Marketing Netflix x Popcorn Time

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O serviço online oferecido torna-se uma experiência parte pele conteúdo do filme ou série e parte pelo compartilhamento do consumidor. O apreço por certo filme, a adoração pelo enredo ou pelos personagens, é associado ao site Neflix, ou seja, o apreço por aquele programa é vinculado ao servidor. Quando a empresa compra algum material que agrada o cliente ele fica satisfeito, feliz e esse sentimento passa a ligar-se ao nome Netflix. O sentimento de identificação surge por existir no catalogo algo que interesse, algo que o consumidor se identifica previamente. Esse sentimento leva à conquista do cliente à fidelização. A estratégia de compaixão nota-se presente de forma subjetiva, a empresa fornece o material (documentários, shows, filmes, séries) que satisfaça as aspirações dos clientes, que contribuem de certa forma para o crescimento intelectual desse individuo, dependendo do material assistido. Existe no catalogo uma grande quantidade de filmes cult, filmes brasileiros, documentários e longa metragens que possuem imenso potencial de agregador de valor intelectual ao receptor. Muitos deles, inclusive, são de difícil acesso e através da conta no servidor o indivíduo tem a oportunidade de garantir aquele conteúdo instantaneamente.[pic 3]

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A interferência das variáveis ambientais na eficiência da aceitação do produto pelo público é de suma importância. O contexto atual favorece a crescente disseminação do número de usuários do Netflix. O frequente uso dos meios virtuais proporcionam a constante presença da ferramenta na vida dos consumidores. Além disso, existem no catalogo filmes e series que interessam à geração de vanguarda, geração X, geração Y e millenials. Por exemplo: Vampiros de almas (1956), Meu amigo Harvey (1950), Laranja Mecânica (1971), Taxi Driver (1973), Clube dos cinco (1985), Pulp Fiction (1994).

Nos anúncios de youtube nota-se frases como: “desde que assinei Netflix minha vida mudou”, “netflix, muda tudo”. As frases são associadas as mudanças no modo de assistir filmes também, a atualidade e a tecnologia que permitem o acesso fácil a qualquer momento.

O produto de apoio é oferecido de forma coerente em ambos os sites. Alguns pontos são ressaltados nos anúncios do netflix e na descrição do aplicativo do Pop Corn Time, esses pontos, porém, são descritivos, ou seja, expressam fatos.

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