Relatório Respostas e Decisões Sobre o Negócio.

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A DOLV LTDA tem como principais clientes famílias de vários formatos e de classe média à alta.Sua localização será no Sudoeste no seguinte endereço EQRSW 7/8 lote 01, Brasília, DF.

O investimento será de R$ 72.000,00 com capital próprio, a quantia comprometida pelos cinco sócios será no valor de R$ 14.400,00 cada.

Espera-se que o faturamento bruto mensal fique em torno de R$60.000,00 com o retorno do capital investido estimado emcinco meses. O negócio se mostra com uma lucratividade aproximada de 9,65% a.m., e com uma rentabilidade de 10,64% a.m.. Sendo assim, verificamos que será um negócio promissor.

2.Análise do Mercado

Este tipo de serviço irá atingir um público alvo de pessoas de classe média alta (A, B) que precisem de profissionais qualificados para atender os serviços domésticos com ética e respeito. Clientes que buscam confiança no serviço prestado.

2.1. Concorrentes

Este mercado será disputado por profissionais informais, pessoas que atuam na área,mas com baixa qualificação e conhecimento.

2.2. Fornecedores

1°Fornecedor:Mão de obra pura e simples.

2° Fornecedor: Supermercados e atacadistas.

2.3. Serviços

Prestação de serviços domésticos residenciais,podendo o cliente deixar sua casa com total confiança ao funcionário da empresa.

A DOLVcoloca a disposição um banco de dados com profissionais cuidadosamente selecionadas para estes serviços.Todos terão que passar cuidadosamente por um processo de seleção e capacitação através de cursos teóricos e práticos.

2.4. Preço

O valor do serviço será cobrado por hora trabalhada, e cada hora terá o valor de R$ 30,00 (Trinta Reais), independentemente do tipo de serviço prestado.

2.5. Local

O local já esta definido, será na área comercial na EQRSW 7/8 lote 01 no Sudoeste – DF.

3. Marketing Empresarial

A divulgação da DOLV será feita através do site www.dolv.com.br onde o cliente encontrará todos os serviços e preços. O mesmo poderá escolher o candidato que se encaixa no perfil procurado.

Após o serviço prestado o cliente poderá avaliar o funcionário através do site, assim colaborará a manter a qualidade da empresa.

Também será feita a divulgação através de:Panfletos, Anúncios em rádios, jornais e internet, revistas do segmento e outdoors.

4. Recursos Humanos

A contratação será feita através de seleção onde o candidato será entrevistado de acordo com o questionário do perfil e exame psicotécnico para a avaliação emocional.

Os profissionais serão recrutados através de anúncios em jornais, rádio e internet.

O funcionário será contratado por tempo indeterminado. O contrato será feito de acordo com as normas legais exigidas pela CLT (Consolidação das Leis de Trabalho), com todos os seus direitos reservados.

5. Análise SWOT

5.1. Pontos Fortes

- Qualidade no serviço prestado;

- Agilidade e presteza no atendimento;

- Credibilidade;

- Ética profissional;

- Segurança em relação ao patrimônio do cliente.

- Carência no setor aqui no DF.

5.2. Pontos Fracos

- Falta de experiência na área, por parte dos sócios;

- A empresa não é conhecida no mercado;

- Alto investimento inicial;

- Necessidade de alto capital de giro.

5.3. Oportunidades

- Um segmento que está crescendo no mercado;

- Oportunidade de crescimento ao trabalhador informal.

5.4. Ameaças

- Grandes números de franquias no segmento;

- Novo empreendimento no mercado;

- Possível sanção da emenda constitucional dos direitos para empregadas domésticas.

6. Demonstrativo Financeiro

De acordo com o levantamento realizado, segue o capital inicial necessário, bem como despesas fixas e variáveis.

Estima-se que o capital inicial ficará em torno de R$72.000,00 (Setenta e dois mil reais) com retorno do investimento estimado em cinco meses.

A origem do capital inicial será proveniente dos recursos de cada sócio, cabendo a cada um o valor de R$14.400,00 (Quatorze mil e quatrocentos reais).

6.1. Custos Iniciais

Estima-se que o nosso custo inicial será em torno de R$ 5.660,00, esse investimento é referente ao material de escritório (R$1.960,00) e os investimento em: uniformes, alarme para a loja e decoração(R$ 3.700,00).

6.2. Custos Fixos

Os custos fixos ficarão em torno de R$35.540,00, incluindo aluguel, água, luz, telefone (R$ 4.700,00), salários colaboradores e sócios (R$ 24.920,00), encargos sociais (R$ 2.420,00), outras despesas operacionais (R$ 3.500,00).

6.3. Custos Variáveis

Custos variáveis: Impostos, no valor de R$ 4.245,00 acrescido de custos com material de limpeza no valor de R$ 5.000,00, no total de R$ 9.425,00, que vai variar de acordo com a quantidade de serviço prestados, transporte, hora extra, entre outros.

6.4. Capital de Giro

O capital de giro será o custo fixo acrescido aos custos variáveis, então teremos o valor de: R$ 44.785,00.

6.5. Investimento