PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO INTEGRADA

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Keywords: Integrated Communication. communication planning. Mix Marketing.

Leandro Borges is technical in Accounting, acts in the accounting field for over 20 years and is a partner in the company Credibile Accounting and Business Solutions. E-mail: leandro.borges@credibile.com.br

SUMÁRIO

- INTRODUÇÃO.............................................................................................................6

- DESENVOLVIMENTO...............................................................................................7

2.1 Comunicação na atualidade.......................................................................................8

2.1.1 Classificação dos meios de comunicação................................................................9

2.2 Mix de marketing.....................................................................................................11

- COMUNICAÇÃO INTEGRADA – ORGANIZAÇÃO...........................................14

- PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM COMUNICAÇÃO...............................16

4.1 Fases do Planejamento Estratégico..........................................................................17

4.1.1 Missão e Visão......................................................................................................17

4.1.2 Formulação de Estratégias....................................................................................18

4.1.3 Implementação e Controle....................................................................................19

4.2 Planejamento de Comunicação Integrada................................................................20

4.2.1 Importância do Planejamento...............................................................................22

4.3 Elaboração de um plano estratégico em comunicação.............................................23

5. PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO INTEGRADA – CREDIBILE SOLUÇÕES CONTÁBEIS E EMPRESARIAIS.............................................................25

5.1 Resumo técnico........................................................................................................25

5.2 Histórico da empresa...............................................................................................25

5.3 Missão.....................................................................................................................25

5.4 Visão........................................................................................................................25

5.5 Mercado...................................................................................................................26

5.6 Concorrência...........................................................................................................26

5.7 Criação: peças publicitárias da campanha................................................................26

6. CONCLUSÃO.................................................................................................................27

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.............................................................................28

ANEXOS.............................................................................................................................29

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INTRODUÇÃO

O presente trabalho terá a problemática que a empresa Credibile Soluções Contábeis e Empresariais não possui um planejamento de comunicação integrada. O estudo mostra a importância dessa comunicação corporativa, pois sem ela, é cada vez mais difícil dar visibilidade a sua imagem e atingir os objetivos do negócio. Enquanto que o objetivo geral é explicitar o que é um planejamento de comunicação integrada, o objetivo específico demonstra como montá-lo e aplica-lo na organização.

O estudo busca a identificação de ações a serem utilizadas para a inserção no mercado da empresa Credibile Soluções Contábeis e Empresariais, referente às ações de comunicação, e devem ser analisadas para melhor atender os clientes em potenciais, bem como, tornar a empresa conhecida e lembrada no mercado goiano de prestação de serviços contábeis, além de comunicar a todos os funcionários de forma clara e objetiva a importância do planejamento de comunicação integrada para empresa, e propondo estratégias de comunicação para divulgação da mesma.

Segundo Pinho, (2006) o século XXI está entre uma transição da sociedade da informação para a sociedade do conhecimento, o que deve acelerar as mudanças experimentadas pelas organizações, sendo assim é vital o conhecimento das organizações contemporâneas e do papel da comunicação para a compreensão da realidade atual. Pinho também afirma que as empresas e as instituições não sobreviveriam sem a comunicação, independentemente do tipo de organização. Para ele, a comunicação mantém e sustenta os relacionamentos no ambiente organizacional. Neste contexto percebe-se que a globalização é um fato irreversível e que contribuiu de forma significativa para o desenvolvimento da comunicação, por abrir mercados e caminhos integrando povos e negócios. Estas constatações procedem para uma investigação no que tange o setor de comunicação, por se tratar de uma variável importante na estratégia de marketing, e em sua aplicação por empresas e pelas suas agências de propaganda. O planejamento de comunicação integrada é estudado e pesquisado por autores da área da comunicação de várias partes do mundo, alguns se confundem com os conceitos, outros autores fundem ideias, trabalham com marketing e