Projeto Integrador Completo

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Com a concorrência na região quase reduzida a zero, era hora de se reinventar e mostrar todo o potencial de uma empresa jovem e dinâmica. Com visão em sustentabilidade e economia de papel e energia trocamos todo nosso maquinário antigo por impressoras a laser muito mais rápidas, modernas que garantem qualidade e economia para a empresa.

Além da equipe de 6 funcionários que foram mantidos, foram admitidos mais 9 funcionários. Agora são 15 funcionários diretos sendo eles:

Funcionários Diretos

Função

Quantidade

Diretor

1

Administrador

1

Recursos Humanos

1

Gerente

1

Supervisor

1

Recepcionista

1

Balconistas

8

Porteiro

1

Estrutura de comercialização / Estratégias de Promoção / Determinação de preço e Localização

Com toda a equipe engajada no projeto, e aproveitando a falta de concorrência os funcionários foram distribuídos em 2 turnos para que o cliente tenha uma flexibilidade de horários ainda maior, assim como estamos no Centro muito próximo a escolas, delegacias e bancos conseguimos aumentar nossas atividades com consumidores finais e também aproveitando esse fluxo maior para deixar o nome da empresa conhecido visando atrair empresas maiores.

Local do novo prédio da empresa:

[pic 3]

Aproveitando a ótima localização do novo prédio construímos duas salas de reunião muito ampla e moderna. Não só para o uso interno (fechamentos de contratos, reunião com investidores, reunião mensal da equipe e etc) mais também estrategicamente para serem alugadas para conferencias comerciais; com designer moderno e equipamentos de alta qualidade, aproveitamos a localização combinada com uma estrutura perfeita para convenções comerciais, com isso alem de ser um ganho a mais para o capita de giro da empresa é uma forma de atrair empresas grandes para serem nossos cliente também nos serviços de impressões. Para os clientes que são a cada dia mais exigentes temos um diferencial para a economia dos mesmos e propositalmente para conhecerem nosso produto e qualidade, todas as salas alugadas os clientes ganham toda a parte de impressão grátis.

Nossos pacotes de aluguel que são:

Planos de Locação de Salas Comercias

Período

Basic

Premium

Mensal

R$ 800,00

R$1.050,00

Semanal

R$380,00

R$ 520,00

Diária

R$65,00

R$ 105,00

Além da propaganda que fazemos pelo popular (boca a boca) e também no aluguel das salas, fazemos propagandas em sites de compra coletiva como Groupon e Peixe Urbano, site e banners pela cidade. Também temos parcerias com empresas que quando nos indicam para algum cliente que chega a fechar contrato conosco ambos os clientes ( o que está contratando agora e o que indicou ganham um desconto de 30% no primeiro serviço). Dessa forma visando não só atrair novos clientes mais também fidelizando os que já temos.

Layout da empresa

[pic 4]

Estimativa da capacidade de produção e Comercialização

Nesse novo formato a Cópias Milliom tem estrutura suficiente para atender grandes empresas, a empresa pretende aumentar sua produção e comercialização de produtos em 60% do que fazia no ano de 2014. A meta é atender até 250 clientes finais e 3 empresas por dia.

Como atendemos:

- Consumidor Final - O cliente nos procura em nossa loja de atendimento para imprimir documentos / fotos, tirar Xerox, passar fax, fazer encadernações de apostilas etc. Também para encomendar cartões de visitas ou visitar e consultar preços das salas para reuniões comerciais.

- Empresas – Um representante da empresa nos procura para apresentarmos orçamentos para atendermos essa empresa por tempo definido (contratos variam de temporários á 2 anos), e também para alugarmos as salas dentro dos pacotes disponíveis. Sempre que o cliente nos procura para um de nossos serviços, mostramos os nossos outros serviços para que o cliente conheça e possa usufruir de toda nossa estrutura.

Depois da escolha do serviço a ser prestado e contratos devidamente preenchidos e assinados, passamos a providenciar a encomenda do cliente de maneira rápida e eficaz, e dentro de 10 dias uteis (tempo médio de entrega) entregamos os produtos e impressões. Se houver urgências, já estabelecidas em contratos atenderemos diariamente ou semanalmente, isso vai depender da necessidade de cada cliente e de suas exigências pré estabelecidas. As etapas desde o pedido até execução é diretamente acompanhada pelo Supervisor que passa diariamente todas as coordenadas de como está o andamento dos serviços para o Gerente que por sua vez passa ao Diretor.

Após os produtos prontos, tanto diariamente como mensal a recepcionista aciona a empresa contratante que por sua vez envia seu representante para buscar as encomendas. Salvo se no contrato nós assumirmos as entregas, nesse caso será contratado uma empresa de offices boy para as entregas dentro do prazo estipulado pelo contratante.

Pessoas envolvidas:

Para que essa engrenagem funcione perfeitamente (trabalhamos com prazos apertados), temos