OS INSTRUMENTOS E PROCESSOS DE TRABALHO DO ASSISTENTE SOCIAL

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Parecer social: esclarecimentos e analises, com base em conhecimentos específicos do Serviço Social e questões relacionadas a decisões que precisam ser tomadas.

Pericia social: a finalidade da perícia social é conhecer e propor soluções a determinadas situações sociais consideradas problemáticas.

Laudo Social: é o resultado da pericia social, tem finalidade de dar suporte à decisão judicial.

Encaminhamentos: é uma articulação da necessidade do usuário com a oferta de serviços. Estes devem ser sempre formais.

Acompanhamento Social: é feito quando detectado na entrevista a necessidade de se fazer encaminhamentos diversificados.

Ficha de cadastro: Ficha de coleta de dados sobre o usuário é composta por informações diversas como: dados pessoais, endereço, documentação, parecer técnico.

Folha de produção diária: Na folha de produção diária consta a data de atendimento, atividades e providencias que foram tomadas e a assinatura do estagiário ou assistente social responsável pelo atendimento.

Acolhimento: Oferecer acolhimento provisório e excepcional para crianças e adolescentes de ambos os sexos, inclusive crianças e adolescentes com deficiência, em situação de medida de proteção e em situação de risco pessoal, social e de abandono, cujas famílias ou responsáveis encontrem-se temporariamente impossibilitados de cumprir sua função de cuidado e proteção.

Atendimento e Estudo Psicossocial: O acompanhamento psicossocial tem como objetivo proporcionar uma reflexão e avaliação permanente acerca das metas, objetivos e compromissos identificados no plano de atendimento.

Reunião: momento de reflexão sobre determinado tema ou situação, geralmente em objetivo de tomada de decisão.

Os instrumentos utilizados pelo assistente social dependem exclusivamente do objetivo estabelecido, ou seja, eles não devem ser observados de maneira generalizada, pois são criados e recriados de acordo com os objetivos e exigências da ação profissional.

A instrumentalidade pode ser considerada como principal característica do Serviço Social. Ela indica que o cotidiano da profissão é uma atividade de continua intervenção que necessita de um grande domínio teórico, domínio este que não deve apenas se prender ao campo do Serviço Social, mas também em outras áreas como sociologia e ciência política. Segundo Guerra (2007,p.02):

A instrumentalidade é uma propriedade e/ou capacidade que a profissão vai adquirindo na medida em que concretiza objetivos. Ela possibilita que os profissionais objetivem sua intencionalidade em respostas profissionais. É por meio desta capacidade, adquirida no exercício profissional, que os assistentes sociais modificam, transforma,alteram as condições objetivas e subjetivas e as relações interpessoais e sociais existentes num determinado nível da realidade social: no nível do cotidiano.

Alem de dominar e estar tecnicamente preparado para fazer uso dos instrumentos de trabalho se faz necessário que os profissionais tenham clareza dos três requisitos relativos à competência profissional, Iamamoto apontou três dimensões que os profissionais devem ter propriedade: competência ético-política, competência teórico-metodológico, competência técnica-operativa.

A ação profissional do assistente social é baseada nos instrumentos e técnicas que possibilitam o desenvolvimento de sua ação.

[...] ações centradas numa abordagem individual, em que as sequelas da “questão social” são consideradas como problemas dos indivíduos, cabendo, portanto, uma ação que objetive mudanças de atitudes e de comportamento dos indivíduos que estão em “disfunção”. Os instrumentos e técnicas são utilizados com o objetivo único de favorecer essas mudanças, tendo em vista o controle social. (SANTOS, 2005, p. 6).

As técnicas atuam como instrumentos para a sua operacionalização, é necessário ter bastante clareza ao definir qual técnica utilizar, o assistente social deve ter ciência que o usuário é um portador de direitos e tem todo o direito de lutar por sua cidadania, é imprescindível que o profissional tenha embasamento teórico do assunto apresentado para fazer as intervenções e encaminhamentos necessários.

As técnicas utilizadas pelo Serviço Social são: observação, intervenção, e encaminhamento.

Ser assistente social exige capacidade para se relacionar com seres humanos , saber ouvi-los,investigar a realidade social e criar estratégias de intervenção.

Além é claro da intervenção é necessário compreender a realidade do usuário, compreendendo a realidade o profissional pode escolher qual melhor estratégia utilizar para intervenção e se ela esta de acordo com o meio ao qual vai ser aplicado.

Para explanação de nosso trabalho escolhemos focar no tema de Servicos de Acolhimento, que sera abordado a seguir=

2.1 EVOLUCAO HISTORICA DOS SERVICOS DE ACOLHIMENTO

Ao iniciar o estudo sobre Acolhimento Institucional e possível perceber que essa questão não e recente e que durante sua trajetória histórica houve varias violações de direitos sociais e humanos. E necessário buscar a compreensão deste assunto para compreender sua evolução histórica e sua atualidade

Ao longo da história brasileira, o acolhimento institucional tem sido uma das principais soluções empregadas pelo Estado para abordar a questão da infância e da pobreza. No Brasil as origens de atendimento a crianças e adolescentes em serviços de acolhimento se dão desde o período colonial.

Antes da efetivação do ECA em 1990, as instituições existentes para acolhimento de crianças e adolescentes eram os antigos orfanatos, educandários ou colégios internos. Durante muito tempo estes locais era vistos como local de abandono, funcionado sempre de portas fechadas e isolados da comunidade, sempre atendendo muitas crianças e adolescentes ao mesmo tempo.

Nestas instituições as crianças permaneciam ate completar 18 anos vivendo completamente isoladas da comunidade, escola e trabalho.

Após a efetivação do ECA que crianças e adolescentes passaram a ter seus direitos reconhecidos e o encaminhamento a serviços de acolhimento passou a ser concebido como medida protetiva de caráter excepcional