A ADMINISTRAÇÃO SOCIAL

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- A ecoeficiência propõe “produzir mais e melhor com menos”, em sintonia com a preservação dos recursos e da qualidade ambiental, por meio de ações, programas e metas para cada área da produção.

Reduzir o impacto sobre a natureza,

I – É diminuir as emissões atmosféricas que geram poluição e mudanças climáticas (como o aquecimento do planeta),

II – É diminuir a produção dos produtos

III – É diminuir as descargas de água, de resíduos e de substâncias tóxicas,

IV – É promover o uso de energia de fontes renováveis R: As afirmações I, III, IV são verdadeiras

- Como está sendo a percepção dos consumidores sobre o papel das empresas na sociedade. R: Que as empresas, para realizar plenamente seu papel na sociedade, devem ir além do que é determinado pela lei, estabelecendo padrões éticos mais elevados

- Qual objetivo está errado para analisar a Pesquisa de Percepção do Consumidor Brasileiro em relação à Responsabilidade Social das Empresas. R: Verificar de que forma a empresa pode manipular o comportamento de consumo por meio de práticas enganosas.

- O consumo consciente visa transformar o ato de consumir em um ato de cidadania. Em adição ao bem estar pessoal, o consumidor consciente considera, em suas escolhas de consumo, as possibilidades ambientais e as necessidades sociais. Como está sendo a percepção dos consumidores sobre o papel das empresas na sociedade? R: Que as empresas, para realizar plenamente seu papel na sociedade, devem ir além do que é determinado pela lei, estabelecendo padrões éticos mais elevados

- Todo consumo causa impacto (positivo ou negativo) na economia, nas relações sociais, na natureza e em você mesmo. Ao ter consciência desses impactos na hora de escolher o que comprar, de quem comprar e definir a maneira de usar e como descartar o que não serve mais, o consumidor pode buscar maximizar os impactos positivos e minimizar os negativos, desta forma contribuindo com seu poder de consumo para construir um mundo melhor. Isso é Consumo Consciente. Em poucas palavras, é um consumo com consciência de seu impacto e voltado à sustentabilidade. Qual a afirmação correta R: A empresa deve ser responsável pela conscientização do cliente em relação ao impacto que seu consumo causa na economia.

- Como as empresas que desenvolvem programas de Responsabilidade Social se relacionam com as organizações do Terceiro Setor? R: Como parceiros, com os mesmos objetivos

- O Terceiro Setor é constituído por organizações privadas sem fins lucrativos que geram bens, serviços públicos e privados. Todas elas têm como objetivo o desenvolvimento político, econômico, social e cultural no meio em que atuam. R: Como parceiros, com aos mesmos objetivos

- Se cada empresa fizer o que quiser, sem a visão de interdependência, sem estabelecer relacionamentos pautados pela ética : R: Estará deixando de respeitar princípios mínimos de cidadania

- Quais os resultados do Investimento Social estratégico para a empresa? R: Todas estão corretas

- O que é um investimento social privado: R: É o repasse voluntário de recursos privados de forma planejada, monitorada e sistemática para projetos sociais, ambientais e culturais de interesse público

- Um conjunto de valores éticos é uma importante ferramenta para que gerentes e empregados tomem decisões empresariais condizentes com as metas e convicções de sua companhia. R: Uma declaração de valores éticos especifica a forma pela qual sua empresa administrará os negócios

- Como a ética se relaciona com a Responsabilidade Social das Empresas? R: Sem discutir os valores da empresa e ética nos negócios, não é possível desenvolver um programa de responsabilidade social

- Incorpore a ética a avaliações de desempenho

Vincule aumentos de salário e gratificações a gerentes a quanto tenham servido de exemplo positivo a seus funcionários e a quanto seus respectivos departamentos agiram eticamente. R: Exemplos positivos de ações éticas devem fazer parte da avaliação de desempenho dos funcionários

- Atualmente, raros são os casos de empresários e executivos que ainda desconsiderem totalmente suas responsabilidades sociais. Pode-se dizer que a sensibilidade para os problemas sociais já está institucionalizada. R: As organizações têm sido pressionadas para se tornarem mais solidárias e chamadas a uma maior participação, abertura e integração com a sociedade, sob a ameaça de serem abandonadas por seus consumidores.

- Pesquisas como o estudo Criando Valor revelam que benefícios tangíveis como; redução de custos, melhora de produtividade, crescimento de receitas, acesso a mercados de capitais, melhora no processo ambiental e gestão de recursos humanos foram alcançados por empresas que optaram pelo caminho da sustentabilidade. R: Valorização da imagem institucional, maior lealdade do consumidor, maior capacidade de atrair e manter talentos, capacidade de adaptação, longevidade e diminuição de conflitos

- O código de ética ou de compromisso social é um instrumento de realização da visão e missão da empresa, que orienta suas ações e explicita sua postura social a todos com quem mantém relações. R: É uma forma importante, que sucintamente identificará as metas e aspirações de sua empresa

- Um conjunto de valores éticos é uma importante ferramenta para que gerentes e empregados tomem decisões empresariais condizentes com as metas e convicções de sua companhia. R: Uma declaração de valores éticos especifica a forma pela qual sua empresa administrará os negócios

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