ATPS MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL

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A utilização dos resultados da avaliação e do monitoramento pode ajudar em decisões de diferentes tipos, desde ajustes até mesmo uma reformulação completa do programa.

De modo geral existem quatro modos de avaliação, tais como, a avaliação ex-ante, a avaliação ex-post ou somática, a avaliação formativa ou de processo e o monitoramento.

A avaliação ex- ante é realizada antes do projeto, ela procura medir a viabilidade do programa a ser implementado, no que diz respeito a sua relação “custo-benefício”, propõe- se a ser um instrumento que permite escolher a melhor opção estratégica.

Ex-post ou somática é por meio desta avaliação que se faz a investigação, a proporção em que o programa atinge os seus resultados esperados. O objetivo maior da avaliação somática é de analisar a efetividade de um programa, compreendendo em que medida o mesmo atinge os resultados esperados.

A avaliação formativa ou de processo, esta procura observar como o programa funciona, observando suas etapas, seus mecanismos, seus processos e conexões, procura articular os meios com os fins, estabelecendo dessa forma sua concordância ou incompatibilidade.

Por fim temos o monitoramento, que entendemos como o processo de acompanhamento dos programas e políticas, sendo ele continuo. Ele é feito através dos indicadores, que são produzidos com base em diversas fontes de dados que fornecem informações sobre o desempenho dos programas e das políticas regular mente. É por meio do monitoramento continuo dos indicadores que se alerta os gestores em relação aos problemas que devem ser enfrentados.

PROJETO SOCIAL

TÍTULO: A importância do esclarecimento a cerca do Cadastro Único para as Famílias beneficiadas no Programa Minha Casa Minha Vida.

PÚBLICO ALVO: Beneficiários do Programa Minha Casa Minha Vida

O projeto é voltado para o esclarecimento aos usuários do Programa Minha Casa Minha Vida sobre a importância do conhecimento sobre o que é o Cadastro Único, qual a diferença entre ele e o Programa Bolsa Família, esclarecer a importância da inscrição dos beneficiários no programa, entender os tramites legais que seu dossiê passa até o sorteio da caixa e por fim entender a relação direta entre o programa e o Cadastro único.

Aqui se assentiu falar sobre este objetivo, tendo em vista que a maioria dos usuários não possuem informações e nem conhecimento a respeito do que é o Cadastro Único e a inserção dos mesmos neste, sendo feito uma ligação equivocada do programa com o benefício do Bolsa Família.

O publico alvo específico desse projeto se caracteriza por cidadãos sorteados no Programa Minha Casa Minha Vida e que estão em processo de entrega de documentação e ida ao CRAS- Centro de Referência da Assistência Social para inserção no Cadastro Único.

OBJETIVO GERAL:

- Desenvolver atividades de orientações sobre a diferença entre Cadastro Único e Bolsa família, qual o significado de cada um e qual a relação deste com o Programa Minha Casa Minha Vida.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

- Informar as diferenças entre Cadastro Único e Programa Bolsa Família, socializando o significado de cada um e a influencia direta do mesmo para os Programas Sociais, entre os quais, o Programa Minha Casa Minha Vida.

- Esclarecer através do diálogo direto com o usuário a importância da inscrição dos mesmos no Cadastro Único.

- Proporcionar o conhecimento dos tramites que o dossiê de cada contemplado passa até o recebimento da unidade habitacional.

MAPA CONCEITUAL: EFICIÊNCIA, EFICÁCIA E EFETIVIDADE

Eficiência, eficácia e efetividade são conceitos geralmente usados quando nos referimos aos resultados de políticas públicas, pois transpassa a avaliação do desenvolvimento e da execução delas de um modo geral.

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QUADRO EM RELAÇÃO AO GERENCIAMENTO DOS INDICADORES DE EFICIÊNCIA, EFICÁCIA E DE RESULTADOS DO PROGRAMA NACIAONAL DE GESTÃO PÚBLICA

Identificação do nível, dimensão,

subdimensão e objetivos de mensuração

Estabelecimento de indicadores

Validação preliminar dos indicadores com as partes interessadas

Construção de Formulas, Estabelecimento de notas e metas

Definição de responsáveis

Geração de Sistemas de Coleta de dados

Ponderação e validação final dos indicadores com as partes interessadas

Identificar o que será mensurado.

Deve- se primeiro responder a qual nível de administração pública se deseja criar medidas. Uma vez identificado o nível, deve-se definir qual especificamente o objeto de mensuração. Após a definição dos objetos de mensuração e partes interessadas, é necessário definir para cada dimensão dos 6Es suas possíveis subdimensões nas quais se deseja criar os indicadores.

Os indicadores devem ser especificados por meio de métricas estatísticas, comumente formados por porcentagem, média, número bruto, proporção e índice. Na identificação e seleção de um indicador é importante considerar um conjunto de critérios básicos, para garantir a sua posterior operacionalização. é necessário identificar se a escolha do indicador atende às expectativas de seus públicos de interesse, como os órgãos setoriais, órgãos centrais, órgãos de controle e outros possíveis interessados, de modo a assegurar a relevância do indicador proposto.

É fundamental a seleção e avaliação os indicadores com as partes interessadas é fundamental para a obtenção de um conjunto significativo de indicadores que propicie uma visão global da organização e represente o desempenho da mesma. O processo de validação é conduzido vis‐à‐vis