Relatorio de estagio curricular

...

Tipo

Principais fornecedores

% que representam no total de fornecedores ou do faturamento[4]

OU

% de importância (Curva ABC)

Matérias-primas

MP A

MP B

MP C

Insumos

Ins A

Ins B

Ins C

Serviços

Serviço A

Serviço A

Serviço A

- Citar as principais práticas adotadas para garantir a qualidade do que é adquirido de fornecedores.

- Eventuais particularidades e limitações no relacionamento com fornecedores, tais como: necessidade de licitação pública, monopólios, parcerias, etc.[5]

Perfil da Organização

II – Descrição do macro processo organizacional

Descrever os principais processos do negócio. Ver exemplo abaixo.

Método SIPOC

Fornecedores

Entradas

Processo

Saídas (Produtos)

Clientes

Agora detalhe cada processo

Processo

Descrição (o que o processo faz?)

Responsável pelo processo

Requisitos dos processos

Indicadores para medir o desempenho dos processos

Descrever os principais processos de apoio. Ver exemplo abaixo.

Fornecedores

Entradas

Processo

Saídas (Produtos)

Clientes

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Agora detalhe cada processo

Processo de Apoio

Descrição (o que o processo de apoio faz? É apoio para qual ou quais processos?)

Responsável pelo processo de apoio

Requisitos do processo de apoio

Indicadores para medir o desempenho dos processos de apoio

III – Descrição do processo do setor de trabalho

Informar a denominação do setor de trabalho, devidamente traduzido para a língua portuguesa,

quando for o caso.

Informar o(s) principal(is) processo(s) do setor de trabalho e as suas respectivas sequências de

atividades.

Informar os produtos resultantes do(s) processo(s).

Informar os destinatários diretos (clientes) dos produtos resultantes dos processos.

Informar as necessidades e expectativas desses “destinatários diretos”.

Informar os principais insumos necessários para a execução dos processos, vindos de

fornecedores internos e externos.

Descrever as principais práticas adotadas para garantir a eficácia e a eficiência do(s) processo(s)

principal(is) do setor de trabalho.

IV – Modelagem (mapeamento) dos Processos

Modelar o processo principal do negócio.

Utilizar as técnicas de mapeamento e documentação.

Modelar o processo principal do setor de trabalho.

Utilizar as técnicas de mapeamento e documentação.

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