Serviço Social Contemporâneo

...

- Formas pelas quais os usuários acessam o CRAS

Quanto às formas pelas quais os usuários acessam os serviços do CRAS, aproximadamente 58% são por procura expontânea, 18% por busca ativa, 13% por encaminhamento da rede socioassistencial e 11% por encaminhamento das demais políticas públicas e/ou Sistema de garantia de direitos, mesma proporção apontada no Censo SUAS de 2013. Os objetivos da busca ativa mais citados foram a inclusão no acompanhamento familiar do PAIF (89,1%), inclusão nos Serviços de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (77,2%) e atualização do CadÚnico (72,2%). Já as estratégias mais utilizadas para apoio das ações de busca ativa foram visitas domiciliares (96,6%), realização de contatos com atores dos serviços socioassistenciais e setoriais para obtenção de informações (73,4%), utilização de informações do Cadúnico (63,4%), envio de correspondências (59,1%) e realização de contatos com atores sociais locais, como líderes comunitários, associações de bairro etc. (55,3%).

---------------------------------------------------------------

1. Introdução

As tecnologias de informação fazem parte da chamada “revolução informacional”, recurso amplamente incorporado nos processos produtivos com vistas a conseguir crescentes aumentos de produtividade. Partimos da premissa que tais tecnologias partes das forças produtivas e se apresentam como uma nova dimensão colocada ao serviço social, exigindo dos Assistentes Sociais, o aprendizado e domínio dessas tecnologias. O Serviço Social está diretamente ligado à forma como são desenvolvidas as relações em sociedade e o desempenho da prática profissional se faz pelas demandas postas na atualidade, onde é necessário acompanhar as transformações ocorridas no passar dos tempos nas famílias. Portanto cabe ao profissional estimular a autoestima das pessoas envolvidas e a garantir seus direitos junto ao Estado via política pública. Para a realização deste trabalho é necessário fazer um levantamento da evolução da família nos últimos anos, e qual o impacto dessas transformações para o serviço social e mais diretamente na forma de atendimento dessas famílias pelo Assistente Social, e demonstrar como essas transformações incidiriam no envelhecimento da população. A Secretaria do Estado precisa fazer um levantamento do número de idosos e dos programas direcionados para esta população nos municípios, para que possa receber uma verba a ser direcionada para o atendimento dos idosos, uma forma de levantar esses dados é através das informações obtidas nos CRAS e CREAS dos Municípios. A Família é o primeiro ambiente onde os indivíduos são inseridos na sociedade, através da transmissão de valores, costumes e tradições, ele se adapta á existência de regras com as quais terá de conviver quando inserido na sociedade. O reconhecimento da importância da família no contexto da vida social está explícito no art. 226 da Constituição Federal, e se reafirma nas legislações específicas de Assistência Social – Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), Estatuto do Idoso e na própria Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS).

2. Justificativa

A função de um sistema de informação é fundamental para coletar, processar e armazenar dados, contribuindo para um processo de gestão mais organizado do trabalho.

A implantação de um sistema de informação dentro da unidade – CRAS irá resultar em um trabalho articulado, capaz de produzir informações para a gestão, profissionais e aos cidadãos, garantindo agilidade no serviço, acesso as mesmas informações a todos os profissionais, possibilitando qualidade nos serviços oferecidos as famílias, formando uma relação de atendimento aos direitos sociais.

3. Objetivo Geral

Melhorar os trabalhos diários, possibilitando fácil acesso a informação sobre os dados dos usuários, atendimento realizado tipo: locais, quantidades, encaminhamentos feitos, e que permita que o banco de dados cruze as informações e gere relatórios conforme as necessidades decorrentes da atividade desenvolvida. No Estado de São Paulo opera uma expressiva rede sócioassistencial integrada por ações de iniciativa pública e da sociedade civil que ofertam um conjunto de serviços, programas e benefícios a indivíduos e grupos afetados pela pobreza e privações

Ações Desenvolvidas no CRAS :

* Entrevista Familiar;

* Visitas Domiciliar;

* Palestras voltadas á comunidade ou a família, seus membros e indivíduos;

* Grupos: Oficina de convivência e de trabalho socioeducativo para famílias, seus membros e indivíduos;

* Ações de capacitação e de inserção produtiva

* Campanhas socioeducativas

* Encaminhamento e acompanhamento de famílias, seus membros e indivíduos;

* Reunião e Ações comunitárias;

* Articulação e fortalecimento de grupos sociais locais;

*Programas de Transferência de Renda para famílias ou pessoas de baixa renda: Bolsa Família, Renda Cidadã, Ação Jovem, Pro Jovem e BPC – Benefício de Prestação Continuada para idosos e deficientes;

* Acolhimento Social;

* Acolhimento Psicossocial;

* Programa de Atenção Integral à Família – PAIF;

* Programa de Atenção Integral ao Idoso;

*Cursos e oficinas: artesanato, corte e costura, costura industrial, culinária básica;

* Serviço gratuito de solicitação de 2ª. via de Certidão de Nascimento, Casamento ou Óbito, para pessoas referenciadas nos CRAS ou Centros Comunitários (...) Entre outros Atendimentos e Benefícios .

SITUAÇÃO DE FUNCIONAMENTO DO CRAS:

[pic 3]

Quantidade de salas utilizadas para atendimentos coletivo ou individual no CRAS:[pic 4]

4. Objetivos Específicos

O centro de referência de Assistência Social. Unidade pública estatal é responsável pela oferta de serviços continuados de proteção social básica (objetiva prevenir situações de risco por meio