RECURSOS PRINCIPAIS Quem é você?
Por: Ednelso245 • 29/5/2018 • 1.217 Palavras (5 Páginas) • 289 Visualizações
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CANAIS
Como as pessoas te conhecem?
Como as pessoas sabem quem é você?
As pessoas que atuam nas áreas parceiras do meu setor de trabalho, sendo elas, Comercial e Vendas me têm como referência para assuntos voltados às minhas atividades diárias, sendo as que impactam no processo de abatimento em duplicata para os clientes externos. Os vendedores me procuram para apresentar as negociações efetuadas com cada cliente atacadista ou varejista, sabendo que através do meu senso de prioridade, o abatimento será gerado dentro do prazo acordado e o cliente tem a garantia de permanecer adquirindo os produtos e serviços da organização.
Para a minha família, sou vista como exemplo de confiança, através da minha responsabilidade, ou seja, pelo fato de eu ter iniciado a minha carreira no ambiente corporativo aos 15 anos, passei a enxergar a realidade da vida, de modo que, se não houver objetivos e metas, dificilmente atinge-se uma vida estruturada. Com isso, as pessoas entendem que podem depositar sua confiança em mim, quando for necessário algum auxílio relacionado à planejamento de vida, equilibrando o pessoal e o profissional.
RELACIONAMENTO COM CLIENTES
Como você interage?
No meu ambiente de trabalho, são seguidas situações rotineiras mensalmente, devido a isso, as formas de interação com os clientes internos e externos, são através de e-mail, telefone e Skype, além de conversas formais com o intuito de garantir a qualidade das informações tratadas.
Procuro evitar conversas paralelas durante a jornada diária de trabalho, pois vejo como uma distração, e pode perder o foco do ambiente de trabalho, entretanto, valorizo conversas entre pares durante o expediente se for para tratar assunto de trabalho, pois facilita o entendimento de ambas as partes e minimiza a utilização de recursos.
Já com a minha família, a forma de interação é através de visitas, conversas pessoalmente e via telefone, onde mantemos o contato fortalecido sempre se preocupando com o outro.
Como você se relaciona ou comunica com as pessoas que você ajuda?
PARCERIAS PRINCIPAIS
Quem te ajuda?
A minha família, me ajuda nos mais diversos aspectos, desde a motivação para que eu consiga atingir minhas metas e objetivos, até mesmo conselhos para que eu possa aplicar nas diversas áreas da minha vida, onde há também as peças-chave, ou seja, meus pais são o meu espelho de determinação, coragem, honestidade e caráter. Os meus colegas de trabalho e da faculdade, me auxiliam através da troca de experiência, pois compartilham seus conhecimentos com o intuito de contribuir para o meu aprendizado em novas atividades, o que me possibilita a expandir minha visão em relação ao mundo corporativo.
Quem apoia você?
A empresa onde exerço atividade remunerada, me apoia através do subsídio de graduação, onde há o investimento na minha formação superior, arcando mensalmente com 50% da mensalidade.
FONTE DE RECEITAS E BENEFÍCIOS
O que você ganha?
O que ganha em troca ajudando os outros?
Como retribuição do esforço dedicado à contribuição dos apoios prestados aos clientes, estão:
Família: Orgulho, Reconhecimento, Satisfação, Tranquilidade.
Trabalho: Salário, Gratificação, Benefícios, Reconhecimento, Contatos, experiências.
Faculdade: Notas satisfatórias, Reconhecimento
ESTRUTURA DE CUSTOS
O que você dá?
Do que você vai abrir mão (tempo, energia, conhecimento, etc) para ajudar?
Como investimentos destinados á ajuda
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