PIM I Logistica UNIP

...

3. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL................................................................................13

3.1 MEIO DE COMUNICAÇÃO INTERNO.......................................................................................................13

3.2 MEIO DE COMUNICAÇÃO EXTERNO....................................................................................................14

3.3 COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL NO TRABALHO EM EQUIPE......................................................14

3.4 ESTRUTURA DA FUNÇÃO DE COMUNICAÇÃO DA EMPRESA...........................................................14

3.5 IMPORTÂNCIA DA GERENCIA...................................................................................................................15

3.6 PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO........................................................................................................14

3.7 INSTRUMENTOS, FERREMENTAS, VEÍCULOS DE COMUNICAÇÃO................................................15

3.8 COMUNICAÇÃO INTERDEPARTAMENTAL................................................................................................14

3.9 FLUXO DA COMUNICAÇÃO.........................................................................................................................15

4. TÉCNICAS DE INFORMÁTICA ......................................................................................16

4.1 COMUNICAÇÃO........................................................................................................................................16

4.2 FERRAMENTAS........................................................................................................................................16

5.CONCLUSÃO..................................................................................................................17

REFERENCIAS E BIBLIOGRAFIA ...................................................................................19

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[pic 1]INTRODUÇÃO

Neste trabalho realizamos um estudo do GRUPO TPC; um dos maiores grupos de

logística do Brasil e que tem como principal serviço soluções inteligentes.

Ele está presente em 17 estados do país. Com o intuito de apresentar alguns aspectos

de sua organização, abordaremos inicialmente suas características constitucionais.

Na seqüência falaremos sobre a Administração, Comunicação Empresarial, como também do uso das técnicas de informática, e de que maneira ela utiliza suas ferramentas tecnológicas. Tendo como objetivo principal mostrar o comportamento organizacional do grupo TPC.

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[pic 2]1. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

O autor do livro texto Fundamentos da administração Prof°: Livaldo dos Santos (pg.:13)

afirma que São várias as definições de administração. Há quem a julgue uma ciência e

quem a defina como arte.Com base nos conceitos apresentados, foi concebida uma

definição de administração: "consiste em tomar decisões relativas ao estabelecimento

de objetivos estratégicos, táticos e operacionais, elaboração de estratégias de curto, médio e longo prazos e criação de sinergia entre as partes organizacionais, visando atingir os objetivos organizacionais. As estratégias consistem na alocação dos recursos necessários: recursos humanos, materiais e tecnológicos, que serão comandados por pessoas de forma a atingir a eficácia, alcance dos objetivos, por meio da eficiência, aplicação racional dos recursos".

2.DADOS E FATOS RELEVANTES

È um grupo formado pelas empresas Pronto Express, Cosmo Express, C. Port, CSL

(Central de Soluções Logística) e Reversa Solução Logística. Devido ao

reconhecimento por serviços prestados com qualidade; o grupo TPC conquistou vários prêmios e certificações dos clientes Natura, Ford, Sec.Municipal de Saúde de SP, Infraero, entre outros.

2.1. RAMOS DE ATUAÇÃO

Automotivo, Autopeças, Cosméticos, Agrícolas, Eletroeletrônico, Fármaco-Hospitalar,

Máquinas e Equipamentos, Químicos (perigoso e inerte), além de Bens de Capital em

geral.

2.2. INFORMAÇÕES SOBRE O PORTE DA EMPRESA

Enquadramento de Porte da Empresa

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[pic 3]Classificação

da Empresa

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Faturamento Anual

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Comprovação de Porte

Superior a R$

50.000.000,00 (cinquenta

Grupo I - milhões de reais), de Dispensa comprovação.

Grande acordo com a Medida

Provisória nº 2.190-34, de 23 de agosto de 2001.

Igual