RELATÓRIO DE ANÁLISE DA BEN AND JERRY’S

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As políticas relacionadas à questão social na Ben and Jerry’s giram em torno primeiramente da justiça social, que inclui o direito dos homossexuais, eles são da opinião que todos merecem a igualdade de direitos e eles pregam isso por toda a empresa e fora da mesma também. A Ben and Jerry’s tem o compromisso que irá sempre trabalhar com parceiros sem fins lucrativos a fim de proteger e disseminar a igualdade. Além disso, uma outra política em relação à questão social é a da paz, fortemente presente em todos os discursos da empresa. Ela acredita que devesse investir em comunidades saudáveis, justiça social e econômica para todos, além de diálogos com respeito dentre as pessoas de todo o mundo. Ela acredita que a desigualdade social prejudica o nosso alcance pela paz, então as empresas têm suas decisões voltadas ao auxílio daqueles mais desfavorecidos, para trazer assim, justiça e paz. Ela também irá dar suporte a esforços diplomáticos, afim de resolver conflitos políticos e irá se opor ao uso de recursos bélicos. A empresa apoia que os governos devem gastar maiores quantidades de dinheiro com as necessidades humanas e sociais, como educação e saúde no lugar de armamento, por exemplo. Por fim, darão voz àqueles que também lutam pela paz e quem apresenta soluções que trazem paz sem violência.

Os códigos relacionados aos recursos humanos da Ben and Jerry’s são que eles garantem que seus fornecedores e funcionários tenham uma boa qualidade de vida, trazendo boas condições de trabalho, com horas razoáveis de trabalho e envolvimento positivo na comunidade local. Como consequência, isso traz capital humano social, que iguala a envolvimento comunitário e equilíbrio da vida e trabalho.

A empresa não possui nem códigos relacionados à questão de saúde e segurança. Também não possui produtos que estão sujeitos à normas éticas e legais específicas.

Por fim, a Ben and Jerry’s possui políticas específicas relacionadas à questão ambiental que giram em torno da luta pela justiça climática. A empresa luta arduamente contra o impacto ambiental que as atividades da própria causam, infelizmente quase todas as empresas emitem gases do efeito estufa e a B&J não fica de fora, pois, para fabricar os sorvetes, eles dependem de processos e práticas que trazem os problemas à tona. A empresa tem trabalhado junto com os fazendeiros para reduzir os gases emitidos e busca novas tecnologias para continuar fazendo a diferença e ajudando o planeta. Isso tudo com a ajuda de parceiros que tem a mesma visão da empresa, como é o caso da Avaaz, que é um movimento global da Internet, que auxilia a trazer poder de decisão política para todo o mundo e também a BICEP, que é uma aliança de empresas que estão engajadas a participar ao lado de políticos do processo de aprovação de leis que ajudam ao meio ambiente, capazes de diminuir a emissão de carbono e estabilizar o clima no planeta. Também ajudando a criar novas oportunidades de empregos e estimular o crescimento econômico.

A Ben & Jerry’s foca muito na sustentabilidade, e isto aparece tanto na forma como eles lidam com seus produtos quanto nos valores e missões da marca. Em relação aos produtos da marca, segundo o site, a Ben & Jerry’s destaca que o leite de seus sorvetes vem de fazendas familiares, e tem o nome de Caring Dairy - um programa ajuda os fazendeiros a avançar em direção a práticas mais sustentáveis na fazenda. Os ovos comprados vêm de galinhas criadas em fazendas certificadas com práticas de produção em liberdade. Os brownies são produzidos pela Greyston Bakery, comprometida em fornecer trabalho e treinamento para indivíduos que enfrentam barreiras para serem reempregados. Além disso, a marca tem o conceito de Comércio justo, que consiste em lutar contra a exploração de outras pessoas, e investe em freezers menos poluentes, trabalha para reduzir a emissão de gases para menos prejudicar o efeito estufa, assim como usa os resíduos agrícolas da produção para produzir energia para suprir as fazendas que fornecem os laticínios frescos para os sorvetes. A Ben & Jerry’s também afirma ter embalagens mais sustentáveis, certificadas pelo Forest Stewardship Council.

Seguindo os seus valores, a marca trabalha muito, há mais de trinta anos, com ações sociais e serviços comunitários, o que pode ser observado na missão da Ben & Jerry’s Foundation, uma organização que tem como ideal incentivar, principalmente, os que trabalham na marca a engajarem-se na filantropia e trabalhos sociais.

As empresas concorrentes da Ben & Jerry’s, que pudemos colocar no mesmo grupo estratégico, não se baseiam muito em práticas e ações de sustentabilidade.

Tanto a Häagen-Dazs quanto Nestlé Gelato, La Basque, Bacio di Latte, Freddo e Diletto mostram que sua diferenciação se dá através de seus ingredientes, que são rigorosamente selecionados, tentando fazer com que o sorvete seja o mais “natural” possível. Entretanto, diferente da marca escolhida pelo grupo, não tratam muito de sustentabilidade nem divulgam ações de sustentabilidade socioambiental,