo o processo, conforme as exigências e mudanças nos contextos do ambiente organizacional interno e externo, visando suprir o maior desafio da gestão estratégica que é a efetividade prática no alcance dos objetivos organizacionais. Como toda função de Gestão, é evidente a necessidade de uma dinâmica permanente de planejamento, execução, monitoramento, avaliação, ajuste e reajuste.

Gestão estratégica de empresas (em língua inglesa: strategic enterprise management - SEM) é um termo que se refere às técnicas de gestão, avaliação e ao conjunto de ferramentas respectivas (como software) concebidas para ajudar empresas na tomada de decisões estratégicas de alto nível.

Toda empresa que possui estratégia precisa ter uma missão e uma visão. Com estratégia uma empresa atinge seus objetivos, antecipa seus problemas, além de ter uma vida mais longa, diminuindo o risco de insucesso. Há vários tipos de estratégias, tais como, redução de custo, estabilidade, infração, parceria. Toda a empresa que possui estratégia tem que ter uma "missão visão".

Gestão traz autonomia para um planejamento, administração de uma empresa ou empreendimento, o profissional que atua como gestor é esperado ter uma visão ampla ao seu redor em relação ao objetivo proposto dentro de uma empresa, junto com essa função logo apresenta Estratégia para poder desenvolver com habilidade com sucesso na missão que foi apresentada.

Na área da saúde o Enfermeiro tem características dentro da estratégia, a começar pela constante busca de conhecimento e atualização, com a habilidade de administrar, gerenciar, planejar e colocar em prática seus conhecimentos adquiridos em cursos específicos, mostrando assim que tem base para poder exercer a função para trabalhar em equipe sabendo usufruir de recursos em um bem comum, entre a empresa (hospital) e a quem a procura, uma das estratégias utilizada, é o atendimento humanizado ao cliente, quem faz uso desse recurso já esta um passo a frente de outras instituições, pois o cliente se mostrando satisfeito com atenção lhe prestada, volta a procurar o serviço de atendimento em caso de necessidade retornando a mesma instituição para atende lo.

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