O Prointer Parcial

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Missão: Crescer de forma sustentável, oferecendo produtos com valores acessíveis, mantendo viva o seu maior ideal, vestir bem a mulher cristã, com máxima qualidade. Oferecendo aos nossos clientes um tratamento diferenciado gerando satisfação, e looks descolados.

Visão: Oferecer aos clientes roupas de qualidade e de acordo com a moda, com cuidado em cada etapa desde o processo de classificação de matéria-prima ao desenvolvimento do produto, e a escolha de fornecedores de qualidade.

Valores e Princípios: Humildade, simplicidade, envolvimento, atitude, agilidade, qualidade, respeito com todos, ética, amor e comprometimento, honestidade, pontualidade, preocupação na formação de uma sociedade melhor.

Objetivos: Nosso principal objetivo é exceder as expectativas de todos com roupas e atendimento de alta qualidade, tecnologia de ponta na comunicação com os clientes, manuseio e armazenamento dos produtos, obtendo assim, a plena satisfação dos consumidores

- Descrição do Produto ou Serviço

Principais serviços oferecidos:

A empresa comercializa roupas e acessórios, sendo eles: vestidos, saias, shorts calças, camisetas, lingerie, colar e brincos.

Principal marca da organização:

Roupas para o público cristão.

Principais características dos serviços:

As mercadorias comercializadas, são roupas e acessórios diversificados. Portanto, não há como dimensionar, em tamanho, peso, cor. Somente, há a possibilidade de especificar cada um:

Mercadoria

Camiseta personalizada

Camiseta

Regata

Lingerie

Saia Social

Saia midi

Saia longa

Vestido social

Vestido midi

Vestido longo

Shorts

Brincos

Pulseiras

Colar

Observação: As mercadorias, são compradas no CETAG em Taguatinga/DF. Portanto, são em sua maioria, peças únicas, e variadas.

Matérias primas necessárias à produção do serviço:

Matéria prima

Qtda

Valor unit.

Total

Notebook

1

1.450,00

1.450,00

Impressora

1

200,00

200,00

Smartphone

1

3.799,00

3.799,00

Câmera

1

3.299,00

3.299,00

Prateleira

3

199,00

597,00

Sacolas

200

35,00

70,00

Embalagem

100

25,00

25,00

Principais fornecedores:

Os principais fornecedores da empresa são confecções e fábricas de roupas e acessórios do estado do Goiás. Sendo que tem fabricação própria de camisetas.

Benefícios e facilidades oferecidas para o cliente:

Compra online;

Preços justos;

Peças exclusivas;

Atendimento diferenciado;

Pagamento facilitado (pois aceita cartão de débito e crédito).

Principais clientes:

Mulheres cristãs, que tem dificuldade em encontrar roupas nos padrões de sua religião. Mas não é somente pessoas do segmento que tem interesse nas peças, mulheres executivas tem abraçado a moda também, por dificuldade de encontrarem roupas para trabalhar.

Diferencial competitivo em relação aos concorrentes:

O Marketing;

Loja Online

Atendimento de qualidade;

Relacionamento com o cliente;

Qualidade do produto;

Ferramentas utilizadas para garantir a qualidade dos produtos ou serviços:

O marketing é sem dúvida a principal ferramenta utilizada para que a qualidade dos produtos seja atestada, através de pesquisas. Também são utilizadas planilhas com toda a administração da empresa organizada, a fim de se estabelecer metas de vendas. São realizadas pesquisas de satisfação a cada compra efetivada.

- Análise SOWT

REFORÇAR

CORRIGIR

AMBIENTE INTERNO

FORÇAS

- Fornecedores de qualidade

- Mídias sociais em crescimento

- Comprometimento com os clientes