RESPONSABILIDADE SOCIAL NAS EMPRESAS

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A reputação de uma empresa somente será sustentável na medida em que refletir a sua realidade. Mostrar valores já não basta, deve-se coloca-los em prática, por outro lado, a empresa de hoje tem mais poder, seja pelo quanto ela é capaz de gerar ou pelo quanto lhe foi destinado com a desregulamentação e privatização das atividades públicas. Mais poder também implica maiores responsabilidades para as empresas. Nesta revolução cultural, empresas estão escolhendo estratégias que possam, ao mesmo tempo, garantir uma posição de destaque e de perenidade em longo prazo. Estas estratégias têm por base o desenvolvimento sustentável e a responsabilidade social empresarial, conceitos interligados que trazem uma mudança do paradigma empresarial atualmente vigente.

2 RESPONSABILIDADE SOCIAL

Os primeiros estudos que tratam da responsabilidade social tiveram início nos Estados Unidos, na década de 50, na Europa, nos anos 60. As primeiras manifestações sobre este tema surgiram em 1906, porém essas não receberam apoio, pois foram consideradas de cunho socialista, e foi somente em 1953, nos Estados Unidos, que o tema recebeu atenção e ganhou espaço. Na década de 70, começaram a surgir associações de profissionais interessados em estudar o tema, e somente a partir daí a responsabilidade social deixou de ser uma simples curiosidade e se transformou em um novo campo de estudo.

O Instituto Ethos define o conceito de responsabilidade social como:

A forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais que impulsionem o desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para as gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendo a redução das desigualdades sociais. (INDICADORES ETHOS, 2011, pag.24).

A responsabilidade social é considerada mais como uma responsabilidade moral, levando em consideração a relação ética e transparente entre a empresa e seu público. Nota-se a presença da responsabilidade social em uma empresa quando ela estabelece metas compatíveis com o desenvolvimento sustentável da sociedade para a preservação de recursos ambientais e culturais. Essa relação transparente é a clareza qualitativa e quantitativa da informação na relação jurídica. Essa relação transparente deve ser aplicada no fornecimento de informações verdadeiras e relevantes sobre os produtos e serviços, bem como da situação pessoal, nos contratos a prazo e de longa duração.

3 RESPONSABILIDADE SOCIAL NAS EMPRESAS

Segundo o autor Antônio Costa, Responsabilidade Social nas Empresas é definida como:

A Responsabilidade Social Empresarial consiste num conjunto de iniciativas por meio das quais as empresas buscam – voluntariamente – integrar considerações de natureza ética, social e ambiental às suas interações com clientes, colaboradores, fornecedores, concorrentes, acionistas, governos e comunidades – as chamadas “partes interessadas” – visando ao desenvolvimento de negócios sustentáveis. (COSTA, 2006, pag. 9).

Responsabilidade social nas empresas são ações que beneficiam a sociedade, são causas relevantes para a sociedade, contribuindo com a política social. É uma forma de gestão que pretende diminuir os impactos negativos no meio ambiente e comunidade, preservando recursos ambientais e culturais, respeitando diversidade e reduzindo a desigualdade social.

São as empresas que se conscientizam do seu papel no desenvolvimento na comunidade que está inserida, com criações de programas que levam em consideração a natureza, economia, educação, saúde, atividades locais, transporte.

Relações fundamentais da RSE (da empresa com a sociedade, da empresa com suas partes interessadas e destas com a sociedade) é de extrema importância para a gestão com responsabilidade social. É por meio do relacionamento e do engajamento de suas partes interessadas que a empresa alcança melhores resultados. (INDICADORES ETHOS, 2011, pag.04)

As áreas que recebem essas ações vão desde o meio ambiente, onde empresas reflorestam árvores no lugar das que foram derrubadas, por exemplo, passando por áreas de saúde, projetos culturais, conservação do patrimônio público, proteção aos animais e filantropia. O auxílio pode chegar por meio de programas de recuperação da área de onde está instalada a empresa, programas sociais de desenvolvimento sustentável, projetos educacionais da preservação da natureza, trabalhos voluntários por parte dos funcionários, criação de emprego e renda na comunidade, obras que beneficiam a área que está presente a empresa, ceder espaço para atividades, doações em dinheiro, roupas ou alimentos, e patrocínios de projetos culturais. Uma empresa que trabalha o conceito de que o bom relacionamento com a comunidade é tão importante quanto apresentar ao mercado produtos de qualidade, faz seu produto se tornar altamente valorizado perante uma grande parcela dos consumidores. Aumenta a satisfação dos clientes e até torna-os mais fiel a marca, ganhando vantagens competitivas perante seus concorrentes.

A sociedade costuma valorizar empresas que praticam a filantropia ou que protege o meio ambiente, tanto que muitas pessoas pagariam mais por produtos que são politicamente corretos. Uma ação social pode e vai além do altruísmo. Por trás de uma ideia generosa, pode estar incentivo oferecidos pelo governo, como diminuição dos encargos fiscais, imunidades ou isenções tributárias, como abatimento no imposto de renda. E mais, uma empresa que pratica um programa social de sustentabilidade, não só garante a não escassez de seus próprios recursos, como também evita prováveis processos ambientais.

A iniciativa privada tem um papel no desenvolvimento da sociedade onde se estabelece uma via de mão dupla, onde todos se beneficiam, a comunidade que ganha em ajuda, gerando maior motivação dos funcionários, maior capacidade de obter recursos necessários, corporações que pratica serviços sociais são admiradas por seus colaboradores consequentemente conseguir atrair melhores funcionários para sua empresa e as corporações, que praticando a responsabilidade social está agregando valor ao produto que oferece e a sua imagem no mercado em que está inserida.

As vantagens da responsabilidade social é uma via de mão dupla, onde todos se beneficiam: a comunidade que ganha em ajuda, gerando maior motivação dos funcionários, maior capacidade de obter